1/4 A quel service correspond OLAMATURE ? S’agit-il d’une arnaque internet ?
Les retraits OLAMATURE sont la conséquence d’un abonnement à un site de rencontres / contenus adultes. OLAMATURE vous débite des sommes d’argent parce que vous vous êtes abonné à leur service.
Suis-je victime d’une arnaque en ligne ? Il s’agit d’une fraude SI quelqu’un vous a volé votre carte bancaire et a effectué des achats sans votre accord. Si vous êtes toujours en possession de votre carte, il y a de fortes chances que vous soyez à l’origine de l’achat initial qui a débouché sur les prélèvements OLAMATURE.
Mais je ne me souviens pas du tout avoir accepté de payer pour un abonnement sur un site de rencontres ! C’est une remarque que nous lisons souvent dans vos témoignages. Voici une explication : peut-être avez-vous entré vos coordonnées de carte pour confirmer votre majorité ou acheter une offre d’essai… et vous n’avez pas pris le temps de lire les CGV, Conditions de Vente du site qui indiquaient qu’à moins de le refuser, vous vous abonniez à leur service.
2/4 Comment arrêter OLAMATURE ?
Résilier les prélèvements OLAMATURE est gratuit. Vous pouvez effectuer les démarches seul directement en ligne.
Si vous n’y arrivez pas (parce que vous êtes perdu, parce que vous ne vous rappelez pas de l’origine de l’abonnement ou pour toute autre raison), il est possible de passer un prestataire d’aide à la résiliation. Pour cela, nous vous recommandons J’arrête les frais !
Cette société vous aide à identifier l’origine des prélèvements et les stopper définitivement. Ils peuvent même vous aider à obtenir un remboursement quand c’est possible (attention, les demandes de remboursements n’aboutissent malheureusement pas systématiquement, car il s’agit vraiment de cas par cas. En revanche, pour ce qui est d’arrêter les prélèvements / résilier des abonnements, leurs prestations sont garanties 100% efficaces ou remboursées.
3/4 comment ça marche ? sur ‘J’arrête les frais !’, le service de résiliation en ligne
Vous souhaitez obtenir de l’aide pour faire cesser aux prélèvements OLAMATURE ? Parce que vous n’y arrivez pas seul, parce que vous êtes perdu, parce que vous n’avez pas le temps… Bonne nouvelle! C’est possible avec J’arrête les frais ! Ce service existe pour vous simplifier la vie 😉
Pourquoi on vous le recommande ?
Les plus :
- Accompagnement de A à Z : enquête pour retrouver le site à l’origine des débits, démarches de résiliation… et tout ça dans toutes les langues (pratique quand la résiliation doit se faire en anglais par exemple !)
- Quand c’est possible, ‘J’arrête les frais !’ vous aide à vous faire rembourser de tout ou partie des sommes prélevées (attention, malheureusement cela n’est pas systématique car chaque cas est unique. Quand un remboursement est envisageable, votre chargé de clientèle vous l’indique et entame les démarches pour vous en bonus des démarches de résiliations)
- Toutes les prestations de résiliations sont garanties ‘100% efficaces ou remboursées’
Les moins :
- Ces services sont payants (comptez entre 24,90 et 49,90 euros pour une prestation de résiliation)
4/4 Le point banque/juridique : qu’est ce que je risque si je fais renouveler ma carte bancaire ?
Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a refusé à un particulier de rejeter la faute sur sa banque suite à une arnaque en ligne. La CDC a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. Cette décision de justice explique pourquoi votre conseiller bancaire pourra refuser de bloquer votre carte et d’envisager un remboursement des sommes prélevées si vous êtes à l’origine de l’achat.
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer le contrat qui vous lie à la société qui vous prélève. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.
En revanche, s’il s’agit d’une fraude à la carte (= vol de votre carte ou vol de vos coordonnées de carte) vous pouvez la déclarer volée/perdue auprès de votre banquier + porter plainte dans un commissariat. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre banque).
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