Quantias de dinheiro levantadas pela ZEGFEZ: porquê, como travar os débitos?

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

1/4 Qual empresa retira dinheiro de mim com o nome ZEGFEZ? Devo ter medo de um golpe?

Você notou um débito direto com o nome ZEGFEZ? ZEGFEZ é um site que cobra por serviços online. Estes são, portanto, débitos diretos recorrente. Os débitos de ZEGFEZ são o resultado de uma assinatura. Sem dúvida, você inseriu seu cartão de banco em um site para comprar um serviço ou assinar uma oferta experimental (em um site de namoro ou clarividência? Para conteúdo cultural, como streaming de vídeos? Para coaching ... as linhas são muito variadas).

Isso é uma farsa? Se o seu cartão bancário foi roubado e usado por terceiros, sim, é uma fraude. Se você mesmo fez uma compra, não é uma fraude de cartão. Nós contamos mais abaixo.

Você não se lembra de ter comprado uma assinatura? Talvez você tenha apenas preenchido seu cartão como parte de uma oferta de teste?

Pode acontecer que as assinaturas vinculadas a débitos diretos ZEGFEZ não sejam desejadas pelos usuários da Internet: você deve saber que ofertas de teste atraentes geralmente levam a assinaturas se nenhuma medida for tomada para cancelar a assinatura.

2/4 Como cancelar débitos ZEGFEZ? 2 métodos:

Existem 2 soluções para encerrar os débitos diretos ZEGFEZ e cancelar / interromper a assinatura atual:

- Você quer fazer os procedimentos sozinho: a solução (grátis)

  1. Identifique o site que está na origem desses saques de dinheiro (ou seja, o site no qual você inseriu os dados do seu cartão de crédito e fez uma assinatura)
  2. Depois de encontrar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual, o site o conhece e você tem uma conta nele)
  3. Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site, ou mesmo, em alguns casos, o procedimento de encerramento será oferecido a você na primeira página.

- Deseja ser acompanhado por um profissional: confie seu problema de rescisão a um provedor de serviços. Nossa recomendação para ajudá-lo a interromper os débitos diretos do ZEGFEZ: sos-internet.

  1. Investigação: os agentes cuidam das buscas de identificação da empresa que o leva de você
  2. Administrativo: eles realizam os procedimentos de rescisão
  3. Confiança: eles garantem 100% dos serviços 'efetivos ou reembolsados'

3/4 A dica de rescisão: passe por um profissional

Você está perdido e quer ajuda para acabar com essas retiradas? Você tentou fazer a papelada sozinho, mas não conseguiu? Conforme explicado acima, é possível passar por um provedor de serviços para cancelar uma assinatura online. O essencial nesta área é sos-internet.Por que recomendamos?

Os extras:

  1. Etapas de A a Z: levantamento para localizar o site da origem dos débitos, procedimentos de rescisão ... e isso, em todos os idiomas (prático quando você não fala inglês por exemplo!)
  2. Sempre que possível, Sos Internet ajuda você a obter o reembolso total ou parcial das somas retiradas (note, isso não é sistemático porque cada caso é único. Quando um reembolso for possível, seu gerente de conta irá informá-lo você como um bônus para os procedimentos de rescisão)
  3. Todos os serviços de rescisão são garantidos '100% eficazes ou reembolsados'

Menos:

  1. Estes serviços têm um custo (contam entre 24,90 e 49,90 euros para um serviço de terminação)

4/4 O ponto bancário / jurídico: é arriscado renovar o cartão do banco?

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Na verdade, as Condições Gerais de Venda (GTC) indicavam claramente que a oferta experimental era estendida por uma assinatura se o usuário da Internet estivesse satisfeito com o serviço e não comunicasse à empresa seu desejo de rescindir o contrato. Esta decisão do tribunal explica por que um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o autor da compra.

Se você ainda está de posse do seu cartão bancário, é muito improvável que seja um hack do cartão, conforme explicado acima: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato pelo qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos bloquear o seu cartão de crédito, mas sim realizar os procedimentos online para cancelar a assinatura atual.

Por outro lado, se for uma fraude de cartão (e, portanto, se um estranho usou seus dados bancários), você pode relatar o roubo / perda ao seu banqueiro. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentarobter um reembolso (este ponto deve ser feito diretamente com seu banco).

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