Ces derniers mois, plusieurs internautes nous ont contacté au sujets de prélèvements Amazon. Les mêmes intitulés et montants de prélèvements reviennent quasi systématiquement. En voici quelques exemples :
- prelevement amazon prime 49 euros sans commande
- AMAZON PRIMEVIDE PAYLI2948426/ -3,99 EUR
- AMAZON DIGITAL PAYLI2948426/ -3,99 EUR
- amazon fr/prem PAYLI2469664
- amazon digital payli 2948
- amazon payments payli 24415
…
Il semblerait que ces prélèvements soient la conséquence d’un abonnement à leur service Amazon Prime (qui permet de se faire livrer les commandes gratuitement et rapidement, et qui permet également d’accéder à leur service de streaming, concurrent de Netflix, Amazon Prime Vidéo).
Pas de panique, il est possible de résilier l’abonnement en 2 minutes directement en ligne ! Et même dans certains cas, d’obtenir un remboursement Amazon Prime !
On vous explique !
Comment résilier l’abonnement Amazon Prime ? Comment se faire rembourser par Amazon ? Comment contacter Amazon ?
RDV sur le site d’Amazon : en haut à droite, vous allez pouvoir vous connecter à votre compte Amazon si ce n’est pas déjà fait. Puis vous pourrez cliquer, toujours en haut à gauche sur « Compte et listes » (voir la capture d’écran ci-dessous) puis « Votre compte Amazon Prime ». Vous pourrez alors cliquer sur « fin adhésion » et valider votre choix ! Et c’est tout ! Vous êtes désormais désabonné d’Amazon Prime !
Remboursement : Si vous vous êtes fait débité 49 euros par Amazon Prime (49 euros annuels ou 5,99 euros mensuels), vous pouvez tenter une demande de remboursement. Comment ? En contactant le service client d’Amazon Prime : par ici !
Pour rappel, sur internet, le consommateur peut exercer son droit de rétractation (article L. 221-21 du Code de la consommation) :
– il bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours francs ;
– il doit être informé sur les conditions et les modalités d’exercice de ce droit (durée du délai de rétractation, point de départ, remboursement du produit, paiement des frais de retour, etc.) et disposer d’un formulaire type de rétractation (article L 221-11 du Code de la consommation).
On espère que cet article vous aura aidé, si vous aussi, vous constatez un retrait de la part d’Amazon avec l’un des intitulés suivants (ou autres d’ailleurs !), n’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous pour partager votre expérience et à le partager sur vos réseaux sociaux pour aider un maximum d’internautes !
Libellés banques : AMAZON PRIMEVIDE PAYLI2948426/ -3,99 EUR, AMAZON DIGITAL PAYLI2948426/ -3,99 EUR, amazon fr/prem PAYLI2469664, amazon digital payli 2948 – 11,99€, amazon payments payli 24415, prelevement amazon prime 49 euros sans commande, amzn.fr/prem paris 2051143, AMZN.FR/PREM PARIS2469664, Amazon Mktplce EU-FR, AMAZON MEDIA EU PARIS21058, PRE-AUTH AMZN.FR/PREM PARIS2469664, Visa Check Card AMZN.FR/PREM PARIS2469664 MC, AMZN.FR/PREM75 PARIS2090401, Amzn.Fr/prem Paris, AMZN.FR/PREM PARIS2051143, AMZN.FR/PREM PARIS2469664, Amzn/prem paris, AMZ*SSI MAGAZINES 800-586-2199, WA, AmazonPrime Menber amzn.com/prime NV…
Lectures complémentaires : voici les deux articles que nous recommandons le plus aux internautes qui visitent notre site :
- comment vous protéger des arnaques internet et fraudes à la carte ?
- se faire rembourser une arnaque internet ou une fraude à la carte bancaire
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bojour ; je demande un remboursement de la somme de 49euros prelevé sur mon compte
bonjour, je demande un remboursement de 49 euros prélevé sur mon compte sans avoir été informée clairement de ce prélévement
Je demande le remboursement de 49 euros prélevés sur mon compte bancaire sans mon accord.
Je désire me faire rembourse de 49 € sans commende
Je demande le remboursement des 49 e que vous m avais pris sans ma permission je veux un remboursement assez vite
j’ai été débité le 10 avril 2022 ainsi que le 10 avril 2021 de 49 euros total 98 euros.
Ma mère 98 ans voit apparaître un prélèvement 49 euros amazon prime elle n’a ni box ni internet !
Que faire ?
Je veux être remboursé des 49 e prélevés sans mon autorisation et être désabonner
Bonjour.
Je demande le remboursement de de 49 euros prélevé sur mon compte sans avoir été informé de ce prélèvement
J’ai été débitée de 3.99e indûment par Amazon Digital Payli, comment me faire rembourser et surtout comment faire pour que cela ne se renouvelle pas?
moi 13.99 puis 19.99 et 3.99 et 13.99 et 45 et 13053 et 48.61 que dois je faire anuler amazon prime et comment me faire rembourser
Je demande le remboursement de la somme de 49 euros prélevé sur mon compte pour un article que je n’ai jamais reçu.
a quoi correspond un prélevement de 4,99 pay lib2948426, comment puis je l’annuler
bonjour,
je suis abonné à Amazon Prime et je compte y rester.
Par contre j’ai été débité de 1,99 € dont l’intitulé de ce débit est:
AMZ DIGITAL FRA -FR PAYLI2125856
je ne sais absolument pas à quoi cela correspond
Je voudrais bien connaitre le pourquoi pour agir en conséquence et
éventuellement me faire rembourser
Merci pour votre aide
bonjour,
je suis débitée depuis plusieurs mois de trois montants différents sur mon compte bancaire soit 11,99 € et 9,99 €, et 4,99 €j’aimerais savoir à quoi cela correspond. et si cela ne fait pas partie de mes commandes j’aimerais être remboursée
merci
Je demande l,annulation et le remboursement de 49 euros que vous avez prélevé sur mon compte bancaire
Payli 246 9***
Cordialement
M D Lionel
Bonjour je suis débitée 49€ sur mon compte bancaire CB jamais commandé merci
Bonjour,
je viens de m’apercevoir que j’ai été prélevé sur mon compte bancaire de 9.99 euros
par Amazon digital payli2948426/
pouvez vous me dire a quoi cela correspond svp ? et comment puis je faire pour arrêter ce prélèvement
Merci pour votre réponse
JE suis Senar marcel j’ai constater qu’on me prend 49.sur mon compte bred je vous demande couper se prélèvent
svp j’ai rien commander chez vous merci
bonjour je demande le remboursement de 49 euros prélevé sur mon compte sans mon accord
payli24696
merci
Bonjour je demande le remboursement des 49euros prélever sur mon compte sas mon accordcordialement
Je demande l’annulation et le remboursement de 49 euros que vous avez prélevé sur mon compte bancaire le 31/01/2022 sans avoir fait de commandes et sans intention d’en faire.
Pratiques commerciales malhonnêtes relevant du forcing, possible d’un dépôt de plainte.
je demande l’annulation et le remboursement de 11,99 que vous avez prèlevé sur mon compte
Je demande le remboursement de la somme de 49 euros prélevé ce jour sur mon compte.
Je n’ai en effet pas demandé cet abonnement.
Bonjour je demande le remboursement de 49 euros prélevé sur mon compte bancaire, somme prélevée sans avoir commandé, et avoir été informé de ce prélèvement
Bonjour je demande le remboursement de 49 euros prélevé sur mon compte bancaire, somme prélevée sans avoir commandé, et avoir été informé de ce prélèvement
Bonjour je demande le remboursement de 49euros prélevé sur mon compte sans commande ni être informé
bojour je demande le remboursement de 49 euros somme prelevee sans commande merci
Je demande le remboursement des 49 e que vous m avais pris sans ma permission je veux un remboursement assez vite
Bonjour je demande le remboursement de 49 euros prélevé sur mon compte bancaire, somme prélevée sans avoir commandé, et avoir été informé de ce prélèvement
Bonjour, je demande le remboursement de 42,03 euros prélevés sur mon compte bancaire. Je n’ai rien commandé et je demande ce remboursement rapidement.
j’ai eu 2 prélevement de 49€ comment se faire rembourser car je n’ai rien commander
Et je demande également à ce que vous ne me préleviez plus aucune somme à l’avenir.
Merci d’avance.
Bonjour,
N’ayant rien commandé,j’ai eu un prélèvement le 3 janvier 2023 de69euros 90 cts.
Je demande le remboursement immédiat.
Plus de prélèvement a l’avenir,une plainte sera déposée
Merci
Bonjour
J ai été debitée le 16 Decembre 2022 d’un montant de 47,46 euros avec libellé PAYLI2090401/- traité le 19/12. Ce montant ne correspond à aucune commande ni abonnement. Veuillez procéder au remboursement immédiat sous peine de dépot de plainte.
D’avance merci
Cordialement