Charge bancaire mbg info.cc GBGB Edinburgh – 49,99€ : quelques informations

Un internaute nous a contactés car il a constaté un débit bancaire sous le nom mbg info.cc GBGB Edinburgh – 49,99€.

Voici quelques informations proposées par l’internaute :

S’agit-il d’un prélèvement unique ou régulier (tous les mois par exemple) ? : Unique

Est-ce que ce débit bancaire fait suite à un achat en ligne ou une inscription sur un site internet ? : Oui

Bonjour,

Je vous contacte au sujet d’un abonnement que j’ai contracté avec mbg info.cc par erreur.
C’est donc malgré moi que j’ai payé 1 € le 25 juin ainsi que 49,99 € le 02 juillet. les 1 euro ont été crédité sur mon compte, donc je les ai récupérés, mais je n’ai pas encore récupéré les 49,99 €.
Je pense l’expliquer par le fait d’avoir loué un film au mois de juin. Ce doit être à ce moment que j’ai adhéré sans le vouloir à cette offre.
Je ne trouve aucune copie de contrat signé et je n’ai pas eu à faire mbg au téléphone, je n’ai pas connaissance d’un compte client ni mot de passe qui me permettrait de me connecter via un site pour procéder à la résiliation.
Je me permets de vous dire qu’il y a un manque total de lisibilité des conditions d’adhésion – sans mettre en cause le professionnalisme de mbg – je ne me souviens absolument pas d’avoir souscrit à cet abonnement.
Je demande donc à être remboursée puis à résilier ce contrat.

Si vous aussi, vous constatez un prélèvement mbg info.cc GBGB Edinburgh de 49,99€, vous pouvez laisser un commentaire sur cette page.