J’ai un débit de INFNITE-FUN : comment les contacter pour tout annuler ?

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

 

La charge bancaire INFNITE-FUN est-il une arnaque de type fraude à la carte ?

 

Vous constatez un prélèvement banque de la part de INFNITE-FUN ? Premier point, cela signifie que votre carte bancaire a été enregistrée sur un site en ligne.

Voici quelques exemples qui peuvent amener à des débits surprenants et inattendus : une offre d’essai sur un site (voyance, rencontres, vidéos en streaming…), un jeu concours pour gagner un i phone à 1 euro (ou tout autre objet attractif : une tablette, des places de cinéma…), un site e-commerce étranger qui vendait des produits particulièrement peu chers…

A moins que votre carte bancaire ait disparu et qu’une autre personne s’en soit servie pour s’inscrire sur un site internet de ce type, il y a de grandes chances que vous soyez à l’origine de cette souscription à INFNITE-FUN.

En ce sens, on ne peut considérer que ce n’est pas une arnaque dans le sens où ce n’est pas un piratage de carte bancaire.

 

D’où vient le prélèvement INFNITE-FUN ?

 

Comme expliqué ci-dessus, ce débit fait suite à une souscription internet.

Notre diagnostic : Il semblerait que le retrait CB INFNITE-FUN soit lié à des jeux concours de type « Gagnez un smartphone à 1 euro », « Votre tablette à 1 euro »… Leur mécanique ? Vous entrez vos coordonnées bancaires dans le cadre de l’un de ces jeux concours et vous vous retrouvez abonné à un service quelconque. La société qui gère INFNITE-FUN peut ainsi vous prélever une ou plusieurs sommes chaque mois sous le prétexte d’un abonnement.

Attention : ce prélèvement est récurrent. Vous devez effectuer des démarches de résiliation pour ne plus être prélevé les mois prochains.

 

Comment stopper les prélèvements INFNITE-FUN ?

 

Il existe deux solutions pour stopper les retraits de la part de INFNITE-FUN et résilier tout abonnement souscrit contre votre volonté :

– ‘Je souhaite me débrouiller seul’ : la solution (gratuite)

  1. Identifiez le site à l’origine de ces prélèvements : sur quel site avez-vous entré vos coordonnées de carte bancaire ?
  2. Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours chez eux, c’est que vous avez créé un compte par le passé)
  3. Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site

– ‘Je préfère laisser un pro gérer le problème’ : passer par un prestataire de service du type Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements INFNITE-FUN :

    1. Ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
    2. Ils effectuent les démarches de résiliation
    3. Ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé

 

Puis-je bloquer ma carte auprès de ma banque pour faire cesser les charges INFNITE-FUN ?

 

S’il s’agit d’une fraude à la carte (carte perdue utilisée par un tiers…), vous pouvez la déclarer perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre conseiller bancaire).

Si vous êtes toujours en possession de votre carte, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte : dans ce cas, vous avez entré vos coordonnées bancaires et avez validé des CGV (Conditions Générales de Vente) qui vous informaient au sujet d’un éventuel abonnement : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.

Pssst ! Besoin d'aide pour stopper un prélèvement ? 

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Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations personnelles (nom de famille, numéro de carte…).

11 Commentaires

  1. Souleymane

    A nulle mon abonnement

    Réponse
    • Danyfortin

      Annuler mon abonnements de 66.60 dollars réf 442039368232

      Réponse
      • Daniel Cazacu

        I want the cancel my debit

        Réponse
    • Last Name *Clarke

      I have had 2 unauthorised deductions from my bank. They are unauthorised because I have not applied for anything, I have not responded to any messages and I certainly not given out my details. I want these transactions to stop and my money refunded

      Réponse
  2. Thomann

    Annuler vos prélèvement merci
    Je veux être remboursé car 39e toute les semaines alors que j’ai rien demander c’est du gros n’importe quoi donc stop merci

    Réponse
  3. Delbo Patricia

    Je desir me desabonner a infnite fun com je ne me suis jamais inscritet je voudrais que vous me remboursez 9 .95e je suis sdf et au chomage
    Cordialement Mlle. Delbo patricia

    Réponse
  4. penna

    bonsoir moi pareil je voudrais me desabonner de infnite fun car il praine deux foi 9.95 par moi je suis au chomage bonne soiree

    Réponse
  5. Sylviane LEGER

    Bonjour ,
    Merci de supprimer les prélevements de infinite-fun.com d’un montant de 12,40 euros !!!
    demande de recevoir un mail de confirmation

    Réponse
  6. Sylviane LEGER

    Bonjour ,

    Prélèvement abusif de 12,40 euros ;
    arrêtez le prélèvement , et annulez tout prélèvement me concernant .
    je n’ai pas besoin de Galaxy

    Réponse
  7. C

    J’ai prévenu ma banque et j’ai fait annulé ma carte suite à 17 prélèvements de 38 euros dont je n’ai aucun souvenir d’avoir accepté un quelconque achat-abonnement et.
    Je viens de contacté également le CEC.

    Réponse
  8. Hazel

    My credit card account got debited by infinite fun.com

    Réponse

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