Il existe bien des raisons pour lesquelles nous pouvons être amenés à contacter notre banque en urgence. L’une des plus récurrentes étant bien sûr la mise en opposition de sa carte bancaire lorsque celle-ci a été perdue ou volée.
Dans ce cas bien précis, bonne nouvelle, il existe un numéro unique pour toutes les banques : le numéro national d’opposition toutes banques (serveur vocal) : 0 892 705 705. Il est ouvert 7 jours/7 et 24h/24. (C’est un numéro violet ou majoré : coût d’un appel vers un numéro fixe + service payant, depuis un téléphone fixe ou mobile).
Pour les autres cas, voici un tableau qui récapitule les numéros d’urgence des principales banques françaises. (Attention, bien souvent, ces numéros sont destinés à des personnes déjà clientes.)
Ps : si vous aussi vous trouvez que ce tableau est d’utilité publique, partagez cette page autour de vous (sur vos réseaux sociaux ou par mail) pour en faire profiter vos proches 😉
- Première colonne : le nom de la banque (classés par ordre alphabétique)
- Deuxième colonne : le ou les numéros d’urgence de la banque (pour les clients)
- Troisième colonne : des indications d’horaires quand ils sont précisés
| Axa | Depuis la France : 09 70 80 80 88 (appel gratuit hors coût de l’opérateur téléphonique) Depuis l’étranger : +33 1 71 25 93 60 |
|
| BforBank | 09 74 75 75 00 | |
| BNP Paribas | 34 77(appel non surtaxé) | du lundi au vendredi de 8h à 22h, et le samedi de 8h à 18h |
| Boursorama | 01 46 09 49 49 (ligne gratuite) |
du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 8h45 à 16h30
|
| Cetelem | 09 69 32 75 02 (service gratuit + prix de l’appel) |
du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 13h, puis de 14h à 16h
|
| Cofidis | 0 800 035 035 (service et appel gratuit) | du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h |
| Cofinoga | 3026 (service et appel gratuits) | du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h |
| Crédit Agricole | 09 69 39 92 91 (prix d’un appel local) | disponible et à votre écoute 7j/7 et 24h/24 |
| Crédit mutuel | Depuis la France : 03 88 40 10 00 Depuis l’étranger : +33 3 88 40 10 00 |
24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 |
| Fortunéo | 02 98 00 29 00 (numéro non surtaxé) Ligne spéciale opposition carte bancaire : 02 98 28 42 28 |
du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h00 à 18h00 |
| Hellobank | 01 43 63 15 15 | |
| HSBC | Service client : 0 800 215 915 Pour contacter directement son conseiller personnel : 0 810 246 810 (0,09 € / appel + prix de l’appel) ou composer depuis l’étranger le +33 810 246 810 |
du lundi au vendredi entre 8h et 22h et le samedi de 9h à 17h30 |
| ING | 01 57 22 54 00 | du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h |
| LCL | 09 69 36 30 30 | du lundi au vendredi de 8h à 22h et de 8h à 19h le samedi. |
| Monabank | Depuis la France : 0 825 000 222 Depuis l’étranger : +33 3 88 14 70 70 |
|
| Orange Bank | Téléphone : 01 43 60 01 52 En cas de perte ou vol de la carte ou du mobile : (+)33 9 69 32 82 88 |
lundi au samedi de 8h à 20h |
| Société Générale | 01 42 14 31 69 | du lundi au vendredi de 8h 30 à 17h 30 |
Vous souhaitez apporter un ajout ou une modification à cette page, laissez-nous un commentaire !
A retrouver également sur « A quoi correspond le prélèvement ? » :
Les articles qui plaisent aux internautes :
- Qu’est ce que le Wifipod : avis et risques d’arnaques
- Se faire rembourser une arnaque par sa banque : qu’est ce que le chargeback
- « Vous avez gagné un iphone à 1 euro » : description d’une arnaque bien ficelée