Un internaute nous a contactés car il a constaté un débit bancaire sous le nom Prolettre – 39 euros.
Voici quelques informations proposées par l’internaute :
S’agit-il d’un prélèvement unique ou régulier (tous les mois par exemple) ? : Récurrent
Est-ce que ce débit bancaire fait suite à un achat en ligne ou une inscription sur un site internet ? : Oui
Je serai très intéressé par le remboursement de la somme de 741€, (qui est le produit de 39€ x 19 mois), prélevée à tort, par ma banque indiquant : « FACTURE C.B. DU 031120 prolettre.com GB GB LONDON » (Cf. extrait relevé).
Ces prélèvements de 39€, ont été effectués régulièrement, les 27 ou 28 ou 29 de chaque mois durant 19 mois.
ProLettre ne m’a jamais ni proposé, ni signalé une quelconque possibilité de renouvellement ou de résiliation d’abonnement !!!
ProLettre se contentait d’encaisser mensuellement le montant de 39€, sans vérifier si il y avait véritablement une prestation servie ou un service rendu, bien identifié !!! En définitive, encaissait pour un service inexistant, ou qui ne correspondait à rien, réellement. !!
Tous les documents pouvant être utilisés comme preuve, peuvent être à votre disposition, à votre demande.
Il s’agit ici et pour le moment, d’une démarche amiable.
Si vous aussi, vous constatez un prélèvement Prolettre – 39 euros, vous pouvez laisser un commentaire sur cette page.
bonsoir victime aussi de ce prélèvement de 39 euros pendant 7 mois.
J’ai bien payé un euros pour obtenir une lettre type mais il s’avère que les gens préssés comme moi ne font pas défilé la page jusqu’au bout (méa culpa) et bien joué de la part de ces escrocs car en bas on a les conditions générales de vente qui indiquent que si vous ne résilier pas l’abonnnement que vous venez de souscrire dans 48 heures vous serez prelevé de 39 euros et ainsi de suite tous les mois.
le problème s’est qu’on ne reçoit ni facture ni le ticket de paiement de 1 euros du début don rien pour vous avertir.
Le siège social est bien sur domicilé en grande bretagne.
Je vais essayer de porter plainte à la gendarmerie en espérant la banque me rembourse.
Bonjour, je suis victime aussi de prélèvement.
J’ai payé 1 un euro pour un exemple de LM. Dans aucun cas il n’était mentionné un abonnement ou un prélèvement.
Je veux que cette prélèvement s’arrête.