Stopper les paiements CB MANTRA-BILL c’est possible : comment faire ?
Vous êtes à la recherche d’un contact ou d’informations sur l’entreprise derrière le libellé MANTRA-BILL ? Sur cette page, vous trouverez des pistes. Nous allons couvrir les 3 sujets suivants :
- Origine des paiements carte MANTRA-BILL ?
- Comment supprimer ces prélèvements ? Un remboursement est-il possible ? Comment ?
- MANTRA-BILL respecte-t-il la loi en ponctionnant mon compte ?
Bonne lecture !
1/3 Quel est le sens des débits MANTRA-BILL figurant sur mon relevé bancaire ?
Les prélèvements sur votre compte bancaire avec l’intitulé MANTRA-BILL sont liés à un abonnement en ligne. Les sites concernés sont variés : jeux-concours, cashback et réductions, contenus pour adultes, voyance, rencontres, streaming et jeux-vidéos, etc… Les offres qui y sont proposées sont très attractives, seulement, elles basculent sur un modèle d’abonnement.)
Avec cet abonnement, vous donnez l’autorisation à MANTRA-BILL de vous prélever mensuellement. De la même manière qu’un prélèvement SEPA, le site vous débite directement via votre carte bancaire.
Et pourtant, vous n’avez aucune idée du site ! Pour vous, aucun abonnement existe et vous n’avez jamais souhaité vous engager sur une souscription mensuelle !
Beaucoup de personnes sur le web sont touchées par cela, et c’est légitime de se demander comment cela est arrivé. Pour commencer, vous avez communiqué vos coordonnées bancaires pour un achat sur un site web : offre d’essai, payer les frais de livraison d’un cadeau, fournir une preuve d’âge, etc… Cependant, il est possible que vous n’ayez pas lu les Conditions générales de Vente (CGV) avant de les cocher. Après cela, l’inscription a alors été enclenchée, car les CGV précisent que votre achat vous engage, avec une reconduction automatique, sans refus ou dénonciation de votre part. Finalement, vous êtes abonné à un service et vous constatez des prélèvements par MANTRA-BILL. Il est probable que ces derniers continuent jusqu’à ce que vous fassiez les démarches nécessaires pour annuler l’abonnement.
Ne vous inquiétez pas, ceci est chose commune ! Vous n’êtes pas seul(e) et nous allons vous aider à comprendre comment annuler l’abonnement et arrêter les prélèvements MANTRA-BILL !
2/3 Comment puis-je résilier les charges MANTRA-BILL? Y a-t-il une option pour un remboursement ?
Pour stopper les prélèvements MANTRA-BILL, il est indispensable de se désabonner. Il est possible de le faire en ligne gratuitement et des indications sont fournies sur le site web concerné.
Il est possible que vous ne puissiez pas effectuer personnellement votre résiliation : manque de temps, mauvaise connaissance d’Internet ou tout simplement aucun moyen de trouver le site d’origine… Il est donc envisageable de faire appel à un prestataire pour vous aider à annuler votre abonnement. Notre recommandation : J’arrête les frais !. Cette entreprise française vous aidera dans cette démarche et vous aidera à identifier et à arrêter les prélèvements ainsi que leur source.
En plus, J’arrête les frais ! peut vous aider à obtenir un remboursement si c’est possible. Attention, cette assistance pour les remboursements est limitée, car tous les sites ne remboursent pas les débits. Par contre, le service garantit l’arrêt des prélèvements MANTRA-BILL et la résiliation de votre abonnement : satisfait ou remboursé !
3/3 Est-ce que MANTRA-BILL est valide aux yeux de la loi ? Comment puis-je me protéger ?
Dois-je craindre une arnaque de la part de MANTRA-BILL ? Il y a un débat quant à savoir si ce système est légitime ou non. Cependant, en mars 2018, la Cour de Cassation a déterminé que la négligence fautive d’un client avait été la cause de l’arnaque, car celui-ci avait transmis ses informations bancaires à un site qui s’est avéré être malhonnête (l’internaute n’avait pas consulté les Conditions qui stipulaient l’abonnement). Par conséquent, la banque a refusé les demandes de remboursement, estimant que son client était responsable de la sécurisation de ses données.
Les banques peuvent donc invoquer cette décision de la justice française pour motiver leur refus de suspendre votre carte bancaire ainsi que les paiements suspects.
Il est peu probable que votre carte bancaire ait été piratée par le site MANTRA-BILL, du fait que vous l’avez toujours en votre possession. Cependant, le blocage de votre carte impliquerait une violation des termes et conditions que vous avez acceptés lorsque vous avez souscrit à l’abonnement. Ainsi, nous vous conseillons de ne pas bloquer votre carte bancaire et de procéder sans délai à la résiliation de votre abonnement.
Comment rester à l’abri de retraits douteux liés aux achats en ligne ? Pour vous protéger, vous devez d’abord prendre connaissance des mentions légales du site web où vous effectuez votre achat. Il est également important de rester méfiant en cas de ‘trop bonnes affaires’. Lisez notre article pour obtenir plus de conseils : se protéger sur internet.
ATTENZIONE
Vi invito a rimborsarmi dell’importo di € 59,99 addebitatemi, senza il mio consenso e in via totalmente fraudolenta , sulla mia carta di credito ING.Direct NV – Milano il giorno 02/04/24. L’addebito ha come descrizione la seguente frase:
HPY*mantrabill.com Waterford IRL
Certo che tutto questo giro sia una colossale truffa ai danni di ignari fraquentatori del WEB, sarà mio dovere e impegno irrinunciabile a denunciarvi alle autorità competenti o in qualunque altra sede al fine di distruggervi. Certo che vorrete cancellare definitivamente i miei dati e il mio account (al quale peraltro non ho mai avuto intenzione di aderire) e che darete istruzioni per il rimborso della somma in questione.
Maurizio