Entenda e aja para parar o HELLONWEE: nós explicamos para você!

Você está procurando informações sobre o HELLONWEE? Aqui estão as 3 perguntas que responderemos aqui:

1. Por que sou cobrado pela HELLONWEE? O que é aquilo ?
2. Como parar definitivamente os saques? Posso obter um reembolso?
3. O HELLONWEE é legal? Como posso não me encontrar mais com velocidades desconhecidas?

Vamos lá…

1/3 Qual compra corresponde ao débito direto HELLONWEE? Por que isso é recorrente?

Os débitos diretos denominados em HELLONWEE aparecem na sua conta bancária porque você assinou um serviço online. Site de concursos, cashback / reduções, conteúdo adulto, clarividência, reuniões, filmes / séries, videogames, clarividência ... existem milhares de sites que oferecem ofertas no modelo de assinatura).

Ao se inscrever, você autorizou a HELLONWEE a debitar de você uma quantia a cada mês. Um pouco como um débito direto SEPA, mas diretamente por meio do cartão do banco.

Mas não me lembro de ter assinado nada! Eu nunca teria me comprometido a pagar tal quantia todos os meses! Nós acreditamos em você. Muitos usuários da Internet encontram o mesmo problema! O que aconteceu ? É provável que você inseriu os dados do seu cartão para uma pequena compra em um site (oferta de teste, custos de envio de um presente, prova de maioria ...) e não leu as Condições do Site (CGV) antes de verificá-las. Estas Condições indicaram que sua compra o comprometeu a uma assinatura, a menos que você recusou. Resultado: você assinou o serviço e será cobrado por "; A4; »A cada mês, até o término da assinatura.

Não se preocupe, você não está sozinho nesta situação: vamos explicar como encerrar a assinatura e interromper os débitos diretos da HELLONWEE !

2/3 Como impedir os débitos diretos do HELLONWEE? Posso ser reembolsado?

Para interromper os débitos diretos do HELLONWEE, você deve cancelar a assinatura. Você pode fazer isso diretamente e gratuitamente online. Os detalhes dessas etapas são especificados em sua plataforma.

Se você não pode fazer isso sozinho (porque você está perdido, porque você não se lembra da origem da assinatura, porque você não tem tempo ou disposição para se cancelar ... ou por qualquer outro motivo), é possível obter assistência de um encerramento prestador de serviços de assistência. Nossa recomendação: Eu paro os custos!

Esta empresa ajuda você a 1. identificar a origem e a causa dos fluxos, 2. interrompê-los definitivamente.

Bonus: Eu paro os custos! pode até mesmo ajudá-lo a obter um reembolso, QUANDO possível (observação: infelizmente, os reembolsos não são automáticos, pois são caso a caso. Por outro lado, quando se trata de interromper os débitos diretos / cancelamento de assinaturas da HELLONWEE, seus os serviços têm garantia de 100% de eficácia ou reembolso.

3/3 Fraude legal ou HELLONWEE: o que diz a lei

O HELLONWEE é uma farsa? : alguns acreditam que é fraude, outros consideram isso legal. Em março de 2018, o Tribunal de Cassação confirmou a negligência culposa de um cliente que transmitiu seus dados bancários a um site fraudulento. O banco se opôs aos seus pedidos de reembolso, acusando-o de negligência na guarda e conservação dos seus dados pessoais do sistema de segurança dos instrumentos de pagamento.

 

O banco pode, portanto, contar com esta decisão do tribunal para recusar o bloqueio do seu cartão e / ou levantamentos problemáticos.

Se você ainda está de posse do seu cartão bancário, há pouca chance (ou melhor, risco) de que seja um hack por parte do HELLONWEE conforme explicado acima: bloquear o cartão teria conseqüências de não honrar um contrato para o qual você se inscreveu (validando as Condições Gerais de Venda). Portanto, não recomendamos bloquear o seu cartão de crédito, mas sim realizar os procedimentos online para cancelar a assinatura atual.

Como se proteger contra saques suspeitos relacionados a compras online? Em geral, você pode aplicar as duas regras a seguir para todas as suas transações: 1. Consultar os avisos legais dos sites em que deseja comprar um produto ou serviço e 2. permanecer vigilante diante de "negócios muito bons". Oferecemos mais conselhos neste artigo.