Arrêter les prélèvements de CSPOCKETGUARD : est-ce possible de trouver une solution efficace ?
Vous vous questionnez au sujet des paiements avec l’intitulé CSPOCKETGUARD ? On répond à toutes vos interrogations ! Dans cet article, vous allez découvrir :
- Quelle société est liée CSPOCKETGUARD et pourquoi vous prélève t-elle ?
- Comment stopper ces prélèvements mensuels CSPOCKETGUARD et obtenir un remboursement de ces sommes prélevées régulièrement ?
- Que dit la loi et comment se protéger contre ces retraits d’argent non désirés ?
1,2,3… C’est parti !
1/3 Des charges sur ma carte bancaire nommées CSPOCKETGUARD : qu’est ce qu’elles signifient ?
Les prélèvements CSPOCKETGUARD sont liés à un abonnement à des services sur internet. Suite à une inscription en ligne, sur un site internet, un ou plusieurs prélèvements au nom de CSPOCKETGUARDpeuvent être faits en lien avec cette souscription. L’inscription a pu se faire par le biais d’un jeu-concours, d’offres promotionnelles ou réductions, d’une visite sur des sites de rencontres, d’un visionnage de films/séries, pour des jeux-vidéos, de la voyance, etc. Les sites avec des offres attractives (du moins c’est ce que l’on pense) sont vraiment très nombreux, et y proposent un abonnement.
En créant l’abonnement (même si vous ne vous en rendez pas compte immédiatement), la société liée à CSPOCKETGUARD peut effectuer des prélèvements avec des échéances mensuelles sur votre propre carte bancaire. Le fonctionnement est le même que pour un prélèvement SEPA, mais avec votre carte bancaire dont les informations ont été transmises.
Je ne savais pas que je devais payer tous les mois ! C’est une arnaque ! Ne vous en faites pas, il est normal que de nombreuses personnes ne comprennent pas l’abonnement et conteste donc des débits mensuels. Le souci est relatif au fait que vous avez donné vos informations de carte bancaire pour faire un achat sur internet d’un produit ou service, ou bien payer des frais de port pour un cadeau, ou encore profiter d’une offre d’essai etc… sans prendre en compte les CGV ! Dans les Conditions Générales de Vente (CGV) du site, il est inscrit que si la résiliation n’est pas effectuée, l’abonnement est automatiquement reconduit en lien avec votre carte bancaire. Vous avez donc avec certitude, un abonnement en cours dont votre carte bancaire subit les frais.
De plus en plus nombreux sur les forums Internet, les internautes remontent les mêmes témoignages. Ne vous inquiétez pas, nous allons essayer de vous aider à comprendre comment arrêter votre abonnement et tous les paiements lié au libellé CSPOCKETGUARD. !
2/3 Comment puis-je procéder pour la résiliation des débits de CSPOCKETGUARD? Est-ce qu’il existe une option pour le remboursement ?
Pour arrêter les débits de CSPOCKETGUARD, il est nécessaire de procéder au désabonnement. Pour se désabonner, vous pouvez le faire directement sur le site internet concerné et toutes les démarches gratuites sont indiquées en ligne sur celui-ci.
Parfois, il est compliqué d’effectuer à titre personnel la résiliation par manque de temps ou d’une mauvaise connaissance des sites internet ou encore si vous ne trouvez pas le site d’origine… Vous pouvez donc envisager de demander de l’aide à un prestataire pour cette annulation d’abonnement et nous vous recommandons donc : J’arrête les frais !. Cette société basée en France vous accompagnera dans cette procédure et vous aidera à découvrir l’origine des prélèvements. Ainsi, elle pourra vous aider pour tout stopper.
En plus, J’arrête les frais ! peut vous donner les clés pour une demande de remboursement (dans les cas où il est possible). Attention : ce service est limité quant aux remboursements puisque tous les sites ne procèdent pas au remboursent des prélèvements. Cependant, l’achat de cette prestation permet l’arrêt des débits CSPOCKETGUARD et la résiliation de l’abonnement : garantie satisfait ou remboursé !
3/3 Le nom de CSPOCKETGUARD sur mon compte est-il en lien avec une arnaque ? Ces charges sont-elles autorisées par la loi ?
Est-ce que je suis victime d’une arnaque de la part de CSPOCKETGUARD ? Le débat a été ouvert quant à savoir si ces manoeuvres sont légitimes ou non. Pourtant, en mars 2018, lors d’une affaire à ce sujet, la Cour de Cassation a prononcé la négligence fautive d’un client à l’origine de l’arnaque dans la mesure où celui-ci a transmis ses coordonnées bancaires en ligne à un site certes malhonnête mais dont les Conditions générales de vente mentionnaient l’abonnement. C’est pourquoi la banque a refusé le remboursement demandé, puisqu’elle a estimé que l’internaute, son client, devait veiller à la sécurisation de ses données et était responsable de cet achat en ligne.
Les banques sont donc en droit de prendre une telle décision et la justice française a motivé leur choix de refuser la suspension de la carte bancaire ainsi que des prélèvements incriminés.
Le piratage n’est pas envisageable par le site CSPOCKETGUARD, dans le sens où vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire. Attention, le blocage de votre carte serait donc une violation des termes et conditions que vous avez acceptés lorsque l’abonnement a été souscrit. Il est ainsi déconseillé de bloquer votre carte bancaire, la solution étant de procéder aux démarches de résiliation de votre abonnement au plus vite.
Comment éviter ces désagréments de retraits d’argent suspects pour des achats en ligne ? Dans un souci de protection de vos données, vous pouvez déjà prendre connaissance, lors de l’achat, des conditions générales de vente et des mentions légales du site internet. Il est aussi conseillé de rester méfiant face à des offres ‘incroyables’. Retrouvez tous nos conseils dans notre article : se protéger sur internet.
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