O que sabemos sobre ZORTYLO: informações e contato
Tem dúvidas sobre débitos sob o título ZORTYLO? Respondemos às suas dúvidas e questões! Descubra neste artigo:
- Quem é ZORTYLO e por que ele coleta amostras de mim?
- Como acabar com estes débitos diretos ZORTYLO regulares e conseguir ser reembolsado?
- Qual é a legislação aplicável e como me posso proteger contra estes indesejados débitos diretos?
1,2,3… Aqui vamos nós!
1/3 Qual o significado dos débitos ZORTYLO que constam do meu extrato bancário?
Os débitos ZORTYLO estão associados a subscrições de serviços online. Após o registro em um site, houve uma ou mais amostras coletadas pela ZORTYLO. Isso pode ser resultado de inscrições em concursos, descontos, sites de namoro, filmes/séries, videogames, clarividência, etc. Existem milhares de sites com ofertas atraentes (pelo menos à primeira vista) que oferecem um sistema de assinatura.
Ao assinar (mesmo que você não perceba na hora), a empresa vinculada à ZORTYLO fica autorizada a fazer saques mensais no seu cartão de crédito. Funciona como um débito direto SEPA, mas com o seu cartão bancário cujas informações foram comunicadas.
Não tinha entendido que seria necessário pagar todo mês! Eu me sinto enganado! Não se preocupe, entendemos muita gente reclamando de não ter assinatura e débitos mensais. O problema vem do fato de você ter fornecido os números do seu cartão de crédito para fazer uma compra online, pagar a postagem de um presente, etc… sem ler os T&Cs! Nas Condições Gerais de Venda (CGV) do site, está escrito que se você não cancelar, a assinatura será ativada automaticamente com seu cartão bancário. Portanto, é claro que você possui uma assinatura ativa vinculada ao seu cartão bancário.
Muitos de vocês em fóruns da Internet relatam os mesmos depoimentos, não se preocupe, nós o ajudaremos a entender como cancelar sua assinatura, bem como todos os pagamentos relacionados à etiqueta ZORTYLO. !
2/3 Como posso me livrar das amostras ZORTYLO? É possível obter um reembolso?
É possível acabar com os débitos diretos ZORTYLO. Você pode encerrar pessoalmente sua assinatura on-line e encontrar todas as informações úteis no site relevante.
Se você não se sente confortável com a web ou não se lembra de onde vêm os débitos diretos, pode recorrer a um provedor de serviços para ajudá-lo com o cancelamento de sua assinatura. Recomendamos Eu paro os custos!, que pode ajudá-lo a resolver esse problema e, às vezes, até obter um reembolso.
No entanto, os reembolsos não são automáticos e dependem dos sites nos quais você tem assinatura. Com Eu paro os custos!, você pode ter certeza de uma parada de débitos diretos ZORTYLO e uma rescisão confiável graças à sua garantia 100% efetiva ou reembolsada!
3/3 ZORTYLO é uma farsa? A lei permite esse tipo de operação?
Devo temer um golpe da ZORTYLO? Há algum debate sobre se este sistema é legítimo ou não. No entanto, em março de 2018, o Tribunal de Cassação determinou que a culpa culposa de um cliente havia sido a causa do golpe, porque ele havia transmitido suas informações bancárias a um site que se revelou desonesto (l internauta não consultou o Condições que estipularam a subscrição). Consequentemente, o banco recusou os pedidos de reembolso, acreditando que seu cliente era o responsável por proteger seus dados.
Os bancos podem, portanto, invocar esta decisão dos tribunais franceses para justificar sua recusa em suspender seu cartão bancário, bem como pagamentos suspeitos.
É improvável que o seu cartão bancário tenha sido hackeado pelo site ZORTYLO, pois você ainda o possui. No entanto, bloquear o seu cartão significaria uma violação dos termos e condições que você concordou em quando você se inscreveu para a assinatura. Aconselhamo-lo, portanto, a não bloquear o seu cartão bancário e a cancelar a sua subscrição sem demora.
Como se proteger de saques duvidosos relacionados a compras online? Para se proteger, você deve primeiro ler os avisos legais do site onde está fazendo sua compra. Também é importante ter cuidado com os 'negócios bons demais'. Leia nosso artigo para mais dicas: proteja-se na internet.
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