1/4 A que serviço corresponde o BILLACT? Isso é um golpe da Internet?

Os saques da CB BILLACT correspondem a uma assinatura. BILLACT debita suas somas porque você fez uma assinatura em um site (reuniões? Jogos? Clarividência? Sites de vídeos / séries?… existem milhares de sites que oferecem pacotes de assinatura para acessar seus serviços).

Eu sou vítima de um golpe BILLACT? Isso é fraude SE alguém roubou seu cartão do banco e fez compras sem o seu consentimento. Se você ainda tem o seu cartão, há uma boa chance de que você tenha feito a compra inicial que gerou os débitos do BILLACT.

Mas não me lembro de ter concordado em pagar uma assinatura ou em um site! Esta é uma observação que frequentemente lemos em suas mensagens. Aqui está uma explicação: talvez você inseriu os detalhes do seu cartão para comprar uma oferta de teste, pagou o custo de envio de um 'presente', comprou um produto por um preço excepcionalmente baixo ... e não o fez. Reservou um tempo para ler o T & Cs, Condições de Venda do site que indicavam que, a menos que você recuse, você assina o serviço.

2/4 Como impedir os débitos diretos do BILLACT?

O cancelamento de débitos diretos do BILLACT é gratuito. Você pode realizar as formalidades por conta própria diretamente online. Você encontrará mais informações sobre os detalhes do procedimento diretamente na plataforma deles.

Se você não pode fazer ou não quer fazer sozinho (porque você está perdido, porque você não se lembra da origem da assinatura ou por qualquer outro motivo), é possível passar por um provedor de assistência de rescisão. Para isso recomendamos Eu paro os custos!

Esta empresa ajuda a identificar a origem dos saques e a detê-los definitivamente. Eles podem até ajudá-lo a obter um reembolso quando possível (tenha cuidado, os reembolsos infelizmente não são sistemáticos, porque eles são realmente caso a caso. Por outro lado, quando se trata de interromper débitos diretos / cancelamento de assinaturas, seus serviços têm garantia de 100% de eficácia ou reembolso.

3/4 Obtenha ajuda em 'Eu paro os custos!' para cancelar uma assinatura: o que você precisa saber

Conforme especificado acima, existem serviços para tornar sua vida mais fácil 😉

Por que nós recomendamos você Eu paro os custos! ?

Porque:

1. É um suporte completo: investigação para localizar o site na origem dos débitos, procedimentos de rescisão ... e tudo isso em todas as línguas (prático quando a rescisão deve ser feita em inglês por exemplo!)
2. Quando possível, 'Eu paro os custos!' te ajuda obter um reembolso total ou parcial dos montantes retirados. Isso ocorre caso a caso. Quando um reembolso for possível, seu gerente de conta irá informá-lo.
3. Todos os serviços de rescisão são garantidos '100% eficazes ou reembolsados'

Para saber no entanto:

1. Estes serviços têm um custo (contam entre 24,90 e 49,90 euros para um serviço de terminação)

4/4 Aconselhamento bancário / jurídico: é necessário declarar o roubo do seu cartão para impedir os levantamentos do BILLACT?

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação recusou um indivíduo a culpar seu banco na sequência de um golpe online. O CDC aceitou a negligência culposa de um cliente que transmitiu seus dados a um site fraudulento. Esta decisão do tribunal explica por que um banqueiro poderia se recusar a bloquear seu cartão e considerar um reembolso das quantias retiradas se você estiver na origem da compra.

Se você ainda está de posse do seu cartão do banco, é muito improvável que seja um hack do cartão, conforme explicado acima: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar o contrato que o vincula à empresa que cobra pelo título; BILLACT. Portanto, não recomendamos bloquear o seu cartão de crédito, mas sim realizar os procedimentos online para cancelar a assinatura atual..

Por outro lado, se for uma fraude de cartão (= roubo do seu cartão ou roubo dos detalhes do seu cartão), você pode declará-lo roubado / perdido para o seu banqueiro + registrar uma reclamação em uma delegacia de polícia. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentarobter um reembolso (este ponto deve ser feito diretamente com seu banco).