1/4 Quelle société est à l’origine des débits RYBANKS ? Dois-je craindre une arnaque ?
Vous constatez un prélèvement sous l’intitulé RYBANKS ? RYBANKS est une plateforme qui vous facture des services en ligne. Il s’agit donc de prélèvements récurrents. Les débits RYBANKS correspondent à un abonnement. Concrètement, vous avez sans doute entré votre carte bancaire sur un site internet pour acheter un service (offre d’essai sur un site de rencontres ou de voyance ? Contenu culturel du type vidéos en streaming ? Abonnement à un service de coaching… Les services en ligne sont très variés).
S’agit-il d’une arnaque ? Si votre carte bancaire a été volée et utilisée par un tiers, il s’agit d’une arnaque. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. On vous en dit plus ci-dessous.
2/4 Pourquoi mon relevé de compte indique des retraits RYBANKS ?
Vous êtes prélevé car vous, ou une personne ayant eu accès à vos coordonnées de carte bancaire, avez entré votre carte sur un site internet pour acheter un abonnement, ou du moins une offre d’essai débouchant sur un abonnement.
Il arrive en effet que les abonnements liés aux débits RYBANKS ne soient pas souhaités par les internautes. Mais il faut savoir que les offres d’essais attractives (ainsi que d’autres mécaniques commerciales qui impliquent d’entrer ses coordonnées bancaires – par exemple pour prouver sa majorité sur un site) débouchent bien souvent sur des abonnements si aucune démarche n’est faite pour annuler cela.
3/4 Comment résilier RYBANKS ? 2 solutions !
Il existe deux solutions pour arrêter les prélèvements RYBANKS et annuler/résilier l’abonnement en cours :
– Vous souhaitez effectuer les démarches seul : la solution (gratuite)
- Identifiez le site internet à l’origine de ces retraits d’argent (= le site sur lequel vous avez entré vos coordonnées de carte bancaire)
- Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours, c’est que le site vous connait et vous avez sans doute même un compte chez eux)
- Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site : vous n’aurez plus qu’à suivre les démarches indiquées par le site
– Vous préférez être accompagné par un professionnel pour effectuer les démarches de résiliation : confiez votre problème à un prestataire de service. Nous vous recommandons Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements RYBANKS :
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- Enquête : ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
- Administratif : ils effectuent les démarches de résiliation
- Tranquillité : ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
4/4 Faire renouveler sa carte bancaire pour arrêter les débits RYBANKS : une bonne idée ?
Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.
S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été physiquement perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer volée/perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre banque).
Bonjour je m’appelle Laurent T* la je vous demande de me rembourser mais 59 EUR intégrale au sinon je dépose plainte contre un contre vous j’ai jamais rien acheté chez et dépêchez vous
Bonjour Marie p j’ai payé 1,95 pour 1 livraison cafetière et ensuite 69.90 je suis vénère car j’en avais pas besoin .je vais porter plainte
Bonjour vous allez être remboursés ? car moi on m’a préléver 70 euros sans me demander la permission. CEST UNE ARNAQUE !!!!! Je suis décu et je compte porter plainte egalement .
Cela fait 3 mois de suite que je suis prélevé de 42.03euros par RYBANK je n’ai aucun abonnement de fait
aucun achat je ne sais plus quoi faire
Bonjour , je m’appelle Angélique , j’ai étais prélevé de 59€ alors que je n’est effectué aucune commande , si le remboursement de cette somme ne m’est pas remboursé en intégralité je serais dans mon droit de porter plainte à votre égard .
Bonjour,
C’est tout simplement une arnaque.
Cela fait 3 mois que vous me prélevez,ce dernier est de 69€90 le 16/10/23. Je sais pas pourquoi et pour qui !!? . Je demande à être remboursée au plus vite,et, si vous me prélevez encore le mois prochain, je porterai plainte et demanderai à Mr.COURBE sur la 6eme chaîne de télévision ça peut vous arriver, une aide pour recevoir le remboursement au plus vite. J’ ai déjà du mal à joindre les deux bouts à la fin du mois,ce n’est pas pour vous donner 69€90 par mois.
Bonjour, j’ai le même soucis le même montant, comment avez-vous fait svp ?