1/4 Quelle société est à l’origine des retraits DNGRST : que vendent-ils ?
La société derrière l’intitulé de prélèvement DNGRST est une plateforme en ligne qui vous facture des services. Les débits DNGRST correspondent à un abonnement : il s’agit donc de prélèvements récurrents.
Concrètement, vous avez sans doute entré votre carte bancaire sur un site internet pour acheter ou simplement tester un service (rencontres, voyance, contenu de type vidéos ou musique en streaming, service de coaching sportif, sites de réductions… Les services en ligne sont très variés).
S’agit-il d’une arnaque ? OUI SI votre carte bancaire a été volée et utilisée par un tiers. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. On vous en dit plus ci-dessous.
2/4 Pourquoi mon relevé de compte indique des retraits DNGRST ?
Vous êtes prélevé car vous êtes abonné à un service en ligne. Vous ne vous souvenez pas avoir souscrit un abonnement ? Peut-être avez-vous simplement entré votre carte dans le cadre d’une offre d’essai ?
Il peut arriver que les abonnements liés aux débits DNGRST ne soient pas souhaités par les internautes. Mais il faut savoir que les offres d’essai attractives débouchent bien souvent sur des abonnements si aucune démarche n’est faite pour annuler cela.
3/4 Comment stopper DNGRST ? 2 possibilités :
Il existe deux solutions pour arrêter les prélèvements DNGRST et annuler/résilier l’abonnement en cours :
– Vous souhaitez effectuer les démarches seul : la solution (gratuite)
- Identifiez le site internet à l’origine de ces retraits d’argent (= le site sur lequel vous avez entré vos coordonnées de carte bancaire)
- Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours, c’est que le site vous connait et vous avez sans doute même un compte chez eux)
- Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site : vous n’aurez plus qu’à suivre les démarches indiquées par le site
– Vous préférez être accompagné par un professionnel pour effectuer les démarches de résiliation : confiez votre problème à un prestataire de service. Nous vous recommandons « J’arrête les frais » pour vous aider à stopper les prélèvements DNGRST :
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- Enquête : ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
- Administratif : ils effectuent les démarches de résiliation
- Tranquillité : ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
4/4 Bloquer sa carte bancaire pour stopper les débits DNGRST : une bonne idée ?
Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.
S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été physiquement perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer volée/perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre banque).
I have just seen a charge of 0.92euros appear on my BNP bank account with a reference of DNGRST. I have no knowledge of this transaction and would therefore request that you refund this amount and ensure that no further charges are made to my Debit/Credit card ending in 0141
Please confirm that this action has been taken
Yours
David Watt
Bonjour, sa serrait possible de stoper les prélèvements merci.
Hé franchement c’est quoi ce délire encore, des que j’ai de l’argent sur mon compte y disparaît, je sais même pas a quoi cela correspond en plus moi non seulement je demande un remboursement intégral et en plus vous avez intérêt de bloquer le prélèvement vous êtes vraiment une grosse bande d’enculé, et après faut courir pour le remboursement ces quoi cette enculerie encore écouter rembourser moi vite fais je vais vous signaler a 60 millions de consommateurs et je vais porter plainte contre vous,mes pas que ca vous êtes très mal tomber ma copine est imformatiene,donc dans le légal ou lilegale je vais me rembourser vite fais a vous de voir pour une centaine d’euros que vous avez pris je vais vous en faire pour 1000fois pire bande d’enculé sale race de chien que vous êtes
Hé bande d’enculé remeteter l’argent que vous avez volé sur mon compte bancaire, c’est quoi ce délire vous retirer de l’argent sur mon compte bancaire sans autorisation ni rien c’est du vol chez moi bande d’enculé vous avez intérêt de vite me rembourser bande d’enculé sinon je vais vous envoyer un putain de virus informatiques vous allez rien comprendre, et pour l’enlever ca va vous coûter très cher, alors arrêter de prendre les gens pour des con,si je vous est devant moi je vous brise la nuque bande d’enculé sale race de chien que vous êtes
Bonjour si quelqun a l’adresse de la société dngrst.com s’il vous plaît communiquer là car c’est des voleur après il disent que c’est les arabes les voleur là on vois la vérité enfin sa va pas ce passer comsa si je sais ou il est le siège sa serais bien sal race de merde de voleurs c’est pas grave.
Je veux être rembourse je ne comprend pas comment jetait prélevé alors que j’ai pas utiliser ça
idem que les autres avant moi.que des batards qui volent des gens.une honte.j espere qu’ils s’ettoufferont avec tout l ‘argent qu’ils ont volés ces fils de pute;comment avec les commentaires que je lis:des gens comme moi qui se sont fait arnaquer vous ne pouvez pas denoncer ce site frauduleux?
Bonjour,
je m’appelle Guy et je me suis fait avoir par ses batards. J’ai averti ma banque.