Naviguer dans le monde des achats en ligne nécessite une vigilance accrue, surtout face à l’émergence de sites douteux comme Thermaly. Ce site, spécialisé dans la vente de chauffages électriques, a suscité de nombreuses inquiétudes et plaintes de la part des consommateurs. Examinons de plus près cette situation.
L’offre trop belle pour être vraie
Thermaly propose des chauffages muraux électriques avec des caractéristiques impressionnantes, comme la capacité de chauffer une pièce de 47m2 en seulement 60 secondes. Cependant, cette promesse semble irréaliste et a mené à plusieurs déceptions. Un client témoigne : « J’ai commandé deux chauffages de marque THERMALY et j’ai reçu des produits de marque HEATER. »
Des témoignages inquiétants
Les retours des clients révèlent des expériences négatives :
- « Toujours en attente de ma commande de deux chauffages. J’ai dépensé 89 euros plus 4,90 euros de garantie, mais je n’ai rien reçu. »
- « Les avis sur le site paraissent truqués. Mon chauffage acheté ne fonctionne absolument pas, contrairement à ce qui était annoncé. »
- « Après avoir commandé trois chauffages, je constate qu’ils ne produisent aucune chaleur. Impossible de joindre le service client. »
Des informations clés à connaître
- Adresse de la plateforme : 62 rue des Voyelles, 95723 Roissy.
- Contact par e-mail : souvent sans réponse.
Des pratiques douteuses
Plusieurs aspects du site Thermaly ont soulevé des doutes :
- Des produits vendus à des tarifs exorbitants par rapport à leur valeur réelle sur d’autres sites comme AliExpress.
- Des prélèvements automatiques inattendus sur les comptes bancaires des clients.
- Un manque de transparence avec l’absence de factures et un service client défaillant.
Conseils pour éviter les pièges
- Vérifiez les avis et témoignages : Consultez des sources indépendantes pour obtenir des avis fiables sur les produits et les services offerts par Thermaly.
- Soyez prudent avec les paiements : Méfiez-vous des sites qui demandent des informations bancaires pour des abonnements ou des garanties supplémentaires.
- Comparez les prix : Vérifiez si le produit est disponible ailleurs à un prix plus raisonnable.
- Recherchez des informations claires : Un site fiable doit fournir des informations transparentes sur les produits, les prix, et les conditions de vente.
- Contactez le service client avant l’achat : Testez la réactivité du service client pour évaluer leur fiabilité.
- Soyez attentif aux détails du produit : Méfiez-vous des descriptions de produits qui semblent trop belles pour être vraies.
En conclusion, il est essentiel de rester prudent et informé lors de vos achats en ligne. Les sites comme Thermaly nécessitent une attention particulière pour éviter les déceptions et les pertes financières.
Comment la justice française peut-elle rester passive face à cette arnaque de premier ordre qui s’affiche sur le net en toute quiétude?
c’est du dropshipping c’est legal malheureusement
acheter 3 termoventilatore portable se branche sur le 220 volt moi au quebec cest sur 110 volt
Bonsoir,
ATTENTION ,UNE VRAIE ARNAQUE, NE PAS COMMANDER.
Le chauffage THERMALY n’est rien d’autre qu’une arnaque supplémentaire. C’est payé mais jamais livré. Trop tard pour se faire rembourser. Méfiez-vous des propositions trop alléchantes. Malheureusement, c’est impossible de les contacter . Adresse non valide, pas de répertoire officiel, inconnu des réseaux publics. Apparemment le site est anglais. Si quelqu’un a une réponse merci de la communiquer.
Trop beau pour être vrai, comment les gens ne comprennent pas ça ! Faut pas avoir fait l’ENNNNA
Non, mais, sérieusement … Qui peut vraiment croire qu’un si minuscule appareil puisse chauffer une grande pièce en moins de 30 secondes … Les 500W de puissance annoncés sont déjà sujets à doute compte tenu de la petite taillle du bricolo, il devrait cramer en quelques minutes avec, en prime, la baraque de l’acheteur !
Trop petit pour embarquer une technologie thermo dynamique (pompe à chaleur), il ne doit s’agir que d’une simple résistance ou tube quartz au rendement hélas catastrophique, donc risque de brûlure de l’utilisateur, voire d’incendie si le matériaux de fabrication est aussi fantasque que l’offre est mensongère.
Après, les lois de la physique sont les mêmes pour tout le monde, pour chauffer élever la température d’un volume d’air donné, la quantité d’énergie utile est indépendante du mode de chauffage. Elever à la bonne température une pièce en moins de 60 secondes, déjà la promesse est fantasque. Peut-être s’il s’agit d’élever la dite température de quelques milli (micro ?) degrés ou le volume de la pièce n’est que de quelques centimètres cubes, et encore …
Pour info, fort d’une expérience de plusieurs dizaines d’années, je suis titulaire d’un BTS Electrotechnique et d’un diplôme d’ingénieur en électronique, les deux pricipaux domaines concernés par ce gadget et croyez moi, je ne suis pas prêt de mettre le moidre centimes dans cette combine.