TRAINTOTAL : comprendre pourquoi et comment ils me débitent chaque mois

Vous trouverez ici toutes les informations sur TRAINTOTAL : qui, quoi, comment et pourquoi ?

Vous êtes à la recherche d’informations sur TRAINTOTAL ? Voici les 3 questions auxquelles nous allons répondre ici :

1. Pourquoi je suis débité par TRAINTOTAL ? Qu’est ce que c’est ?
2. Comment stopper définitivement les prélèvements ? Est ce que je peux me faire rembourser ?
3. Est ce que TRAINTOTAL est légal ? Comment ne plus me retrouver avec des débits inconnus ?

C’est parti…

1/3 Pourquoi je constate des débits TRAINTOTAL sur mon relevé de compte ?

Les prélèvements libellés TRAINTOTAL apparaissent sur votre compte en banque parce que vous êtes abonné à un service en ligne. Site de jeux-concours, de cashback/réductions, contenus pour adultes, voyance, rencontres, films/séries, jeux-vidéos, voyance… il existe des milliers de sites qui proposent des offres sur le modèle de l’abonnement).

En vous abonnement, vous avez donné l’autorisation à TRAINTOTAL de vous débiter une somme chaque mois. Un peu comme un prélèvement SEPA, mais directement via votre carte bancaire.

Mais je n’ai aucun souvenir de m’être abonné à quoi que que ce soit ! Je ne me serais jamais engagé à payer une telle somme chaque mois ! Nous vous croyons. Beaucoup d’internautes rencontrent le même problème ! Qu’est ce qui s’est passé ? Il est probable que vous avez entré vos coordonnées de carte pour un petit achat sur un site internet (offre d’essai, frais de port d’un cadeau, preuve de majorité…) et vous n’avez pas lu les Conditions du site (CGV) avant de les cocher. Ces Conditions indiquaient que votre achat vous engageait sur un abonnement, à moins de le refuser. Résultat : vous êtes abonné à leur service et vous serez prélevé par « ;A4; » chaque mois jusqu’à ce que vous mettiez fin à l’abonnement.

Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul dans cette situation : nous allons vous expliquer comment résilier l’abonnement et stopper les prélèvements TRAINTOTAL !

2/3 Comment stopper les prélèvements TRAINTOTAL ? Puis-je être remboursé ?

Résilier les prélèvements TRAINTOTAL est faisable par vous-même directement en ligne. Vous trouverez plus d’informations concernant le détail de la procédure directement sur leur plateforme.

Si vous n’y arrivez pas ou si vous ne souhaitez pas le faire seul (parce que vous êtes perdu, parce que vous ne vous rappelez pas de l’origine de l’abonnement ou pour toute autre raison), il est possible de passer un prestataire d’aide à la résiliation. Pour cela, nous vous recommandons J’arrête les frais !

Cette société vous aide à identifier l’origine des prélèvements et les stopper définitivement. Ils peuvent même vous aider à obtenir un remboursement quand c’est possible (attention, les remboursements ne sont malheureusement pas systématiques, car il s’agit vraiment de cas par cas. En revanche, pour ce qui est d’arrêter les prélèvements TRAINTOTAL / résilier des abonnements, les prestations de J’arrête les frais ! sont garanties 100% efficaces ou remboursées.

3/3 Libellé TRAINTOTAL : légal ou arnaque ?

Et du côté de la Justice ? Ça passe ou ça casse ? : en mars 2018, la Cour de Cassation a refusé à un porteur de carte de rejeter la faute sur sa banque suite à une arnaque en ligne. Pourquoi ? La CDC a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. Cette décision de justice explique pourquoi votre banque pourrait refuser de bloquer votre carte / envisager un remboursement des sommes prélevées si vous êtes à responsable des débits constatés sur. votre relevé de banque.

Si vous n’avez pas perdu votre carte, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : faire bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer le contrat qui vous engage auprès de la société qui vous prélève (intitulé TRAINTOTAL). Nous ne recommandons donc pas de faire renouveler votre mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.

Comment éviter des prélèvements non sollicités sur son compte ? De manière générale les 2 grandes règles sont : 1. Vérifier les mentions légales des sites sur lesquels vous souhaitez effectuer des achats et 2. se méfier des « trop bonnes affaires ». Nous développons plus de conseils par ici.