1/4 Qual empresa me cobra sob o título MOIPAYS? Isso é uma farsa?

Os levantamentos da MOIPAYS são o resultado de uma assinatura. MOIPAYS debita somas de dinheiro porque você se inscreveu em um serviço online (reuniões? Concursos? Sites de clarividência? Sites de vídeo, séries, jogos ... existem dezenas de milhares de sites que oferecem assinaturas para acessar suas ofertas).

Sou vítima de um golpe online? Isso é fraude SE alguém roubou seu cartão do banco e fez compras sem o seu consentimento. Se você ainda está de posse do seu cartão, há uma boa chance de que você tenha sido o originador da compra inicial que levou aos saques da MOIPAYS.

Mas não me lembro de ter concordado em pagar por uma assinatura! Esta é uma observação que frequentemente lemos em suas mensagens. Aqui está uma explicação: talvez você tenha inserido o número do seu cartão para comprar uma oferta experimental, participar de um concurso, pagar os portes de envio de um 'presente' ... e não se deu ao trabalho de ler o CGV, Condições de Venda do site o que indica que, a menos que você recuse, você assina o serviço deles.

2/4 Como interromper os débitos da MOIPAYS? 2 soluções!

Existem dois métodos para interromper os débitos diretos MOIPAYS e cancelar / encerrar a assinatura atual:

- Você quer fazer os procedimentos sozinho: a solução (grátis)

1. Identifique o site que está na origem desses saques de dinheiro (ou seja, o site no qual você inseriu os dados do seu cartão de crédito e fez uma assinatura)
2. Depois de encontrar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual, o site o conhece e você tem uma conta com ele) e vá para as configurações para cancelar o 'compromisso
3. Em alguns casos, você pode entrar em contato diretamente com o suporte da MOIPAYS para solicitar a rescisão (nosso conselho: lembre-se de escrever no idioma do site)

- Você prefere estar acompanhado de um profissional: confie seu problema de rescisão a um provedor de serviços. Nossa recomendação para ajudá-lo a interromper os débitos diretos da MOIPAYS: sos-internet.

1. Investigação / pesquisa: os agentes cuidam das buscas de identificação da empresa que o leva
2. Ações / administrativas: executam os procedimentos de rescisão
3. Confiança: 100% dos serviços são garantidos 'efetivos ou reembolsados'

3/4 Obtendo ajuda para cancelar uma assinatura: o que você precisa saber

Você está perdido e quer ajuda para acabar com essas retiradas? Você tentou fazer a papelada sozinho, mas não conseguiu? Conforme explicado acima, é possível passar por um provedor de serviços para cancelar uma assinatura online. O essencial nesta área é sos-internet.Por que recomendamos?

Os extras:

1. Etapas de A a Z: levantamento para localizar o site da origem dos débitos, procedimentos de rescisão ... e isso, em todos os idiomas (prático quando você não fala inglês por exemplo!)
2. Sempre que possível, Sos Internet ajuda você a obter o reembolso total ou parcial das somas retiradas (note, isso não é sistemático porque cada caso é único. Quando um reembolso for possível, seu gerente de conta irá informá-lo você como um bônus para os procedimentos de rescisão)
3. Todos os serviços de rescisão são garantidos '100% eficazes ou reembolsados'

Menos:

1. Estes serviços têm um custo (contam entre 24,90 e 49,90 euros para um serviço de terminação)

4/4 Bancário / assessoria jurídica: é necessário bloquear o seu cartão para impedir os débitos diretos da MOIPAYS?

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Na verdade, as Condições Gerais de Venda (GTC) indicavam claramente que a oferta experimental era estendida por uma assinatura se o usuário da Internet estivesse satisfeito com o serviço e não comunicasse à empresa seu desejo de rescindir o contrato. Esta decisão do tribunal explica por que um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o autor da compra.

Se você ainda está de posse do seu cartão bancário, é muito improvável que seja um hack do cartão, conforme explicado acima: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato pelo qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos bloquear o seu cartão de crédito, mas sim realizar os procedimentos online para cancelar a assinatura atual.

Por outro lado, se for uma fraude de cartão (e, portanto, se um estranho usou seus dados bancários), você pode relatar o roubo / perda ao seu banqueiro. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentarobter um reembolso (este ponto deve ser feito diretamente com seu banco).