D’où viennent les débits cartes MY COFFEE BOX BE et comment les stopper en 4 étapes clés

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

 

1/4 – Prélèvement MY COFFEE BOX BE : est-ce une fraude de type arnaque à la carte bancaire ?

 

Votre relevé de banque affiche un débit carte sous le nom de : pas de doute, cela implique que votre numéro de carte bancaire a été entré sur un site internet.

Vous n’êtes pas seul dans ce cas. Les cas que l’on retrouve souvent : sites e-commerce de bonbons (avec des offres attractives du type « vos bonbons à 1 euro »), sites d’abonnement à des kits cuisine (avec premier kit à 1 euro), sites de remboursements d’achats en ligne, sites d’abonnements à des capsules de café (qui proposent bien souvent la machine à café expresso à 1 euro)… Le point commun de toutes ces offres ? Elles débouchent sur un abonnement payant mensuel !

A moins que vous ayez perdu votre carte bancaire et qu’une autre personne s’en soit servie pour s’inscrire sur un site internet de ce type, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cette souscription à . Sans doute avez-vous entré votre carte pour acheter une petite offre à 1 ou 2 euros ?

En ce sens, on ne peut considérer que c’est une arnaque dans le sens où il ne s’agit pas d’un piratage de carte bancaire. Mais rassurez-vous, il est possible de stopper les prélèvements et arrêter de payer chaque mois !

 

2/4 – D’où vient le prélèvement MY COFFEE BOX BE ?

 

Comme expliqué ci-dessus, ce débit est la conséquence d’une souscription à un service en ligne.

Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB MY COFFEE BOX BE découle d’un abonnement à un site internet (services divers de types voyance, contenus pour adultes ou autres). Vous entrez vos coordonnées bancaires dans le cadre d’une offre d’essai de 2 ou 3 jours et vous vous retrouvez abonné au service. La société qui gère MY COFFEE BOX BE peut ainsi vous prélever une ou plusieurs sommes chaque mois sous le prétexte d’un abonnement.

Attention : ce prélèvement est récurrent. Pensez à effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé sur les semaines ou les mois prochains.
 

🛎️ Aidez-moi à stopper les prélèvements ! 🛎️

 

3/4 – Comment arrêter les prélèvements bancaires MY COFFEE BOX BE ?

 

Il existe deux façons de stopper les retraits d’argent de la part de MY COFFEE BOX BE et de résilier tout abonnement en cours, souscrit contre votre volonté :

– ‘Je souhaite effectuer toutes ces démarches moi-même’ : la solution (gratuite)

  1. Retrouvez le site lié à ces prélèvements (= le site sur lequel vous avez pris une offre d’essai) : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
  2. Une fois que vous avez identifié le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous y avez créé un compte par le passé)
  3. Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site (qui peuvent se trouver dans les espaces ‘mon compte’ ou encore ‘adhésion’ en fonction des sites)

– ‘Je ne souhaite pas effectuer les démarches seul(e) et je préfère laisser un professionnel gérer le problème’ : vous pouvez passer par un prestataire de service du type « J’arrête les frais » pour vous aider à stopper les prélèvements MY COFFEE BOX BE :

    1. Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
    2. Ils effectuent les démarches de résiliation
    3. Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
    4. Leurs prestations sont payantes (et garanties ‘efficaces ou remboursées’).

 

4/4 – Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les charges MY COFFEE BOX BE ?

 

Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.

S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été physiquement perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).

Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.

Pssst !

Vous souhaitez obtenir de l'aide pour résilier/annuler un abonnement caché ?

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Vous pouvez laisser ici, un témoignage ou toute information qui pourrait aider les autres internautes à identifier la sources de ce(s) prélèvement(s) et à le(s) stopper.
Votre adresse mail ne sera pas affichée.

Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations personnelles (nom de famille, numéro de carte…).

65 Commentaires
  1. Anciaux

    Vous été des voleur je vais tous de suite porte plainte contre votre société myCoffee-Box pour escroquerie à la carte bancaire pour un prélèvement de 89,70 euros

    Réponse
    • Michel

      Moi aussi on ma prélevé 90,70 pour une expressos à 1 euros bandé de voleurs le 17 08 2020

      Réponse
      • Angelina

        Avez vous été rembourser du coup ???
        Si oui pouvez vousmédire comment vous avez fais ?? Svp
        Merci

        Réponse
        • Francine

          Tomber dans le panneau aussi. Je suis dégoutée

          Réponse
          • Rosario Angelino

            voi de Rosario Angelino

            Bonjour écoutez vous êtes des sale voleur moi j’ai jamais commandé rien chez vous je veux mai 49€99 que vous m’avez pris sur ma carte voleur remboursé moi et je vais porte plainte contre votre site de merde et sur tout les réseaux sociaux je vais parler de vous voleur que vous êtes contacte moi au 07******* ok si non donnez moi un numéro de téléphone que je puisse vous contacter vous êtes de la mèrde et des voleur vous prenez l’argent o pouvre qui son rien je veux mon argent 49€99 sur ma carte Mastercard pcs OK saloperie que vous êtes site de voleur

          • Krim

            À la date du 2 Novembre je vais sur mon compte je vois 45€ prélevés par ce site coffee box ne Barcelone je ne comprends rien je n’ai jamais eu de café je ne suis pas abonnée à ce site aidez-moi pour savoir ce qu’il faut faire pour me débarrasser et me faire rembourser merci

          • BRIGITTE MORETON

            Vous êtes des voldurs je n ai souscrit a aucun site je demande le remboursement

        • ALEXANDA JOUEN

          Bonjour je suis fait arnaquer de 29,90 sur mon compte je ne comprend pas je nais tien commandé.

          Réponse
          • Jouen Alexandra

            Bonjour je me suis fait arnaquer de 29,90 je nais rien commandé je ne comprends rien de tout.

          • Stephanie Fouard

            Bonjour, c est pareil tombé dans le panneau on me révèle 39.99
            Je ne sais même pas d ou ça vient
            Coffeebox.be
            Non seulement il preveleme mais en plus on ne la même pas leur putain de café !!!

          • BRIGITTE MORETON

            Moi de 49 90 deux fois je ne vois pas d ou ça peut venir

      • Sophie

        Moi aussi alors on fait comment ?

        Réponse
        • Keivn

          Bonjour j’ai trouvé la solution de coffee il travaille avec Cdiscount j’ai le numéro de coffee box.be

          Réponse
          • Carole

            Bonjour on peut avoir le numéro de coffee box car j’ai tel a Cdiscount ils disent qu’ils ne savent rien

      • Sandrine Tourand

        Moi aussi il mon prélevé 90,70 ces des voleurs

        Réponse
      • Diallo

        😭😭😭😭😭😭😭😭 Ils ont pris mes 29€ MAINTENANT MÊME, ILS ON FINI DE M’ASSASSINER DONC JE VEUX JETER MA CARTE, D’OÙ JE NE VAIS PLUS UTILISER MA CARTE, vois iraient en enfer

        Réponse
      • STUART

        Deux prélèvements de 88€ et 89€.
        Le pire, c’est que jamais on a commandé quoi que ce soit dans le genre..mystère sur comment ils ont fait..

        Réponse
      • Pinto Teresa

        Moi même je me suis fait prélevé 89 euros pour quelques chose que j’ai pas commander je ne sais pas comment ils peuvent prélevé je ferai le nécessaire pour vol sa vient quand même de Barcelone comme ils peuvent prélevé ils peuvent rembourser bande de voleurs

        Réponse
    • Laetitia Poisson

      Bonjour, jai été débitée de 90,70 euros pour un essai à 1 euro pour des bonbons. Je trouve cela inadmissible de profiter des gens à ce point là. Comment faire pour que cela ne se reparlait plus et pour se faire rembourser ?

      Réponse
      • MANON PICOT

        Bonjour j’ai le même problème.. avez vous trouve une solution ?
        C est une honte !

        Réponse
    • JC Sylvestre

      Moi également.
      Mêmes prélèvements !!!
      Tout ça lié à 1 commande auprès de CDISCOUNT.

      Réponse
      • doussot

        moi aussi et j arrive pas a resilier

        Réponse
      • Hadj

        moi aussi avec un prélèvement d’un montant de 90.70 euros après une commande chez cdiscount et par la même occasion j’attire les personnes qui achetées chez cdiscount lorsque vous terminez l’achat une page sera ouverte pour vos remercier des achats et vos propose d’autre offres n’accepter pas les offres car vous seriez débiter automatiquement sans votre autorisation

        Réponse
      • Cabart

        Une honte des escrocs même pas inscrit sur leurs sites et un prélèvement de 30.90€
        Je veux un remboursement immédiat !!!

        Réponse
    • Tine

      Vous etes des voleurs de merde. C’est une honte d’escroquerie .

      Réponse
    • Marcourt Tony

      Prélèvement aussi le 16 avril de 89;70 arnaque !!!!!!très en colère

      Réponse
    • Keivn

      Bonjour à tout le monde j’ai trouvé la solution pour koffi box.be

      Réponse
    • Sonia Reid

      Ont m as prélevé 30,90 le 9 11 2020,des malhonnête d escroquer les gens comme sa 😡😡😡😡

      Réponse
  2. RECHAM

    moi aussi on ma prélevé 90 ,70 euros je crois aussi que c’est du vol on te dis de payer 1euro et par la suite tu te retrouve avec 90,70plus envie d Acheter par internet les agissement de ce site cafe box ne sont pas sérieuse

    Réponse
    • Stephanie Garnier

      Moi aussi je me suis fait prélevé de 90.70 euros pour une offre de 1 euros .je peux savoir si tu as réussi à te faire rembourser et si oui comment tu as procédé pouvez vous m’aider. Merci

      Réponse
      • MANON PICOT

        Bonjour j’ai le même problème.. avez vous trouve une solution ?
        C est une honte !

        Réponse
        • Lydia

          j’ai écris à l’adresse c******@**********.fr, adresse que j’ai trouvé sur un forum. La siccité derrière cette arnaque est Blue Sugar. Je n’ai jamais souscrit à quoi que ce soit. Aucun mail, ni aucun prélèvement SEPA signé, jamais rien reçu de tout manière…grossière arnaque

          Réponse
        • Pineau Malaury

          Si vous voulez avoir un remboursement de la part du site en question il suffit d’envoyer un message à leurs boîte mail ou ce qui leurs sert de messagerie, et après dans votre mail vous leurs expliquer le problème et vous leurs ditent que vous voulez être remboursés et ils vont vous répondre que vous avez bien été désabonner et que vous serez remboursés dans la quinzaine qui suit. Faite bien attention avec ce site!!

          Réponse
          • Louiza benkra

            Bonjour, excusez moi de vous déranger jaimerai avoir leur adresse mail car moi depuis un an maintenant je suis prélevée deux fois 29.99 par mois et après desabonement ya toujours un prélèvement de 29.99 par mois je ne sais plus quoi faire ma banque me dit quelle ne peut rien faire pour moi

          • Nandu

            Bonjour , pouvez vous m’indiquer leur adresse mail ou messagerie svp
            J’ai aussi été débité sur ma carte bancaire

        • Bouvier

          J’ai eu un 2 prélèvements sur ma CB ..de coffre box alors que j’ai juste fais un achat sur Cdiscount 😡..ils m’ont pris en tout 90,70 ..je ne vais pas en rester là

          Réponse
    • chantal

      Moi aussi j’ai été prélevée de 90.70€ c’est également pour un abonnement à 1 euros pour des bonbons.

      Réponse
      • Sonia Reid

        Moi également pour des bonbons a 1 euros

        Réponse
    • chantal

      Moi aussi j’ai été prélevée de 90.70€ c’est également pour un abonnement à 1 euros pour des bonbons.

      Réponse
  3. lénou

    moi aussi je me suis faite arnaquée, prélèvement de 90,70€ en juin et 2 pareil le même jour en aout ! tout çà parce que mon fils voulait recevoir des échantillons de bonbons à 1€. Vous êtes des voleurs ! je vais porter plainte contre ce site

    Réponse
    • Chantal

      Bonsoir j ai le même soucis de prélèvement
      Et je ne sait pas de quelle site
      Pourriez vous m aider svp
      Cordialement

      Réponse
    • Guy LAJARRIGE

      Idem pour moi prlevé de 90 euros 70 au lieu de 1 euro pour oeuvre humanitaire.Je n’ai pas reçu les bonbons ni le robot patissier …Arnaque norme de ce partenaire affilié à la FNAC.Comment puis-je me faire rembourser ?

      Réponse
  4. Camille

    ⁰moi aussi pareil un prélèvement de 90€ je vous bien savoir combien je fais pour être remboursé

    Réponse
    • Bertaut josiane

      J’ai moi aussi était prélevé de 90,70pour un achat de bonbons à 1€je ne sais pas quoi faire pour être remboursé ma banque m’a dit d’aller sur le site perceval déposé plainte

      Réponse
      • Chantal CRICKILLON

        Pareil
        Mais sur quel site

        Merci

        Réponse
        • Mamadou Saidou Diallo

          Pourquoi cette méchanceté, vous me débuté sans mon accord, dites moi comment pourrais je stopper cela

          Réponse
  5. nicole HAUDRECHY

    bande de voleurs arnaque coofee box

    Réponse
  6. cochin

    Au secours, je n’arrive pas a retrouver le site ou j’ai enregistres mes informations pour 1€ des bonbons jamais reçu. honteux

    Réponse
    • la couz

      Bonjour, je pense que c’est lolly-box.

      Réponse
  7. Santarelli

    Moi ils viennent de prendre 90 € écoeuré !

    Réponse
  8. Stéphane

    Bonsoir pouvez-vous me dire comment vous avez fait pour la résiliation.
    Merci

    Réponse
    • la couz

      Bonjour, vous devez aller sur le site où vous avez créé un compte pour recevoir un colis à 1 € et vous désabonner de leur site.

      Réponse
    • Nadine Blouin

      Bonjour prélevé de 45.00 sans jamais abonné il faut porter plainte

      Réponse
  9. Christian LAFOND

    Est-il possible d’obtenir le remboursement des sommes volées!

    Réponse
  10. Anaïse

    Même souci que vous tous. J’ai contacté coffee box qui s’en lave les mains car sur mon relevé c’est écrit coffee box beeses Barcelona. Et bien évidemment, quand je cherche coffebox Barcelona sur le net, introuvable. Du coup je pense que nous n’avons malheureusement pas d’autre choix que de porter plainte, de faire opposition à notre carte et d’espérer un remboursement.

    Réponse
  11. Marie-claude

    je me suis fait avoir pour 1 euros de capsules, ils viennent de me débiter de 89,70, alors que je n’ai rien acheté, ce sont des arnaqueurs, pour récupérer notre argent, on va êtrevobligé de porter plainte

    Réponse
  12. stephane boucaud

    Bonjour j ai fait un achat sur internette et il mes arrivee que je pouvais avoir un robat patissier pour 1 eura et il c’est averer que l ont ma debiter de 90 e 00 il y a 3 mois et encore ce moci de 89 e00 je n’arrive pas a les joindre avec leur numero pouvais vous m’aider pour recuperer cette argent je n est rien recu de leur parts se sont des escrots

    Réponse
  13. Michel teil

    J’ai moi aussi été prélevé de 39,90€ par mois sans jamais avoir commandé quoi que ce soit.Ni capsule à1€ et je n’ai rien reçu.J’ai bloqué le prélèvement Je vais porter plainte

    Réponse
    • Yolande Missotten

      Bonjour , même arnaque pour moi. Comment peut-on porter plainte? Ne pourrions nous pas faire un groupe car je vois que des centaines de personnes se font arnaquer depuis des années et que rien ne change.

      Réponse
  14. Michèle Margain

    Cela fait deux fois !!! 90,70 en octobre et 89,70 ce mois-ci !! et aucun recours !! ce site nous dit annulé gratuitement et c’est payant !!!! tout ça pour avoir cliqué sur un lien C-Discount !!!

    Réponse
  15. Inabnit

    Comme vous tous prélevé 2 fois en 3jours 30,90 et 29.9 que faire?

    Réponse
    • Bruno

      Bonsoir

      Idem prélèvement 24,90 prévues tous les mois .
      Impossible de bloquer le prélèvement.

      Lamentable grosse escroquerie.

      Encore un site virtuel .

      1 er prélèvement a partir de décembre et le site je pense ,passe par Cdiscount……

      Réponse
  16. alain vuillemin

    Ce cette arnaque de COFFEEBOX BE Barcelona et survenu suite un achat sur CDISCOUNT et le prélèvement et de 89,70€ mais pas mensuellement cela est à ce demander si le site de CDISCOUNT et sécurisé

    Réponse
  17. Edith Rozenberg

    C’est faux. Je n’ai jamais fait ce type de souscription. Et ma banque CBC n’a pas autorisé le débit et a bloqué ma carte. Illégal ? Que m’y coffee box vienne me prouver que j’ai souscrit à un abonnement. Contacter votre banque. Bloquez votre carte. Vous en aurez une nouvelle sur laquelle, ils ne pourront plus rien prélever !

    Réponse
  18. LAPCHIN

    J’ai été également prélevée de la somme de 30,90 € pour un abonnement que je n’ai pas souscrit, suite à une commande auprès de CDiscount. Ma CB ayant été utilisée, je ne vois pas d’autre solution. J’ai envoyé un mail ce jour à CDiscount ce jour et ai demandé à ma banque decrefuser les paiements à venir sans bloquer ma carte bancaire.

    Réponse

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