1/4 Quelle entreprise me prélève sous l’intitulé DAILST ? S’agit-il d’une arnaque ?
Vous constatez un prélèvement sous l’intitulé DAILST ? DAILST est une plateforme qui vous facture des services en ligne. Il s’agit donc de prélèvements récurrents. Les débits DAILST correspondent à un abonnement. Concrètement, vous avez sans doute entré votre carte bancaire sur un site internet pour acheter un service (offre d’essai sur un site de rencontres ou de voyance ? Contenu culturel du type vidéos en streaming ? Abonnement à un service de coaching… Les services en ligne sont très variés).
S’agit-il d’une arnaque ? Si votre carte bancaire a été volée et utilisée par un tiers, il s’agit d’une arnaque. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. On vous en dit plus ci-dessous.
2/4 Pourquoi mon relevé de compte indique des retraits DAILST ?
Vous êtes prélevé car vous, ou une personne ayant eu accès à vos coordonnées de carte bancaire, avez entré votre carte sur un site internet pour acheter un abonnement, ou du moins une offre d’essai débouchant sur un abonnement.
Il arrive en effet que les abonnements liés aux débits DAILST ne soient pas souhaités par les internautes. Mais il faut savoir que les offres d’essais attractives (ainsi que d’autres mécaniques commerciales qui impliquent d’entrer ses coordonnées bancaires – par exemple pour prouver sa majorité sur un site) débouchent bien souvent sur des abonnements si aucune démarche n’est faite pour annuler cela.
3/4 Comment arrêter DAILST ? 2 méthodes :
Il existe deux solutions pour arrêter les prélèvements DAILST et annuler/résilier l’abonnement en cours :
– Vous souhaitez effectuer les démarches seul : la solution (gratuite)
- Identifiez le site internet à l’origine de ces retraits d’argent (= le site sur lequel vous avez entré vos coordonnées de carte bancaire)
- Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours, c’est que le site vous connait et vous avez sans doute même un compte chez eux)
- Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site : vous n’aurez plus qu’à suivre les démarches indiquées par le site
– Vous préférez être accompagné par un professionnel pour effectuer les démarches de résiliation : confiez votre problème à un prestataire de service. Nous vous recommandons Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements DAILST :
- Enquête : ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
- Administratif : ils effectuent les démarches de résiliation
- Tranquillité : ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
4/4 Le conseil juridique : bloquer sa carte bancaire, une bonne idée ?
Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.
S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été physiquement perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer volée/perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre banque).
Bonjour, je veux résilier cet abonnement car je ne sais pas sur quelle site j’ai eu cet abonnement je n’ai rien demandé et on me prélève la somme de 25,22€. Faites cet ŕésiliation. Cordialement Mr Campagné Olivier
Bonjour comme se fait il que l’on me prélève alors que je n’ai rien demandé!!!! somme de 12,77 euros.
je demande la restitution de cette somme; merci.
J ai un prélèvement de 69,90 mais je ne sais pas à quoi cela correspond
Ho un addebito da dailst di 17.49 non so a cosa è dovuto
Je souhaite l arrêt et le remboursement des sommes de 15€63 prélevées tous les 10 jours par Dailst
dont je ne connais pas l origine
Por favor quiero cancelar esta cuenta k no se kien se la a echo y k me debuelvan mi dinero lo antes posible
Bonjour ça fait 2 mois q on me préleve presque 42 euro .
Je veut stopper et être rembourser .
Merci
Salve sono stati detratti cifre dalla mia carta, ma io non ho attivato nulla. Gentilmente se c’è in corso un eventuale abbonamento voglio assolutamente disdire e chiedere rimborso. Grazie attendo vostre risposte.
Precisamente dalla Daily.com
Salve voglio assolutamente cancellare questo eventuale abbonamento a Daily che non ho mai accettato e chiedo il rimborso di cui è stato detratto. Grazie attendo vostra risposta
Salve sono stati detratti cifre dalla mia carta ,chiedo di disdire e di essere rimborsata grazie !
IK KAN NIET VERSTAAN DAT EEN GROEP ALS FACEBOOK DAAR AAN MEE DOET OF MAG GEBRUIK ER VAN MAKEN
IK STEL VAST DAT DIT GANGSTER PRAKTIJKEN ZIJN
HOE KAN HET DAT FACEBOOK DAAR AAN MEE WERKT?
Mir wurde 1,95 abgebucht und ich weiß nicht woher !!!
Wer bucht mein Geld ab? Ich habe nichts gebucht, abgeschlossen oder gekauft! Ich will mein Geld zurück!!!! Diese ganze Seite ist doch Lug und Betrug. Man soll sein Abo kündigen? Welches Abo? Welche Seite? Es werden keinerlei Infos übermittelt! Wer handelt so ausser ein Betrüger?!
ich bekomme jeden Monat eine Rechnung von 69,90 wie kann ich Dailst.com Kündigen und wie Lange mus ich das noch Bezahlen ?