UBER83 : pourquoi vous prélèvent-ils de l’argent ? Comment arrêter les débits ?

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

1/4 Qu’est ce que UBER83 ? Dois-je forcément craindre une arnaque ?

Vous constatez un prélèvement sous le nom UBER83 ? UBER83 est un site Web qui vous facture des services en ligne. Il s’agit de prélèvements récurrents. Vous êtes déjà, ou allez être prélevé par UBER83 chaque mois car ces débits correspondent à un abonnement. Vous avez sans doute entré votre carte bancaire sur un site internet pour acheter un service ou souscrire une offre d’essai (sur un site de rencontres ou de voyance ? Pour du contenu culturel du type vidéos en streaming ? Pour du coaching… Les services en ligne sont très variés).

S’agit-il d’une arnaque ? Si votre carte bancaire a été volée et utilisée par un tiers, alors oui, il s’agit d’une escroquerie. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. On vous en dit plus ci-dessous.

Vous ne vous souvenez pas avoir souscrit un abonnement ? Peut-être avez-vous simplement renseigné votre carte dans le cadre d’une offre d’essai ? Ou pour payer les frais de port d’un soit-disant ‘cadeau’ que vous auriez ‘gagné’ ?

Il peut arriver que les abonnements liés aux prélèvements UBER83 ne soient pas souhaités par les internautes : il faut savoir que les offres d’essai attractives débouchent bien souvent sur des abonnements si aucune démarche n’est faite pour annuler la souscription.

2/4 Deux manières de résilier les prélèvements UBER83

Résilier les prélèvements UBER83 est gratuit. Vous pouvez effectuer les démarches seul directement en ligne. Vous trouverez plus d’informations concernant le détail de la procédure directement sur leur plateforme.

Si vous n’y arrivez pas ou si vous ne souhaitez pas le faire seul (parce que vous êtes perdu, parce que vous ne vous rappelez pas de l’origine de l’abonnement ou pour toute autre raison), il est possible de passer un prestataire d’aide à la résiliation. Pour cela, nous vous recommandons J’arrête les frais !

Cette société vous aide à identifier l’origine des prélèvements et les stopper définitivement. Ils peuvent même vous aider à obtenir un remboursement quand c’est possible (attention, les remboursements ne sont malheureusement pas systématiques, car il s’agit vraiment de cas par cas. En revanche, pour ce qui est d’arrêter les prélèvements / résilier des abonnements, leurs prestations sont garanties 100% efficaces ou remboursées.

3/4 Déclarer sa carte bancaire volée ou perdue pour faire cesser les débits UBER83 : une solution controversée

Et du côté de la Justice ? : en mars 2018, la Cour de Cassation a refusé à un porteur de carte de rejeter la faute sur sa banque suite à une arnaque en ligne. Pourquoi ? La CDC a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. Cette décision de justice explique pourquoi votre banque pourrait refuser de bloquer votre carte / envisager un remboursement des sommes prélevées si vous êtes à responsable des débits constatés sur. votre relevé de banque.

Si vous n’avez pas perdu votre carte, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : faire bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer le contrat qui vous engage auprès de la société qui vous prélève (intitulé; UBER83). Nous ne recommandons donc pas de faire renouveler votre mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.

4/4 Passer par J’arrête les frais ! pour résilier des débits : on vous en dit plus

Bonne nouvelle, il est possible de passer par une société spécialisée dans les enquêtes et démarches pour stopper définitivement un abonnement ou des prélèvements inconnus : J’arrête les frais !

Les avantages et inconvénients de ce service !

Les + :

  1. Un accompagnement personnalisé : recherches pour retrouver le site à l’origine des débits, démarches de résiliation…
  2. Si votre situation et problème le permettent, J’arrête les frais ! vous aide à obtenir un remboursement de tout ou partie des sommes prélevées (attention, se faire rembourser une arnaque internet n’est pas systématique car chaque cas est unique. Quand un remboursement s’envisage, la personne qui suit votre dossier vous soutient sur la demande.
  3. Toutes les prestations de résiliations sont garanties ‘100% efficaces ou remboursées’ et BONUS, la société peut intervenir dans tous les pays et toutes les langues ! Pratique quand on ne parle pas anglais par exemple 😉

Les – :

  1. Il s’agit d’un service payant (24,90 à 49,90 euros en fonction de la formule sélectionnée)

Et si je suis victime d’une fraude ? Bien sûr, si quelqu’un vous a réellement volé vos coordonnées de carte et les a utilisé sur un site internet, il s’agit d’un piratage de carte. Dans ce cas, n’hésitez pas à aller déposer plainte et surtout contactez votre banque. Dans certains cas, il vous sera possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement : ce point est à voir directement avec votre banque ou votre émetteur de carte (Visa, Mastercard…).

Pssst !

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