Quelques infos au sujet de HEALTH-HOUR : vouloir les contacter.
Vous vous questionnez au sujet des paiements avec l’intitulé HEALTH-HOUR ? On répond à toutes vos interrogations ! Dans cet article, vous allez découvrir :
- Quelle société est liée HEALTH-HOUR et pourquoi vous prélève t-elle ?
- Comment stopper ces prélèvements mensuels HEALTH-HOUR et obtenir un remboursement de ces sommes prélevées régulièrement ?
- Que dit la loi et comment se protéger contre ces retraits d’argent non désirés ?
1,2,3… C’est parti !
1/3 Pourquoi HEALTH-HOUR me prélève sur ma carte bancaire mensuellement ?
Les prélèvements HEALTH-HOUR sont liés à un abonnement à des services sur internet. Suite à une inscription en ligne, sur un site internet, un ou plusieurs prélèvements au nom de HEALTH-HOURpeuvent être faits en lien avec cette souscription. L’inscription a pu se faire par le biais d’un jeu-concours, d’offres promotionnelles ou réductions, d’une visite sur des sites de rencontres, d’un visionnage de films/séries, pour des jeux-vidéos, de la voyance, etc. Les sites avec des offres attractives (du moins c’est ce que l’on pense) sont vraiment très nombreux, et y proposent un abonnement.
En créant l’abonnement (même si vous ne vous en rendez pas compte immédiatement), la société liée à HEALTH-HOUR peut effectuer des prélèvements avec des échéances mensuelles sur votre propre carte bancaire. Le fonctionnement est le même que pour un prélèvement SEPA, mais avec votre carte bancaire dont les informations ont été transmises.
Je ne savais pas que je devais payer tous les mois ! C’est une arnaque ! Ne vous en faites pas, il est normal que de nombreuses personnes ne comprennent pas l’abonnement et conteste donc des débits mensuels. Le souci est relatif au fait que vous avez donné vos informations de carte bancaire pour faire un achat sur internet d’un produit ou service, ou bien payer des frais de port pour un cadeau, ou encore profiter d’une offre d’essai etc… sans prendre en compte les CGV ! Dans les Conditions Générales de Vente (CGV) du site, il est inscrit que si la résiliation n’est pas effectuée, l’abonnement est automatiquement reconduit en lien avec votre carte bancaire. Vous avez donc avec certitude, un abonnement en cours dont votre carte bancaire subit les frais.
De plus en plus nombreux sur les forums Internet, les internautes remontent les mêmes témoignages. Ne vous inquiétez pas, nous allons essayer de vous aider à comprendre comment arrêter votre abonnement et tous les paiements lié au libellé HEALTH-HOUR. !
2/3 Comment puis-je supprimer les débits HEALTH-HOUR? Puis-je demander et obtenir un remboursement ?
Vous pouvez envisager bien entendu de mettre fin aux prélèvements HEALTH-HOUR. Vous devez alors procéder à l’annulation de votre abonnement sur le site web en procédant étape par étape à cette résiliation en ligne (toutes les informations sont sur le site internet en question).
Si vous ne connaissez pas le site d’origine lié aux prélèvements ou si vous n’êtes pas à l’aise avec les démarches en ligne, vous pouvez demander à un prestataire de vous aider avec la résiliation de votre abonnement. Notre recommandation se porte sur J’arrête les frais !, qui est un service d’assistance pour résoudre ces problèmes de retraits et de remboursements dans certaines conditions.
Ces remboursements ne sont pas systématiques et certains sites avec un abonnement ne l’acceptent pas. Par l’intermédiaire de J’arrête les frais !, vous obtenez avec certitude l’arrêt des prélèvements HEALTH-HOUR et la résiliation définitive de l’abonnement : 100% efficace ou remboursé comme garantie à ce service !
3/3 Intitulé HEALTH-HOUR inscrit sur mon relevé : peut-on parler de fraude ou est-ce autorisé ?
Que dit la législation sur ces retraits réguliers ? On vous explique. : en mars 2018, la Cour de Cassation a refusé à un internaute de mettre en cause la banque dans la mesure où il était détenteur de sa carte bancaire liée à une arnaque sur en ligne. La justice française a donc précisé que la faute revient au client puisqu’il a fait preuve de négligence lorsqu’il a donné ses informations bancaires sur internet. C’est pourquoi la banque a la possibilité de refuser de bloquer votre carte bancaire ainsi de vous rembourser les débits effectués , si vous êtes à l’origine même du paiement pour l’achat en question. Le plus simple est de ce fait d’en informer directement votre banquier si vous êtes dans cette situation.
Si vous êtes toujours en possession de la carte bancaire, un piratage est une hypothèse exclue, puisque comme précisé précédemment vous en êtes le détenteur. Dans le cas où vous bloquez la carte, le contrat n’est pas respecté du fait des engagements qui vous incombent avec la société procédant aux prélèvements intitulés HEALTH-HOUR. Un conseil : ne renouvelez pas votre carte mais plutôt procèdez à la résiliation de l’abonnement pour annuler ce contrat en cours..
Comment éviter cet engrenage avec des prélèvements non désirés et très onéreux ? Pour éviter des paiements non voulus sur son compte bancaire, nous vous invitons à vérifier les Conditions générales de vente, qui sont inscrites dans les mentions légales obligatoires sur les sites internet lors de tout achat. Bien entendu, il est conseillé d’être vigilant si vous tombez sur une (trop) ‘belle affaire’. Notre article éclaircira vos questions complémentaires si vous en avez encore !
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