O SUPPORT48 retirou dinheiro da minha conta: quem são e como posso cancelar os débitos?

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

O débito direto SUPPORT48 é uma fraude de cartão?

'Vejo essa cobrança na minha conta e ela volta todos os meses. Não tenho ideia de onde veio, então não sei como pará-lo. ' : se aceitar um débito de SUPPORT48, significa que o seu cartão bancário foi inscrito num website como parte de uma compra ou concurso, por exemplo (alguns sites pedem dados bancários a pretexto de enviar o seu 'presente'. que você nunca receberá, pois na verdade foi um pretexto para se inscrever em qualquer serviço online e você sacar somas todos os meses).

A menos que o seu método de pagamento tenha desaparecido (cartão perdido ou roubado) e uma pessoa mal-intencionada o tenha usado para se registrar em um site desse tipo, há uma boa chance de que você esteja nele. Origem desta operação e, portanto, desta assinatura do SUPPORT48 .

Nesse sentido, não podemos considerá-lo um golpe no sentido de que não se trata de um hack de cartão de banco.

De onde vem a retirada do cartão SUPPORT48?

Conforme detalhado acima, este cartão de débito segue uma assinatura de internet.

Nosso diagnóstico: Parece que o cancelamento do CB SUPPORT48 é consequência de uma assinatura. Você não se lembra de ter feito a assinatura de um serviço online? Talvez não tenha introduzido directamente os seus dados bancários para uma subscrição, mas sim como parte de um concurso como 'ganhou um smartphone por 1 euro' ou 'receba um tablet simplesmente pagando as taxas de entrega'. Esse tipo de mecânico comercial é muito comum e visa coletar seus dados bancários para assinar um serviço e sacar dinheiro de você a cada mês.

Ou seja: esse débito direto é recorrente. Você deve concluir os procedimentos de cancelamento para não ser mais cobrado nos próximos meses.

Como impedir os débitos diretos do SUPPORT48?

Existem dois tipos de procedimentos para interromper os débitos diretos de SUPPORT48 e cancelar / encerrar uma assinatura feita por engano:

- 'Eu gostaria de dar os passos necessários: a solução (grátis)

  1. Encontre o site da Internet que está na origem dessas retiradas de dinheiro (= o site no qual você inseriu os dados do seu cartão bancário?
  2. Depois de identificar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, o site conhece você e provavelmente você ainda tem uma conta com eles)
  3. Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site: tudo que você precisa fazer é seguir os passos indicados pelo site

- 'Prefiro deixar um profissional cuidar do meu problema': você pode passar por um provedor de serviços como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos SUPORTE 48:

  1. Consulta: eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
  2. Administrativo: eles realizam os procedimentos de rescisão
  3. Tranquilidade: eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido
  4. Posso bloquear meu cartão com meu banco para interromper os débitos diretos do SUPPORT48?

    Se for uma fraude com cartão, ou seja, se o cartão foi perdido e usado por terceiros, você pode declarar a perda com o seu banqueiro. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentar obter um reembolso (este ponto deve ser discutido diretamente com o consultor do seu banco).

    Se ainda está de posse do seu cartão, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou o GTC (Condições Gerais de Venda) que o informou sobre uma possível subscrição: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato para o qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.O ponto legal : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.

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