1/4 – Le débit ROVUPAY est-il une arnaque/fraude à la carte ?
Vous constatez un prélèvement banque de la part de ROVUPAY ? Premier point, cela signifie que vos coordonnées de carte bancaire ont été enregistrées sur un site en ligne.
A moins que votre carte bancaire ait disparu et qu’un inconnu s’en soit servi pour s’inscrire sur un site internet, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cet achat lié à ROVUPAY et donc à l’abonnement qui en découle (oui car une information importante : les débits ROVUPAY sont liés à des abonnements. Il s’agit donc de prélèvements récurrents qui continueront tant que vous ne les stopperez pas. Mais sur quel site auriez-vous bien pu entrer votre carte ? Et bien cela peut-être n’importe quel site qui propose des offres à abonnements : sites de rencontres, sites de voyance, sites de contenus pour adultes ou encore coaching sportif, recettes de cuisine, abonnements à des box en tous genres (café, recettes, chaussettes… on voit vraiment de tout !).
2/4 – D’où vient le prélèvement ROVUPAY ?
Comme détaillé ci-dessus, ce prélèvement carte fait suite à une souscription internet.
Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB ROVUPAY soit la conséquence d’un abonnement récurrent. Vous n’avez pas le souvenir d’avoir souscrit un abonnement pour un service en ligne ? Peut-être que vous n’avez pas directement entré vos coordonnées bancaires pour un abonnement mais plutôt dans le cadre d’une offre d’essai de type ‘3 jours d’essai pour quelques euros’. Ce genre de mécaniques commerciales est très courant et a pour objectif de récolter vos informations bancaires pour vous abonner au service et vous prélever de l’argent chaque mois.
À savoir : ce prélèvement est récurrent. Vous devez effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé les mois prochains.
3/4 – Comment arrêter les prélèvements bancaires ROVUPAY ?
Il existe deux façons de stopper les retraits d’argent de la part de ROVUPAY et de résilier tout abonnement en cours, souscrit contre votre volonté :
– ‘Je souhaite effectuer toutes ces démarches moi-même’ : la solution (gratuite)
- Retrouvez le site lié à ces prélèvements (= le site sur lequel vous avez pris une offre d’essai) : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
- Une fois que vous avez identifié le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous y avez créé un compte par le passé)
- Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site (qui peuvent se trouver dans les espaces ‘mon compte’ ou encore ‘adhésion’ en fonction des sites)
– ‘Je ne souhaite pas effectuer les démarches seul(e) et je préfère laisser un professionnel gérer le problème’ : vous pouvez passer par un prestataire de service du type « J’arrête les frais » pour vous aider à stopper les prélèvements ROVUPAY :
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- Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
- Ils effectuent les démarches de résiliation
- Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
- Leurs prestations sont payantes (et garanties ‘efficaces ou remboursées’).
4/4 – Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les charges ROVUPAY ?
Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.
S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été physiquement perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).
Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.
je suis au RSA sa fait deux fois que rovupay me prélève d’une somme de 47EUR.Gros Problème !
MOI MÊME JE SUIS ARNAQUÉ DE PARAGUAY – DEUX PRÉLÈVEMENT DE 47 € POUR RIEN – QUE FAIRE ??!? – POUVEZ VOUS M’AIDER EN TOUTE URGENCE – COMMENT LES ARRÊTER ?!?!
MERCI D’AVANCE A VOUS !!!!
Jean Michel
J’ai moi même êtes arnaqué de 47€ sans doute le 2 octobre 2020 en m’inscrivent pour un essai gratuit d’un mois sur SALTO. SALTO et un nouveau service de vidéo à la demande Français.
Quoi faire?
Cordialement.
il faut absolument résilier sur le site en entrant avec votre adresse-mail et le mot de passe adressé par le site au moment de l’essai gratuit
ROVUPAY ! … CE SITE QUE VOUS MENTIONNER EST ENTRAIN DE ME ARNAQUER !
SI VOUS POUVEZ M’ AIDER SVP ?!?!
MERCI D’ AVANCE !!!!
MÉGA URGENT !!!!
MESDAMES MESSIEURS BONJOUR
JE TOUJOURS PAS DE RÉPONSE DE VÔTRE PART !!!!
VOUS ÊTES DÈS MÈCHES AVEC EUX ?!?!
PAS SYMPA !!!!
CORDIALEMENT VÔTRE !!!!
d’ou provient ce débit je ne connais pas ce site ROVUPAY.comment faire opposition?
Bonjour,
Parce que les gens ne vous répondent pas vous
dites qu’ils sont de mèche avec eux ?????? vous
n’êtes pas bien !!!! c’est peut être qu’ils ne savent pas !
Moi, cela vient de m’arriver, j’ai contacté ma banque,
j’attends que ma conseillère me rappelle …….. Faites de
même ce ne sont les autres qui vont empêcher ce prélèvement !!!!!
Attention, c’est en commandant des CD sur monox, que cela m’est arrivé. Sûrement un de leur employé est dans ce système.
Cordialement
Damien
Et voilà encore une arnaque de rovupay, j » ai oublier se résilier mon abonnement que je n’avait pas souscrit, mais que rovupay m’ a débité, 47€50 . Je suis sans emploi
C »‘ est une grosse somme . Mais pas pour vous . ROVUPAY = VOLEUR
J’ai annulé dans les 10 minutes, mais le prélèvement a été fait. Comme qu’il en soit leur manière d’agir est frauduleuse. Pour moi ce sont des voleurs qu’il ne faut pas hésiter à mentionner dans les reseaux sociaux.
Rovupay est une entreprise de voyous qui passent leur temps par un subterfuge dont personne ne s’aperçoit à vous ponctionner de l’argent (en général 47.50 euros). Personnellement, je porte plainte contre eux et je bloque les prélèvements.
A cause de voyous comme ce site, on n’ose même plus commander en ligne.
MEME COMMENTAIRE!!!!!!!!
Ce sont tous des voleurs !!!! C’est décidé, je ne commanderai ou n’achèterai jamais plus rien via le Web !!! D’une manière ou d’une autre on se fait tous avoir !!! Moi aussi je me suis fait VOLER par Rovupay !!! Je suis en ce moment en train de chercher à me faire rembourser ?! J’ai commander des articles sur Amazon ou CDiscount et chaque fois (sans le savoir) ce sont des articles produits et expédiés par la Chine que l’on attend pendant des semaines quand ce n’est pas des mois !!! Donc c’est fini et ni et ni je ne reviendrai jamais acheté sur le Web ! Ce sont finalement toutes les entreprises qui passent par ce moyen qui en payeront les frais !!! Quand un maximum de gens seront arnaqués comme cela ils finiront par faire le ménage !!! Tous ces sites d’essai « gratuit » où on vous demande les coordonnées de votre CB qui, soi disant, ne sera pas prélevée et qui en réalité dans les fait s est tout de même prélevée sont tous des voleurs qui profitent de la naïveté des personnes agées ! En attendant bien le bonjour à tous !!!
Bonjour, le mieux me semble t’il devant ces méthodes de voyous serait de ce regrouper pour intenter une action de groupe. Il serait bien que la police spécialisée dans les escroqueries en ligne se préoccupe de ces arnaqueurs.
Cordialement
Cher client,
Nous avons été informés par notre banque que vous avez récemment contesté un ou plusieurs paiements qui remontent au 2021-07-02 pour un montant total de 95.00 euros effectué à l’aide d’une carte bancaire visa en vous inscrivant sur le site spreamit.net. La transaction ainsi que toutes les autres données de connexion ont été enregistrés par notre système avec l’adresse IP 91.164.xx.xx.
Nous attirons votre attention sur le fait que nous poursuivrons systématiquement pour fraude à la carte bancaire, contrefaçon de carte de paiement, escroquerie, abus de confiance et/ou répudiation abusive, toute personne ayant directement ou indirectement tenté de frauder via ce service et/ou tenté de se soustraire frauduleusement à ses engagements contractuels.
Nous communiquons également à la banque et aux services de police et/ou gendarmerie tous les paramètres d’identification ainsi que les copies d’écran des contenus accédés.
C’est pourquoi nous vous envoyons aujourd’hui cet email afin de trouver une solution pour résoudre ce problème.
Vous pouvez dès maintenant stopper cette procédure en réalisant le remboursement de la somme en question en suivant l’une des méthodes ci-dessous.
Référence de la transaction: 21070200477****
Montant de la transaction: 95,00 €
Remboursement par virement bancaire international
Remboursement via Paypal
Important ! Assurez-vous que la devise est sélectionnée est bien EUR lors de votre remboursement.
Quel que soit le moyen de remboursement utilisé, merci de bien vouloir indiquer la référence de la transaction 21070200477****.
Si vous avez le moindre doute, nous vous invitons à nous contacter rapidement au numéro de téléphone 080582**** du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30 (heure France métropolitaine).
Sans réponse de votre part sous sept jours, une plainte sera déposée et une procédure judiciaire pourra être engagée. Sachez qu’en cas de condamnation l’amende peut atteindre plusieurs milliers d’euros.
Cordialement, le service juridique.
Support
Vous avez une question ?
Contactez le support de RovuPay.com au numéro vert 080582**** depuis la France ou sur notre ligne directe depuis l’étranger au 018652****.
Nous répondons de 8h30 à 17h30 GMT du lundi au vendredi hors jours fériés. En dehors de ces périodes, vous pouvez soit laisser un message sur le répondeur, nous vous rappellerons dès que nous en aurons pris connaissance, soit nous envoyer un email.
Afin d’être sûr de recevoir tous nos messages, nous vous conseillons d’ajouter l’adresse à votre carnet d’adresses.
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Bonjour, la lettre ci-dessous m’a été destiné.
Que dois-je faire ?
pas grand chose à rajouter aux commentaires . je suis aller faire un essai sur un site video qui m’a ponctionné 9 euros, et maintenant tous les 15 jours rovupay me ponctionne 27,20euros sans que je sache pourquoi.Je suis allé sur leur site, j’ai résilié le site de vidéo à la demande, mais les débits continuent, et impossible de les joindre et de supprimer ce site; j’envisage de prévenir les organisations de consommateurs.
bonsoir je m aperçois que ce n est pas la première fois que ce site sévi Pour ma part je ne le connait pas et il a sévi pour la 1er fois cette semaine or que je n ai rien commende sur internet encore moins avec ma cb car j utilise le ecarte b relie a mon compte bancaire pour éviter les escots choses a laquelle j ai déjà eu affaire de par le passe