UMANPAY tirou meu dinheiro de mim. Por que e como cancelar essa cobrança?

4 perguntas / respostas para entender
esta cobrança bancária

 

1/4 - A retirada do cartão UMANPAY é um golpe de fraude de cartão?

 

Você notou um débito direto bancário de UMANPAY? Em primeiro lugar, isso significa que o seu cartão bancário foi registrado em um site online.

A menos que seu cartão bancário tenha desaparecido e um estranho o tenha usado para se registrar em um site, há uma boa chance de que você esteja na origem desta assinatura de UMANPAY. Muitas vezes, as pessoas que inserem seus dados bancários como parte de ofertas de teste (por 2 ou 3 dias apenas, por exemplo) não sabem que estão realmente se comprometendo com uma assinatura mensal.

Nesse sentido, não podemos considerar o débito direto como uma farsa no sentido de que não se trata de um hacking de cartão bancário.

Eis alguns exemplos que podem levar a velocidades surpreendentes e inesperadas: uma oferta experimental num site de namoro (3 dias por 2 euros), uma oferta num site de clarividência, uma oferta comercial com um presente à chave ...

 

2/4 - Qual a origem do débito direto UMANPAY?

 

Conforme explicado acima, essa velocidade segue uma assinatura de internet.

Nosso diagnóstico: Parece que a retirada do UMANPAY CB está vinculada a uma assinatura de um site (sites que oferecem assinaturas: reuniões, clarividência, conteúdo de vídeo, streaming ou outros ...). Como eles trabalham? Você insere seus dados bancários como parte de uma oferta de teste muito barata e acaba assinando o serviço. A empresa que gere UMANPAY pode, assim, deduzir de si um ou mais montantes por mês, a pretexto de uma subscrição.

Atenção: este débito é recorrente e continuará enquanto você não tiver concluído os procedimentos de rescisão para não ser retirado nos próximos meses.

 

3/4 - Como impedir levantamentos bancários UMANPAY?

 

Existem duas soluções para interromper as retiradas de UMANPAY e encerrar qualquer assinatura feita contra sua vontade:

- 'Quero gerenciar por conta própria': a solução (grátis)

  1. Identifique o site que está na origem desses saques (= o site no qual você fez uma oferta de teste): em qual site você inseriu os dados do seu cartão de crédito?
  2. Depois de encontrar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você criou uma conta no passado)
  3. Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site

- 'Prefiro deixar que um profissional resolva o problema': passe por um prestador de serviços como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos UMANPAY:

    1. Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
    2. Eles realizam os procedimentos de rescisão
    3. Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido

 

4/4 - Posso cancelar meu cartão com meu banco para impedir débitos diretos de UMANPAY?

 

Se for uma fraude de cartão, ou seja, se o cartão foi fisicamente perdido e usado por terceiros, você pode relatar a perda ao seu banco. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentar obter um reembolso (este ponto deve ser discutido diretamente com o consultor do seu banco).

Se ainda está de posse do seu cartão, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou o GTC (Condições Gerais de Venda) que o informou sobre uma possível subscrição: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato para o qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.

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