1/4 - O débito WIREHELPS é um golpe de fraude de cartão?

 

Seu extrato bancário exibe um débito de WIREHELPS: isso significa que os números do seu cartão bancário foram inseridos em um site.

Os casos que muitas vezes encontramos: uma oferta experimental em um site (jogos, clarividência, reuniões, streaming de conteúdo ...), concurso que dá a impressão de ter ganhado um presente de 1 euro (um smartphone, um perfume, ingressos de cinema …), Site de comércio eletrônico (muitas vezes estrangeiro) que vende produtos, de marca ou não, particularmente baratos…

A menos que você tenha perdido seu cartão de banco e outra pessoa o tenha usado para se registrar em um desses sites, há uma boa chance de que você seja o originador desta assinatura WIREHELPS.

Nesse sentido, não podemos considerar que não se trata de um scam no sentido de que não é um hack de cartão bancário.

 

2/4 - De onde vem o débito bancário WIREHELPS?

 

Conforme explicado acima, essa velocidade segue uma assinatura de internet.

Nosso diagnóstico: Parece que o cancelamento da CB WIREHELPS está vinculado a uma assinatura de um site (sites que oferecem assinaturas: reuniões, clarividência, conteúdo de vídeo, streaming ou outros ...). Como eles trabalham? Você insere seus dados bancários como parte de uma oferta de teste muito barata e acaba assinando o serviço. A empresa que gere WIREHELPS pode, assim, cobrar-lhe um ou mais valores por mês, a pretexto de uma subscrição.

Atenção: este débito é recorrente e continuará enquanto você não tiver concluído os procedimentos de rescisão para não ser retirado nos próximos meses.

 

3/4 - Como impedir os débitos diretos WIREHELPS?

 

Existem duas soluções para interromper as retiradas de WIREHELPS e encerrar qualquer assinatura feita contra sua vontade:

- 'Quero gerenciar por conta própria': a solução (grátis)

1. Identifique o site que está na origem desses saques (= o site no qual você fez uma oferta de teste): em qual site você inseriu os dados do seu cartão de crédito?
2. Depois de encontrar o site, conecte-se a ele (se você tiver uma assinatura atual com eles, você criou uma conta no passado)
3. Uma vez logado, você geralmente encontrará o procedimento de cancelamento de inscrição nas configurações do site

- 'Prefiro deixar que um profissional resolva o problema': passe por um prestador de serviços como Sos Internet para ajudá-lo a interromper os débitos diretos WIREHELPS:

1. 1. Eles cuidam das buscas de identificação da empresa que leva seu dinheiro
   2. Eles realizam os procedimentos de rescisão
   3. Eles enviam um e-mail de confirmação assim que tudo é interrompido

 

4/4 - Posso bloquear meu cartão com meu banco para impedir débitos diretos WIREHELPS?

 

Se for uma fraude de cartão, ou seja, se o cartão foi fisicamente perdido e usado por terceiros, você pode relatar a perda ao seu banco. Você também poderá abrir um arquivo de fraude para tentar obter um reembolso (este ponto deve ser discutido diretamente com o consultor do seu banco).

Se ainda está de posse do seu cartão, é muito improvável que se trate de um hack do cartão: neste caso, introduziu os seus dados bancários e validou o GTC (Condições Gerais de Venda) que o informou sobre uma possível subscrição: bloquear o cartão significaria, portanto, não honrar um contrato para o qual você se inscreveu. Portanto, não recomendamos o bloqueio do seu cartão de crédito.

Qual é a lei? : em março de 2018, o tribunal de cassação aceitou a negligência culposa de um cliente que havia transmitido seus dados a um site fraudulento. Esta é a razão pela qual um banqueiro pode se recusar a bloquear seu cartão se você for o originador da assinatura.