Un internaute nous a contactés car il a constaté un débit bancaire sous le nom Carte ZAPHONESHOP.CO – 33 €.
Voici quelques informations proposées par l’internaute :
S’agit-il d’un prélèvement unique ou régulier (tous les mois par exemple) ? : Je ne sais pas
Est-ce que ce débit bancaire fait suite à un achat en ligne ou une inscription sur un site internet ? : Oui
j’ai souscrit pour recevoir un robot à 2 € chez Lidl. Si ce retrait a bien été fait par zaphoneshop (à ce jour ne je n’ai toujours rien reçu d’ailleurs), j’ai eu la mauvaise surprise de constater que ce site m’a également retiré 33 € alors que je n’ai souscrit aucun autre achat ou contrat.
Je demande donc qu’on me rembourse ce montant qui n’est pas du de mon fait
Sur mon relevé bancaire apparaît : carte ZAPHONESHOP.CO 33 € le 09/06
Merci pour votre réponse
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