Dire stop aux paiements via ma CB de TSGET-ASSIST : quelle solution puis-je envisagée ?
Vous vous questionnez au sujet des paiements avec l’intitulé TSGET-ASSIST ? On répond à toutes vos interrogations ! Dans cet article, vous allez découvrir :
- Quelle société est liée TSGET-ASSIST et pourquoi vous prélève t-elle ?
- Comment stopper ces prélèvements mensuels TSGET-ASSIST et obtenir un remboursement de ces sommes prélevées régulièrement ?
- Que dit la loi et comment se protéger contre ces retraits d’argent non désirés ?
1,2,3… C’est parti !
1/3 Pourquoi la société TSGET-ASSIST procède à des prélèvements mensuels ?
Les débits sur votre compte bancaire dont l’intitulé est TSGET-ASSIST sont liés à un abonnement en ligne. Les sites internet peuvent être de différente origine : pour des jeux-concours, pour des cashback et réductions, pour des contenus pour adultes, pour de la voyance, pour des rencontres, pour du streaming et des jeux-vidéos, etc… Qualifiées comme des offres incroyables, à ne pas manquer, mais de ces offres découlent un abonnement.
Lors de la validation de cet abonnement, le site a donc l’autorisation à TSGET-ASSIST de vous prélever tous les mois. Comme un prélèvement SEPA, le site en question vous prélève directement sur votre compte par l’intermédiaire de votre carte bancaire.
Pourtant vous ne connaissez pas ce site ! Selon vous, aucun abonnement n’a été contracté et vous n’avez jamais voulu d’un engagement avec une souscription et des paiements mensuels !
Sur internet, il est vrai qu’un grand nombre de personnes est impacté par cette manoeuvre, et se demande comment un abonnement a pu être conclu. Au départ, vous avez donné vos coordonnées bancaires pour un achat : le site web vous proposait sûrement une offre d’essai, un paiement pour des frais de ports d’un cadeau, la preuve de votre âge, etc… Cependant, vous n’avez pas pris connaissance des Conditions générales de Vente (CGV) avant de cocher la case.. Suite à ça, l’abonnement est déclenché avec cette souscription précisée dans les CGV de votre achat. Vous êtes alors engagé, avec une renouvellement automatique, tant que vous ne le dénoncez pas directement. Pour résumer, vous êtes abonné à un service en ligne et vous avez fréquemment des prélèvements par TSGET-ASSIST. Ces derniers vont être réguliers jusqu’à ce que vous procédiez aux démarches nécessaires pour arrêter l’abonnement.
Ne vous inquiétez pas, c’est une situation courante ! Vous n’êtes pas seul(e) et nous allons vous accompagner pour comprendre comment annuler l’abonnement et arrêter les prélèvements TSGET-ASSIST !
2/3 Quel est le moyen de supprimer les débits TSGET-ASSIST? Un remboursement est-il envisageable ?
Vous pouvez envisager bien entendu de mettre fin aux prélèvements TSGET-ASSIST. Vous devez alors procéder à l’annulation de votre abonnement sur le site web en procédant étape par étape à cette résiliation en ligne (toutes les informations sont sur le site internet en question).
Si vous ne connaissez pas le site d’origine lié aux prélèvements ou si vous n’êtes pas à l’aise avec les démarches en ligne, vous pouvez demander à un prestataire de vous aider avec la résiliation de votre abonnement. Notre recommandation se porte sur J’arrête les frais !, qui est un service d’assistance pour résoudre ces problèmes de retraits et de remboursements dans certaines conditions.
Ces remboursements ne sont pas systématiques et certains sites avec un abonnement ne l’acceptent pas. Par l’intermédiaire de J’arrête les frais !, vous obtenez avec certitude l’arrêt des prélèvements TSGET-ASSIST et la résiliation définitive de l’abonnement : 100% efficace ou remboursé comme garantie à ce service !
3/3 Comment me protéger légalement contre les prélèvements de TSGET-ASSIST ou sont-ils autorisés ?
Que dit la législation sur ces retraits réguliers ? On vous explique. : en mars 2018, la Cour de Cassation a refusé à un internaute de mettre en cause la banque dans la mesure où il était détenteur de sa carte bancaire liée à une arnaque sur en ligne. La justice française a donc précisé que la faute revient au client puisqu’il a fait preuve de négligence lorsqu’il a donné ses informations bancaires sur internet. C’est pourquoi la banque a la possibilité de refuser de bloquer votre carte bancaire ainsi de vous rembourser les débits effectués , si vous êtes à l’origine même du paiement pour l’achat en question. Le plus simple est de ce fait d’en informer directement votre banquier si vous êtes dans cette situation.
Si vous êtes toujours en possession de la carte bancaire, un piratage est une hypothèse exclue, puisque comme précisé précédemment vous en êtes le détenteur. Dans le cas où vous bloquez la carte, le contrat n’est pas respecté du fait des engagements qui vous incombent avec la société procédant aux prélèvements intitulés TSGET-ASSIST. Un conseil : ne renouvelez pas votre carte mais plutôt procèdez à la résiliation de l’abonnement pour annuler ce contrat en cours..
Comment éviter cet engrenage avec des prélèvements non désirés et très onéreux ? Pour éviter des paiements non voulus sur son compte bancaire, nous vous invitons à vérifier les Conditions générales de vente, qui sont inscrites dans les mentions légales obligatoires sur les sites internet lors de tout achat. Bien entendu, il est conseillé d’être vigilant si vous tombez sur une (trop) ‘belle affaire’. Notre article éclaircira vos questions complémentaires si vous en avez encore !
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