Tudo que você precisa saber sobre PTGHELP: as 3 perguntas a se fazer

Procurando informações sobre as taxas bancárias que aparecem sob o nome PTGHELP? Neste artigo, trataremos desses três tópicos:

1. Por que o PTGHELP está me levando? A qual serviço ou produto esse débito direto está vinculado?
2. Como encerrar definitivamente os débitos? É possível um reembolso?
3. O PTGHELP é uma farsa ou é legal? Como posso não ficar mais com débitos imprevistos?

Vamos lá…

1/3 Como posso explicar os saques do cartão PTGHELP da minha conta?

As operações do cartão PTGHELP são o resultado de uma assinatura de um serviço online. Em outras palavras, o PTGHELP cobra porque você se inscreveu em um site que oferece um serviço (concursos? Sites de resgate / reduções? Sites de namoro, filmes / séries, videogames, clarividência ... existem milhares de sites que oferecem ofertas por assinatura )

Ao se inscrever, você deu permissão à empresa vinculada ao PTGHELP para se retirar de você a cada mês. Um pouco como um débito direto SEPA, mas diretamente através do cartão do banco.

Mas nunca concordei em assinar nada e pagar todo mês! Nós acreditamos em você. Muitos usuários da Internet compartilham essa reação! Aqui está o que poderia ter acontecido: você inseriu os números do seu cartão para fazer uma pequena compra online (oferta de teste, custos de envio de um presente, etc.) e você não leu as Condições do Site (GTC) que indicavam que, a menos que você recuse, você está assinando o serviço deles. Resultado: há uma assinatura ativa vinculada ao seu cartão.

Isso acontece muito frequentemente, se quisermos acreditar nos comentários que lemos em nosso site, mas não se preocupe, nós explicamos como cancelar a assinatura e interromper os débitos denominados PTGHELP !

2/3 Como parar os débitos PTGHELP? Posso solicitar um reembolso?

O cancelamento de débitos diretos PTGHELP é possível por você diretamente online. Você encontrará mais informações sobre os detalhes do procedimento diretamente na plataforma deles.

Se você não pode fazer ou não quer fazer sozinho (porque você está perdido, porque você não se lembra da origem da assinatura ou por qualquer outro motivo), é possível passar por um provedor de assistência de rescisão. Para isso recomendamos Eu paro os custos!

Esta empresa ajuda a identificar a origem dos saques e a detê-los definitivamente. Eles podem até ajudá-lo a obter um reembolso quando possível (tenha cuidado, os reembolsos infelizmente não são sistemáticos, porque eles são realmente caso a caso. Por outro lado, quando se trata de interromper PTGHELP / cancelar assinaturas, os serviços do Eu paro os custos! são garantidos 100% eficazes ou reembolsados.

3/3 Legal ou scam: o que pensar do PTGHELP?

PTGHELP é uma farsa? : alguns acreditam que é fraude, outros consideram isso legal. Em março de 2018, o Tribunal de Cassação confirmou a negligência culposa de um cliente que transmitiu seus dados bancários a um site fraudulento. O banco se opôs aos seus pedidos de reembolso, acusando-o de negligência na guarda e conservação dos seus dados pessoais do sistema de segurança dos instrumentos de pagamento.

 

O banco pode, portanto, contar com esta decisão do tribunal para recusar o bloqueio do seu cartão e / ou levantamentos problemáticos.

Se você ainda está de posse do seu cartão de banco, há pouca chance (ou melhor, risco) de que seja um hack por parte do PTGHELP conforme explicado acima: bloquear o cartão teria conseqüências de não honrar um contrato para o qual você se inscreveu (validando as Condições Gerais de Venda). Portanto, não recomendamos bloquear o seu cartão de crédito, mas sim realizar os procedimentos online para cancelar a assinatura atual.

Como se proteger contra saques suspeitos relacionados a compras online? Em geral, você pode aplicar as duas regras a seguir para todas as suas transações: 1. Consultar os avisos legais dos sites em que deseja comprar um produto ou serviço e 2. permanecer vigilante diante de "negócios muito bons". Oferecemos mais conselhos neste artigo.