Le débit DAGAMEZONE est-il une arnaque de type fraude à la carte ?
Votre relevé de banque affiche un débit de la part de DAGAMEZONE : cela signifie que vos numéros de carte bancaire ont été entrés sur un site internet.
Les cas que l’on retrouve souvent : une offre d’essai sur un site (jeux, voyance, rencontres, contenus en streaming…), jeu concours qui vous donne l’impression d’avoir gagné un smartphone à 1 euro (ou tout autre objet attractif : un parfum, des places de cinéma…), site e-commerce (souvent étranger) qui vend des produits, de marque ou pas, particulièrement peu chers…
A moins que vous ayez perdu votre carte bancaire et qu’une autre personne s’en soit servie pour s’inscrire sur un site internet de ce type, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cette souscription à DAGAMEZONE.
En ce sens, on ne peut considérer que ce n’est pas une arnaque dans le sens où ce n’est pas un piratage de carte bancaire.
D’où vient le prélèvement DAGAMEZONE ?
Comme expliqué ci-dessus, ce débit fait suite à une souscription internet.
Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB DAGAMEZONE soit lié à des jeux concours de type « Gagnez un smartphone à 1 euro », « Votre tablette à 1 euro »… Leur mécanique ? Vous entrez vos coordonnées bancaires dans le cadre de l’un de ces jeux concours et vous vous retrouvez abonné à un service quelconque. La société qui gère DAGAMEZONE peut ainsi vous prélever une ou plusieurs sommes chaque mois sous le prétexte d’un abonnement.
Attention : ce prélèvement est récurrent. Vous devez effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé les mois prochains.
Comment stopper les prélèvements DAGAMEZONE ?
Il existe deux solutions pour stopper les retraits de la part de DAGAMEZONE et résilier tout abonnement souscrit contre votre volonté :
– ‘Je souhaite me débrouiller seul’ : la solution (gratuite)
- Identifiez le site à l’origine de ces prélèvements : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
- Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous avez créé un compte par le passé)
- Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site
– ‘Je préfère laisser un pro gérer le problème’ : passer par un prestataire de service du type Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements DAGAMEZONE :
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- Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
- Ils effectuent les démarches de résiliation
- Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les charges DAGAMEZONE ?
S’il s’agit d’une fraude à la carte (carte perdue utilisée par un tiers…), vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).
Si vous êtes toujours en possession de votre carte, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.
Dagamezone, vient de me prélèver 37 euros de mon compte, suite une arnaque, j’ai payé un iPhone à 1,50 euros, la bêtise. Comment porter plainte.
Cordialement
Please cancel this transaction of $35.23 not authorized and cancel what ever this is ASAP and return my money
Dagamezone m’a prélevé 708 euros entre décembre 2019 et octobre 2020. Jamais je n’ai souscrit à quoi que ce soit. Je viens de les contacter pour arrêter l’abonnement, ce qu’ils déclarent avoir fait. J’ai aussi bloquer ma carte de crédit grâce à laquelle ils effectuaient leurs prélèvements. Mon problème maintenant est de savoir comment je peux récupérer les sommes payées indument. Je leur ai demandé la preuve de ma souscription. Je suis en attente. J’ai également introduit une plainte auprès de l’assureur de ma carte de crédit.
comme d’autres personnes j’ai dû cliquer en réponse à une proposition et dagamezone m’ a prélevé 3,95€ le mois dernier et ce mois; il n’est pas possible de savoir quel est le site à qui s’adresser pour avoir au minimum une explication; que faire?