1/4 BDLPAY sur mon relevé de banque : pourquoi ? Dois-je craindre une fraude à la CB ?
Vous constatez un prélèvement sous le nom BDLPAY ? BDLPAY est un site Web qui vous facture des services en ligne. Il s’agit de prélèvements récurrents. Vous êtes déjà, ou allez être prélevé par BDLPAY chaque mois car ces débits correspondent à un abonnement. Vous avez sans doute entré votre carte bancaire sur un site internet pour acheter un service ou souscrire une offre d’essai (sur un site de rencontres ou de voyance ? Pour du contenu culturel du type vidéos en streaming ? Pour du coaching… Les services en ligne sont très variés).
S’agit-il d’une arnaque ? Si votre carte bancaire a été volée et utilisée par un tiers, alors oui, il s’agit d’une escroquerie. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. On vous en dit plus ci-dessous.
Vous ne vous souvenez pas avoir souscrit un abonnement ? Peut-être avez-vous simplement renseigné votre carte dans le cadre d’une offre d’essai ? Ou pour payer les frais de port d’un soit-disant ‘cadeau’ que vous auriez ‘gagné’ ?
Il peut arriver que les abonnements liés aux prélèvements BDLPAY ne soient pas souhaités par les internautes : il faut savoir que les offres d’essai attractives débouchent bien souvent sur des abonnements si aucune démarche n’est faite pour annuler la souscription.
2/4 Arrêter BDLPAY : ce qu’il faut savoir pour résilier
Stopper les prélèvements BDLPAY est gratuit. Pour cela, vous devez effectuer les démarches de résiliation. Vous pouvez faire cela directement en ligne. Les détails de ces démarches sont directement précisés sur leur plateforme.
Si vous n’y arrivez pas seul (parce que vous êtes perdu, parce que vous ne vous souvenez pas de l’origine de l’abonnement, parce que vous n’avez pas le temps ou l’envie de résilier vous-même ou pour toute autre raison), il est possible de se faire assister un prestataire d’aide à la résiliation. Notre recommandation : J’arrête les frais !
Cette société vous aide à identifier l’origine et la cause des débits et les arrêter définitivement. Bonus : ils peuvent même vous aider à obtenir un remboursement QUAND c’est possible (attention : les remboursements ne sont malheureusement pas automatiques, car il s’agit vraiment de cas par cas. En revanche, pour ce qui est d’arrêter les prélèvements / résilier des abonnements, leurs prestations sont garanties 100% efficaces ou remboursées.
3/4 Qu’est ce que je risque si je change ma carte bancaire ? Le point banque/juridique
Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses coordonnées bancaires à un site frauduleux. La banque s’était opposée à ses demandes de remboursement en lui reprochant négligence dans la garde et la conservation de ses données personnelles du dispositif de sécurité des instruments de paiement.
Cette décision de justice explique pourquoi un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de l’achat.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage BDLPAY comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.
4/4 J’arrête les frais !, le service qui vous aide à résilier : pourquoi on aime ?
Comme expliqué plus haut, il est possible de passer par une entreprise spécialisée dans les démarches pour résilier un abonnement en ligne. L’incontournable dans ce domaine, c’est J’arrête les frais !
Pourquoi on vous le recommande ?
Les plus :
- Un suivi personnalisé : enquête pour retrouver le site à l’origine des retraits, démarches de résiliation… et ce, dans toutes les langues (pratique quand la société qui vous prend de l’argent est étrangère par exemple)
- Quand c’est possible, J’arrête les frais ! vous aide à obtenir un remboursement de tout ou partie des sommes prélevées (attention, se faire rembourser une arnaque internet n’est pas systématique car chaque cas est unique. Quand un remboursement s’envisage, le professionnel qui suit votre dossier vous accompagne sur la demande.
- Toutes les prestations de résiliations sont garanties ‘100% efficaces ou remboursées’
Les moins :
- Il s’agit d’un service payant (24,90 à 49,90 euros en fonction de la formule sélectionnée)
Point fraude : bien sûr, si on vous a réellement volé votre carte et que vous n’êtes pas à l’origine de l’achat, il s’agit d’un piratage de carte. Dans ce cas, n’hésitez pas à aller déposer plainte. Dans certains cas, il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude auprès de votre banquier pour tenter d’obtenir un remboursement : ce point est à voir directement avec votre banque ou votre émetteur de carte (Visa, Mastercard…).
Le 07/04, vous avez prélevé la somme de 39.95 euros sur ma carte bancaire sans mon autorisation et sans aucun contact avec vous. Vous êtes prié de me remettre cette somme rapidement. Et de supprimer tout abonnement ,s’il y en a un. Merci.
Le 02/04vous avez prélevé 39,95a 8h45sur mon compte je ne vous connais pas donc c est du vol apparemment je ne suis pas seul dans ce cas je vais contacter vos autres victimes pour faire une action en justice
Prélèvement de 39.95 euros le 22/04 sans accord! Du vol. Informez moi du pourquoi et j exige le remboursement ainsi que l arrêt de tout prélèvement.
le 06/04 vous m’avez prélevé 39,95 2x et le 19/04 vous m’avez prélevé 39,95 sur ma carte bancaire sans mon autorisation et sans aucun contact j escige le remboursement ainsi que l arrêt de tout prélèvement et supprimer toute abonnement s il en a sans réponse de votre part sous 48h je porte plainte merci
Pareil pour moi me prélève 39,95 e alors que je n’ai rien souscrit, je veux être remboursé !
Bonjour,
J’aimerais comprendre quand vous dîtes « vous » vous vous adressé à qui exactement ? A bdlpay ou bien le site proposé pour arrêter les prélèvements ?
Je n’ai jamais demandé un abonnement à BDLPAY.COM . Je ne sais pas à quoi ça correspond . Je ne sais pas comment vous vous êtes appropriés les coordonnés de ma carte banquaire . Je demande le remboursement de la somme de 39,95 euros que vous m’avez prélevé sans mon autorisation et vous demande l’arrêt de tout prélèvement . si je n’ai pas satisfaction rapidement je transmet le dossier à la DGCCRF .
Vous avez prélevé 39.95 sur mon compte sans mon autorisation ! C’est quoi votre délire là ? J’exige d’être remboursé dans les plus bref délais sinon je porte plainte contre vous ! Vous devriez avoir honte de procéder ainsi pour voler l’argent des gens ! Cordialement
Vous m’avez retiré 4 x 39,95 en 1mois et demi, presque toutes les 2 semaines. Apparemment un abonnement ? Cher payé pour un abonnement!!!Je n’ai jamais autorisé quoique ce soit. Ma banque ne sait rien faire. Et Wordline, j’attends toujours une réponse. J’ai déposé un dossier à nouveau pcq je n’acceptes pas leur excuse d’abonnement et du non respect des conditions de résiliations. Euh, je ne sais même pas de quoi il s’agit, je n’ai jamais signé ni autorisé. Je pense qu’il faudrait porter plainte apparemment, je ne suis pas la seule!
Le dimanche 3 juillet 2021,vous avez prélevé 4 fois la somme de 39.95 euros sans mon autorisation ni aucun paiement par carte bancaire de ma part. Je vous remercie de bien vouloir cesser tout autres prélèvements et me rembourser ces 4 fois 39.95 euros que vous m’avez prélevé sans aucun opération bancaire de ma part.
CLAIRE
Le 10 avril et le 17 avril vous m’avez preleve 39.95 € x2 sur ma carte bancaire sans mon autorissation et sans aucun contact avec vous. vous etes priés de me remettre ces sommes sur mon compte dès reception du présent message.
et supprimer tout abonnement s’il y en a un. QSans réponse de votre part sous 48 h je me verrais dans l’obligation de porter plainte et je déclarerai à la defense du consommateur.
merci
Vous me prémevez la somme de 39,95€ tous les mois. Je n’ai pas demandé d’abonnement.
Merci de me désabonner de BDLPay et de me rembourser.
Merci
Désabonnement urgent !!.RPorcheron
Le 18/05, vous avez prélevé la somme de 39.95 euros sur ma carte bancaire sans mon autorisation et sans aucun contact avec vous. Vous êtes prié de me remettre cette somme rapidement. Et de supprimer tout abonnement ,s’il y en a un. Merci.
Vous avez débité 39€95 sur mon compte je ne sais pas qui vous êtes mettre remettre les sommes sur mon compte.
Naets Guy.
Vous avez débité 3 X les sommes de 39.95 sur ma carte bancaire sans mon autorisation.
Vous êtres priés de me remettre ces sommes rapidement sur mon compte.
Et supprimer tout abonnement sans vous dire merci bien sur
Le 21 juin 2021 à 18h30
vous avez prélevé 39€95 sur ma carte bancaire sans mon autorisation. Je ne vous connais pas ! C’est du vol !!!
Vous être priés de me remettre ces sommes rapidement sur mon compte
Merci
Bonjour le 29 juin le 15 juin et le 1er juin vous avez retiré 39 € 95 sur mon compte sans mon autorisation veuillez remettre la somme complète et supprimer cet abonnement merci
Des prélèvements de 39.95€ tous les 15 jours depuis au moins le 18/04 !!!! Je n’ai rien demandé. J’exige un remboursement URGENT de la totalité !!!! Sachez qu’une plainte est déposée.