CHCSRV : les démarches pour résilier l’abonnement ? Point remboursement.

Info et contact de CHCSRV : quel est ce service et pourquoi je suis prélevé ?

Vous faites partie des internautes qui recherchent des informations sur des débits CHCSRV ? Voici toutes les informations que nous avons réunies sur cette société en 3 parties dans cet article :

1. Pourquoi CHCSRV me prend de l’argent sur mon compte ? Quel service vendent-ils ?
2. Quelle est la marche à suivre pour stopper les dépenses ? Est-il possible de se faire rembourser ?
3. Comment peuvent-il me prélever directement chaque mois ? Je ne suis pas sûr d’avoir donné mon accord à CHCSRV? Serait-ce une fraude ?

On vous détaille tout ça ci-dessous !

1/3 CHCSRV prélève mon argent sur ma carte : pourquoi cette dépense ?

Les débits CHCSRV sont liés à des abonnements à des services en ligne. Suite à une inscription sur un site web, il y a eu un ou plusieurs prélèvements effectués par CHCSRV. Cela peut être la conséquence d’une inscription à un jeu-concours, des réductions, des sites de rencontres, des films/séries, des jeux-vidéos, de la voyance, etc. Il existe des milliers de sites avec des offres intéressantes (du moins à première vue) qui proposent un système d’abonnement.

En vous abonnant (y compris lorsque vous ne vous en rendez pas compte sur le moment), la société liée à CHCSRV est habilitée à effectuer des prélèvements mensuels sur votre carte bancaire. Cela fonctionne comme un prélèvement SEPA, mais avec votre carte bancaire dont les informations ont été communiquées.

Je n’avais pas compris qu’il faudrait payer tous mois ! Je me sens arnaqué ! Ne vous inquiétez pas, nous comprenons que beaucoup de gens se plaignent de ne pas avoir souscrit à un abonnement et à des débits mensuels. Le problème vient du fait que vous avez donné vos numéros de carte bancaire pour faire un achat en ligne, payer des frais de port pour un cadeau, etc… sans lire les CGV ! Dans les Conditions Générales de Vente (CGV) du site, il est écrit que si vous ne résiliez pas, l’abonnement sera automatiquement activé avec votre carte bancaire. Il est donc clair que vous avez un abonnement en vigueur lié à votre carte bancaire.

Vous êtes nombreux sur les forums Internet à remonter les mêmes témoignages, ne vous inquiétez pas, nous allons vous aider à comprendre comment annuler votre abonnement ainsi que tous les paiements lié au libellé CHCSRV. !

2/3 Comment puis-je éliminer les prélèvements CHCSRV? Y a-t-il moyen de recevoir un remboursement ?

Pour stopper les prélèvements CHCSRV, il est indispensable de se désabonner. Il est possible de le faire en ligne gratuitement et des indications sont fournies sur le site web concerné.

Il est possible que vous ne puissiez pas effectuer personnellement votre résiliation : manque de temps, mauvaise connaissance d’Internet ou tout simplement aucun moyen de trouver le site d’origine… Il est donc envisageable de faire appel à un prestataire pour vous aider à annuler votre abonnement. Notre recommandation : J’arrête les frais !. Cette entreprise française vous aidera dans cette démarche et vous aidera à identifier et à arrêter les prélèvements ainsi que leur source.

En plus, J’arrête les frais ! peut vous aider à obtenir un remboursement si c’est possible. Attention, cette assistance pour les remboursements est limitée, car tous les sites ne remboursent pas les débits. Par contre, le service garantit l’arrêt des prélèvements CHCSRV et la résiliation de votre abonnement : satisfait ou remboursé !

3/3 Est-ce que CHCSRV est valide aux yeux de la loi ? Comment puis-je me protéger ?

Dois-je craindre une arnaque de la part de CHCSRV ? Il y a un débat quant à savoir si ce système est légitime ou non. Cependant, en mars 2018, la Cour de Cassation a déterminé que la négligence fautive d’un client avait été la cause de l’arnaque, car celui-ci avait transmis ses informations bancaires à un site qui s’est avéré être malhonnête (l’internaute n’avait pas consulté les Conditions qui stipulaient l’abonnement). Par conséquent, la banque a refusé les demandes de remboursement, estimant que son client était responsable de la sécurisation de ses données.

 

Les banques peuvent donc invoquer cette décision de la justice française pour motiver leur refus de suspendre votre carte bancaire ainsi que les paiements suspects.

Il est peu probable que votre carte bancaire ait été piratée par le site CHCSRV, du fait que vous l’avez toujours en votre possession. Cependant, le blocage de votre carte impliquerait une violation des termes et conditions que vous avez acceptés lorsque vous avez souscrit à l’abonnement. Ainsi, nous vous conseillons de ne pas bloquer votre carte bancaire et de procéder sans délai à la résiliation de votre abonnement.

Comment rester à l’abri de retraits douteux liés aux achats en ligne ? Pour vous protéger, vous devez d’abord prendre connaissance des mentions légales du site web où vous effectuez votre achat. Il est également important de rester méfiant en cas de ‘trop bonnes affaires’. Lisez notre article pour obtenir plus de conseils : se protéger sur internet.