1/4 - O débito DWWBILL é um golpe de fraude de cartão?

Você percebe um débito que responde ao nome de DWWBILL: isso significa que seu cartão bancário foi inserido em um site e que você está (talvez, sem saber) inscrito em um serviço oferecido pelo site.

Que site poderia ser? Aqui estão alguns exemplos: um site de serviço de clarividência ou namoro online, um site de conteúdo adulto visitado após um clique em um anúncio ou até mesmo um site no qual você se encontrou seguindo um boletim informativo anunciando um ganho ou uma superredução ...

A menos que o seu cartão bancário tenha desaparecido (perdido ou roubado) e uma pessoa malvada o tenha usado para se registrar em um site desse tipo, há uma boa chance de que você esteja na origem desta assinatura do DWWBILL.

Nesse sentido, não podemos considerar que se trata de fraude de cartão no sentido de que não se trata de hacking de cartão de banco.

2/4 - Qual a origem do débito no banco DWWBILL?

Conforme explicado acima, esse fluxo é consequência de uma assinatura de um serviço online.

Nosso diagnóstico: Parece que a retirada da CB DWWBILL resulta de uma assinatura de um site (vários serviços como clarividência, conteúdo para adultos ou outros). Você insere seus dados bancários como parte de uma oferta de teste de 2 ou 3 dias e acaba assinando o serviço. A empresa que gere DWWBILL pode, assim, cobrar-lhe um ou mais valores por mês a pretexto de uma subscrição.

Observação: este débito direto é recorrente. Lembre-se de tomar medidas para encerrá-lo para não ser cobrado nas próximas semanas ou meses.

3/4 - Como evitar débitos bancários DWWBILL?

Existem duas soluções para interromper as retiradas do DWWBILL e encerrar qualquer assinatura feita contra sua vontade:

- 'Quero gerenciar por conta própria': a solução (grátis)

1. Identifique o site que está na origem desses saques (= o site no qual você fez uma oferta de teste): em qual site você inseriu os dados do seu cartão de crédito?
2. Depois de encontrar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você criou uma conta no passado)
3. Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site

- 'Prefiro deixar que um profissional resolva o problema': passe por um prestador de serviços como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos DWWBILL:

1. Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
2. Eles realizam os procedimentos de rescisão
3. Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido

4/4 - Posso cancelar meu cartão com meu banco para interromper débitos DWWBILL?

Se for uma fraude de cartão, ou seja, se o cartão foi fisicamente perdido e usado por terceiros, você pode relatar a perda ao seu banco. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentar obter um reembolso (este ponto deve ser discutido diretamente com o consultor do seu banco).

Se ainda está de posse do seu cartão, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou o GTC (Condições Gerais de Venda) que o informou sobre uma possível subscrição: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato para o qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.