Chaque jour, des internautes nous envoient des témoignages concernant des achats cartes suspects ou inconnus qui apparaissent sur leurs relevés de banque. Nous les relayons sur notre site pour aider les personnes qui rencontrent ce même problème à y voir plus clair !
Dans cet article vous trouverez :
- des informations sur l’origine de ces transactions
- des conseils pour stopper ces dépenses/prélèvements
- des recommandations pour se faire rembourser
- la liste des témoignages (où chaque internaute donne le détail de la transaction apparue sur son compte)
Ps : nous laissons la sections « commentaires » ouverte pour que vous puissiez également témoigner, discuter entre internautes et vous échanger des conseils. Bonne lecture !
1. Origine des prélèvements
Si l’un de ces libellés apparaît sur votre relevé bancaire, cela signifie que vous (ou quelqu’un de votre entourage) avez probablement effectué une transaction en ligne (sans doute un petit achat de moins de 2 ou 3 euros), entraînant un abonnement. De nombreux sites proposent des offres alléchantes pour obtenir vos coordonnées bancaires et vous inscrire automatiquement à un service. Par exemple, vous pourriez être tenté par une offre à 1 euro pour un essai quelconque ou pour tenter d’obtenir un cadeau, mais les conditions générales de vente incluent souvent un abonnement mensuel. Ainsi, la société concernée prélève régulièrement des sommes de votre compte.
2. Comment mettre fin aux prélèvements ?
Pour arrêter ces prélèvements, il est impératif de résilier l’abonnement. Cela nécessite d’identifier l’entreprise responsable des débits mensuels et de lui demander d’annuler l’abonnement. Vous avez deux options : procéder par vous-même ou faire appel à un service d’assistance tel que « J’arrête les frais« . Si vous choisissez de le faire vous-même, cela ne vous coûtera rien. L’assistance d’un professionnel entraîne généralement des frais compris entre 25 et 50 euros.
3. Possibilité de remboursement du montant prélevé
Dans certains cas, il est envisageable de demander un remboursement à l’entreprise concernée. Bien qu’elle puisse refuser en arguant que vous avez accepté les conditions générales de vente, elle peut également préférer éviter les litiges clientèles. Ainsi, vous pourriez obtenir un remboursement pour une période allant d’un à six mois. Si vous optez pour l’aide d’un professionnel en résiliation, celui-ci peut également vous guider dans cette démarche.
Nous espérons que ces informations vous aideront à démêler les mystères de vos relevés bancaires ! N’hésitez pas à partager votre expérience dans la section commentaires ci-dessous ou à partager cet article avec vos proches s’ils peuvent en bénéficier.
4. Trente témoignages d’achats cartes inconnus
frnlck csomatPost
J’ai déjà contacté le préleveur; il m’a dit qu’il ferait le nécessaire; mais ils continuent de me prélever 49,99 € plusieurs fois par mois !!! Les 2 prélèvements les plus récents sont: frnlck Csomat Post 21,99 € le31-01 – sls2lv com: Je ne demande pas le remboursement des prélèvements passés mais simplement l’arrêt des prélèvements à venir. J’ai déjà contacté le préleveur, il m’avait dit qu’il faisait le nécessaire, mais ils continuent de me prélever , parfois sous un autre nom …..
Champs-Bill.com et PYD*ClassicContent
Bonjour, Il y a eu plusieurs prélèvements sur mon compte dont j’ignore les deux noms du site. Ces prélèvements de champs-bill.com et PYD*ClassicContent ; rend ma situation financière inconfortable. Je voudrais donc le remboursement de mes 49.99€ et 59.95€. Date et montant des prélèvements de Champs-Bill.com 28.12.2023 prélevé 49.99€ 25.01.2024 prélevé 49.99€ Date et montant des prélèvements de PYD*ClassicContent 7.10.2023 prélevé 1.94€ 10.01.2024 prélévé 59.95€ Je ne comprends pas comment de tel prélèvement sont apparu sur mon compte, je n’ai jamais rien commandé à ce prix là dans mes souvenirs, et de toute façon je n’ai jamais rien reçu. Je ne connais pas ces deux sites internet. J’ai vu qu’il y avait de nombreuses personnes qui se plaignaient de prélèvements faits à leur insu par des sites en ligne, et j’espère que je ne vais pas être dans le même cas de figure, car je ne veux pas payer près de 100€ tous les mois, pour quelque chose que je ne connais pas. Merci de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas S.V.P. Si vous pouviez m’aider pour éviter que je sois dans une impasse, je vous serais reconnaissante. Dans l’attente d’une réponse de votre part. Merci et à très bientôt.,
Plusieurs avec ajouts récents, 25, 29/01, de nouveaux prélèvements sur mon relevé de compte mensuel alors qu’aucun achat en ligne depuis un moment : HPY*shop-vip.coGB ETLONDON – CB****, truepay cb.com CHCH GENEVE
J’ai envoyé aux sites ce message : Je découvre sur mon compte un prélèvement (pdf joint) que je ne comprends pas Je ne crois pas avoir acheté quelque service chez vous à moins d’une erreur due à une magouille dans vos intitulés, ai pu consulter votre site ce qui n’engage et rien et cocher un truc par erreur puisque des demande de majorité sont en ligne avec preuve par CB mais je n’ai rien acheté !!! je demande à être supprimé (= obligation légale) de tous vos listings, envois quels qu’ils soient et bien sûr paiements futurs remboursement J’attends réponse rapide, porterai plainte si pas de suite dans un délai raisonnable merci seule réponse le 26/01 de Support CD pour deux prélèv. : Nous vous confirmons le désabonnement et la résiliation du compte.,
Foodclin.com
49,80 euros prélevés pour la première fois le 22.05.2023 et pour la seconde fois le 01.04.2024. L’origine était la participation à un tirage au sort au prix de 1,95 euro le 30.11.2023. J’ai seulement réalisé par la suite qu’un abonnement avait été créé après cinq jours. J’ai alors annulé à plusieurs reprises sur le site web, mais sans succès, et j’ai également contacté le support du site, qui pose toujours les mêmes questions sans fournir de réponses. Je suis constamment confronté au même problème sans résultat, malgré les réponses et les données demandées. J’ai également tenté de les contacter par téléphone sans succès, l’appel se terminant de lui-même et étant uniquement en anglais. Je demande de l’aide pour le remboursement du montant de janvier, car j’avais annulé à plusieurs reprises et cela avait été confirmé via le site web de Foodclin.com, mais les prélèvements ont continué. J’ai sauvegardé les fichiers et ils peuvent être demandés lors du traitement de votre part.
WR-INFO.COM / WWW.CAREYOURS / fuernur1euro.com
J’ai passé une commande sur techinn le 22.01.2024 et je me suis accidentellement inscrit sur fuernur1euro. Je ne peux pas me désinscrire car l’email ne fonctionne pas, il revient avec une erreur. Mon compte a déjà été débité de 30,90 euros le 26.01 et de 39,90 euros le 01.02.2024. Je ne peux pas arrêter cela moi-même et la banque ne peut pas bloquer la carte, car c’est moi qui ai fait l’erreur et ai saisi mes données de carte sur le site. Pouvez-vous m’aider à empêcher de futurs prélèvements sur mon compte sans que je reçoive aucune prestation en retour. Je ne voulais pas être membre ni annuler mon inscription. J’ai essayé depuis une semaine, rempli des formulaires de contact, etc. Rien n’a abouti, les débits continuent. S’il vous plaît, aidez-moi à arrêter cela. Merci beaucoup d’avance.
Partispay.com. /// Genmedia /// Probiller
Bonjour voici le nom des 3 sites auquel j’ai constaté une possible fraude. Voici les relevés des transactions frauduleuses. Le 08/06/23 Genmedia fact080623 -37,77€ Le 08/07/23 Genmedia fact080723 -32,17€ Le 07/08/23 Genmedia fact070823 -31,97€ Le 06/09/23 Genmedia fact060923 -32,65€ Le 15/09/23 Partispay.com fact150923 -1,95€ Le 20/09/23 Partispay.com fact200923 -49,80€ Le 06/10/23 Genmedia fact061023 -33,29€ Le 20/10/23 Partispay.com fact201023 -49,80€ Le 05/11/23 Genmedia fact051123 -32,93€ Le 20/11/23 Partispay.com fact 201123 -49,80€ Le 05/12/23 Genmedia fact051223 -32,36€ Le 20/12/23 Partispay.com fact201223 -69,90€ Le 26/12/23 Probiller.com fact261223 -1,00€ Le 26/12/23 Probiller.com fact261223 -1,00€ Le 04/01/24 Genmedia fact040124 -32,09€ Le 20/01/24 Partispay.com fact200124 -69,90€,
Meeate.com
J’ai souscrit un abonnement d’1 mois sur tendermatures.com le 12/3/24, le 13/3/24 j’ai été prélevé de, 34.99€ (montant de l’abonnement) mais aussi de 2x 14.99€ et de 1.07€. Le 14/04/24, j’ai fait jouer mon droit de rétractation et j’ai été remboursé de 34.99€. Ce 03/04/24, j’ai été prélevé de 49.99€ et de 47.49€, mais je ne sais pas pourquoi ? L’intitulé sur le relevé est Meeate.com. J’aimerais que ces prélèvements cesse immédiatement et savoir si c’est la même société qui est à l’origine de ces prélèvements, malgré ma retractation. Si en plus, le remboursement est envisageable, ce serait parfait.
FUTRECLI.BIZ GB WATFORD
Bonjour, Je viens de me rendre compte que j’ai été prélevé 7 fois par ce site depuis le mois de juillet 2023 à raison de 49 euros par prélèvement. – Premier prélèvement 04/07/2023 –> 49 euros – Deuxième prélèvement 01/08/2023 –> 49 euros – Troisième prélèvement 31/08/2023 –> 49 euros – Quatrième prélèvement 03/10/2023 –> 49 euros – Cinquième prélèvement 30/10/2023 –> 49 euros – Sixième prélèvement 30/11/2023 –> 49 euros -Septième prélèvement 29/12/2023 –> 49 euros Je ne saurai vous dire si c’est une fraude ou une arnaque, mais je ne me souviens pas avoir accepté certaines conditions lors d’un achat en ligne. Merci d’avance pour votre aide si je peux être remboursé.
ACHAT CB OPENAFEC.COM
Premier prélèvement de la somme de 25,22 euros le 12/10/2023 intitulé « ACHAT CB OPENAFEC.COM 11.10.23 » Deuxième prélèvement de la somme de 42,03 euros le 20/11/2023 intitulé « ACHAT CB OPENAFEC.COM 16.11.23 » Troisième prélèvement de la somme de 69,90 euros le 18/12/2023 intitulé « ACHAT CB OPENAFEC.COM 16.12.23 » Quatrième prélèvement de la somme de 69,90 euros le 18/01/2024 intitulé « ACHAT CB OPENAFEC.COM 16.01.24 » Je ne vois nullement à quel achat correspondent ces prélèvements. Je n’ai souscrit à aucun abonnement de ce type. Merci de bien vouloir m’aider à identifier l’émetteur et à obtenir un remboursement total des sommes prélevées sur mon compte bancaire.,
ELOADNOW.COM 14.99 ELOADNOW.COM 3.00
08/08/2023 ELOAD.NOW.COM 3.00 R56.26 11/08/2023 ELOAD.NOW.COM 3.00 R285.77 25/08/2023 ELOADNOW.COM 14.99 R281.87 08/09/2023 ELOADNOW.COM 14.99 R288.97 20/10/2023 ELOADNOW.COM 14.99 R287.30 03/11/2023 ELOADNOW.COM 14.99 R279.75 17/11/2023 ELOADNOW.COM 14.99 R276.13 05/12/2023 ELOADNOW.COM 14.99 R284.54 15/12/2023 ELOADNOW.COM 14.99 R309.32 12/01/2024 ELOADNOW.COM 14.99 R281.89 26/01/2024 ELOADNOW.COM 14.99 R284.18 09/02/2023 ELOADNOW.COM 14.99 R284.96 Je suis un retraité de 67 ans et c’est beaucoup d’argent qui est déduit de moi – S’il vous plaît, pouvez-vous aider à récupérer l’argent et annuler l’abonnement ? Merci.
Goupcare.com o gadget infiniti
acheté une imprimante sur le profil « gadget infiniti », mais je n’ai jamais reçu le produit. À ce moment-là, j’ai compris que j’étais tombée dans une arnaque car j’ai reçu un email de Goupcare.com. J’ai essayé d’envoyer des messages mais je n’ai pas reçu de réponse, et le site est entièrement en anglais, je ne comprends rien. J’ai payé avec Postepay. Pouvez-vous m’aider à éviter que de l’argent soit prélevé et à annuler si j’ai été inscrite automatiquement à un abonnement ? J’ai effectué l’achat le 10-3-24. Je reste à votre disposition pour savoir ce que je dois faire.
Prélèvements récurrents de Ebpayments.net : 19.00euros; prélèvement de blpayments.net : 19.00euros et prélèvement de tbcpayments.net : 19.00 euros
Je pense qu’il s’agit d’un unique service car les dates se suivent.,
YNGSHB.COM ETLIMASSOL
02/01/2024 -71.24 06/11/2023 -61.74 14/09/2023 -49.99 11/09/2023 -47.49 07/09/2023 -21.99 24/08/2023 -49.99 21.08/2023 -47.49 10/08/2023 -21.99 10/08/2023 -9.73 impossible de me rappeler sur quel site je me suis abonné ou oublié de ne plus m’abonner, impossible de savoir quel identifiant j’ai utilisé. cette été , j’ai réussi a me désabonner d’un site plus ou moins identique a faire des prélèvements, mais pour ce site YNGSHB , il n’y a aucune information. je ne sais même pas si cela date pas avec une ancienne adresse mail. merci d’avance pour la prise en charge.,
gcoach-bill.com 19.00 NZ DOLLAR
23/02/2024 -17.68 gcoach-bill.com 12134780037CZE ##0124 19.00 NZ DOLLAR 26/01/2024 -17.68 gcoach-bill.com 12134780037CZE ##0124 19.00 NZ DOLLAR 29/12/2023 -17.64 gcoach-bill.com 12134780037CZE ##0124 19.00 NZ DOLLAR 1/12/2023 -17.72 gcoach-bill.com 12134780037CZE ##1223 19.00 NZ DOLLAR 3/11/2023 -17.43 gcoach-bill.com 12134780037CZE ##1123 19.00 NZ DOLLAR 6/10/2023 -17.81 gcoach-bill.com 12134780037CZE ##1123 19.00 NZ DOLLAR Total Charges -105.96,
FACTURE CARTE D4FRIEND AG CARTE CHE 32,46EUR,
Cette société me prélève 29,96 €uro depuis le mois d’octobre 2023, a cette époque je devait être plus être prélevé, mais cela na pas été le cas, tout les mois je les est contacté pour qu’il fasse leur travail mais rien en vue et sa dure depuis le mois d’octobre soit 5 mois ce qui représente presque 150,00 €uros j’ai l’impression qui s’occupait pas de moi car beaucoup de mail me sont revenu sans avoir été ouvert, je compte sur vous pour qu’on finise a ce petit jeux, merci d’avance,
ezdigitalclicks.biz Harrow
Nous avons reçu un débit de 49€de la société ezdigitalclicks.biz Harrow le 31/12, Nous n’avons jamais rien acheté à cette société. La gendarmerie nous indique que nous aurions peut-être coché une case (‘où? quand ? comment ?) nous liant peut-être à un abonnement? Ils nous indiquent que nous devons nous désinscrire. Ne connaissant pas cette société et étant dépourvus nous suivons les conseils de la gendarmerie et faisons appel à votre aide.
PERFECTBODY.ME VILNIUS; GEZEGENGORGEOUS; PEARWONDROUSOUTLET,
Bonne journée, ci-dessous se trouvent les trois sites qui doivent être annulés. Y a-t-il une possibilité d’être remboursés ?
- 26 JUIL. – PERFECTBODY.ME VILNIUS – 65,00 $
- 25 OCT. – PERFECTBODY.ME VILNIUS – 65,00 $
- 7 AOÛT – GEZEGENGORGEOUS – 12,23 $
- 25 OCT. – PERFECTBODY.ME VILNIUS – 65,00 $
- 8 NOV. – PEARWONDROUSOUTLET – 150,53 $
- 8 DÉC. – PEARWONDROUTLET – 148,43 $
Tous ces frais devront être annulés car ils n’ont pas été autorisés à continuer de débiter ma carte.
Mitbill365.com 8888-9, 247mat.com 888-9, Mttbilling.com 888-9
Je souhaite me désinscrire des trois adresses mentionnées ci-dessus. Ces trois sites ont procédé à me facturer le montant de 0,96 €. Le site Mttbilling.com 888-9 m’a facturé aujourd’hui, le 7 février 2024, la somme de 38,38 €. Il est inadmissible que l’application mentionne que je n’aurai aucun coût, puis procède immédiatement à la facturation. Je vous serais reconnaissant de m’aider à me désinscrire de ces sites dès que possible.
blpayments.net et Ebpayments.net et tbcpayments.net et Vitrine Vip
prélèvements récurrents de Ebpayments.net : 19.00euros les 17/09/2023, 17/12/2023 et 17/01/2024; prélèvement de blpayments.net : 19.00euros le 15/11/2023 et prélèvement de tbcpayments.net : 19.00zeuros le 17/10/2023; je pense qu’il s’agit d’un unique service car les dates se suivent. prélèvements récurrents de Vitrine Vip : 29.90euros le 27/07/2023, 27/08/2023, 17/09/2023, 17/10/2023, 17/11/2023, 17/12/2023 et 17/01/2024,
CB FR*MARKET327.00(ESPAGNE)
J‘ai eu un premier prélèvement sur mon compte courant le 26/12/2023 que j’aurais effectué le 22/12/2023 de 19.90€ ,mais j’ai pas effectué ce achat ! Puis le 08/01/2024 de 19.90€ Le 22/01/2024 de 19.90€ Le 05/01/2024 de 19.90€ Le 19/02/2024 de 19.90€ Et le 04/03/2024 de 19.90€ Sois un total de 119,40 € Comme je suis pas à l’origine de ce achat , je vous pris de annuler ce cote et de demander le remboursement de ce frais.
Askeme4date
Je ne connais pas ce site qui, visiblement, fait partie de la galaxie OneNightFriend et HornyContacts. Vous étiez intervenu avec succès pour fair cesser les prélèvements. Ils recommencent sous cette appellation car mes comptes avaient été supprimés (5 mars 2024, confirmation par messagerie). 3 montants : 14/03/2024 Carte 20240314 dngrst.com Paris pour 47,49 € 12/03/2024 Carte 20240312 dngrst.com Paris pour 49,99 € 12/03/2024 Carte dngrst.com Paris pour 0,99 €,
YBY*clubremise2
Je n’ai fait aucune demande sur votre site je souhaite être remboursé et faire arrêter ça. Je ne sais pas du tout pourquoi ce prélèvement est effectué sur mon compte bancaire et à quoi il correspond…. Je n ai jamais souscris à une offre ou autre chez vous , je vous demande le remboursement de cette somme et que plus rien n’apparaisse sans quoi je saisirai le service des fraudes. Merci de procéder au remboursement des 29,90€ je n’ai rien commandé chez vous…,
Paiement POS montant : -39,95 € nstysw.com 448081964570 Isybank,
Demande déjà faite pour votre intervention concernant ce débit : Paiement POS Montant : -39,95 € Compte débité avec la carte 4471 **** chez Nstysw.com 448081964570 Isybank.
HPY*notices-doc.fr COMMERCE ELECTRONIQUE moins- 47,90 €
Le même montant a été prélevé en février sans que j’en soit informé Je ne me souviens pas de mettre abonné à ce cite merci pour le service rendu. Détail de l’opération Transaction effectuée le : 26/03/2024 / Comptabilisée à la date du : 27/03/2024 Libellé complet CARTE 26/03 HPY*notices-doc.fr COMMERCE ELECTRONIQUE Catégorie Vie quotidienne Sous-catégorie Livres, CD/DVD, bijoux, jouets…
carte bancaire visa PREMIER LA BANQUE POSTALE montant total prélevé 106.80€ par le site : EZTMD ME ROYAUME
site EZTMD ME ROYAUME montants prélevés :le 25/01/2024 1.95€ le 30/01/2024 49.95€ le 08/02/2024 4.95€ le 29/02/2024 49.95€ montant Total 106.80€ Je précises que je ne suis jamais allé sur ce site et jamais passer de commande, je demande le remboursement de cette somme soit 106.80€ et l’arrêt des prélèvement définitif me désinscrire,
WINADEB.COM
Le premier prélèvement date du 21/05/23 pour un montant de 88,90 € Le deuxième est de 48,40 € le 28/05/23 Le troisième est de 48,40 € le 27/06/23, et ainsi de suite jusqu’au 24/12/23 où il a été prélevé 48,40 €… Soit un total de onze prélèvements à la date d’aujourd’hui car il y a eu trois mois avec un double prélèvement de 88,90 € quelques jours avant le prélèvement mensuel. Le total des prélèvements se monte à la somme de 653,90 €.
Pmtlvh.com
Bonjour, j’ai des prélèvement sur mon compte suite à des inscriptions sur sites de rencontres. Je pensais avoir réussi à me désinscrire de tous mais j’ai toujours des prélèvements (49.99€) réguliers. J’ai fais opposition à ma CB pensant solutionner le problème il y a 1 mois, mais ce matin j’aperçois un nouveau prélèvement »pmtlvh.com » de 74.99 euros. J’aimerais en finir avec ses prélèvements conséquents. Merci d’avance bonne journée,
Dblast.Ch CH Zug Dblast.Ch CH Zug 149,70EUR Carte bancaire Shopping et services
J’avais accepté de payer 3 mois d’avance pour ne pas avoir de renoncement automatique ou de problème de résiliation Je ne suis pas allé au bout des 3 mois profils bidon pas de retour (la première opération18/09/2023 DBLAST.CH CH ZUG -149,70) mais voilà!! surprise!!
Thebeginoftime.com
Bonjour, Depuis novembre dernier je retrace 7 prélèvements : – 22/11/23 = 1.95 € – 27/11/23 = 49.00 € – 06/12/23 = 4.95 € – 27/12/23 = 49.00 € – 05/01/24 = 4.95 € – 04/02/24 = 4.95 € – 25/02/24 = 49.00 € Je ne sais absolument pas à quoi cela correspond et pourtant j’ai bien cherché. Je souhaite annuler ces prélèvements dans les plus brefs délais. Merci dors et déjà pour votre future aide.
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