KNCLAS : comprendre pourquoi et comment ils me débitent chaque mois

Comprendre cette charge bancaire en 3 points clés

Ce qu’il faut savoir sur KNCLAS pour ne plus jamais être prélevé

Vous cherchez des informations sur les charges bancaires qui apparaissent sous le nom KNCLAS ? Dans cet article nous allons traiter de ces 3 sujets :

  1. Pourquoi KNCLAS me prélève ? A quel service ou produit ce prélèvement est-il lié ?
  2. Comment résilier définitivement les débits ? Est ce qu’un remboursement est possible ?
  3. Est ce que KNCLAS est une arnaque ou est-ce légal ? Comment ne plus me retrouver avec des débits imprévus ?

C’est parti…

1/3 Pourquoi mon compte en banque indique des débits KNCLAS ?

Les opérations cartes KNCLAS sont la conséquence d’un abonnement à un service en ligne. Autrement dit, KNCLAS vous prélève parce que vous vous êtes abonné sur un site internet qui propose un service (jeux-concours ? Sites de remboursement/réductions ? Sites de rencontres, de films/séries, de jeux-vidéos, de voyance… il existe des milliers de sites qui proposent des offres sur le modèle de l’abonnement).

En vous abonnement, vous avez donné l’autorisation à la société liée à KNCLAS de vous prélever chaque mois. Un peu comme un prélèvement SEPA, mais directement via votre carte bancaire.

Mais je n’ai jamais accepté de m’abonner à quoi que que ce soit et de payer tous les mois ! Nous vous croyons. Beaucoup d’internautes partagent cette réaction ! Voici ce qui a pu se passer : vous avez entré vos numéros de carte pour effectuer un petit achat en ligne (offre d’essai, frais de port d’un cadeau…) et vous n’avez pas lu les Conditions du site (CGV) qui indiquaient qu’à moins de le refuser, vous vous abonniez à leur service. Résultat : il y a un abonnement actif lié à votre carte.

Cela arrive très souvent, si l’on en croit les commentaires que nous lisons sur notre site, mais pas d’inquiétude, nous vous expliquons comment résilier l’abonnement et stopper les prélèvements libellés KNCLAS !

2/3 Comment résilier les charges KNCLAS ? Un remboursement est-il envisageable ?

Résilier les prélèvements KNCLAS est faisable par vous-même directement en ligne. Vous trouverez plus d’informations concernant le détail de la procédure directement sur leur plateforme.

Si vous n’y arrivez pas ou si vous ne souhaitez pas le faire seul (parce que vous êtes perdu, parce que vous ne vous rappelez pas de l’origine de l’abonnement ou pour toute autre raison), il est possible de passer un prestataire d’aide à la résiliation. Pour cela, nous vous recommandons J’arrête les frais !

Cette société vous aide à identifier l’origine des prélèvements et les stopper définitivement. Ils peuvent même vous aider à obtenir un remboursement quand c’est possible (attention, les remboursements ne sont malheureusement pas systématiques, car il s’agit vraiment de cas par cas. En revanche, pour ce qui est d’arrêter les prélèvements KNCLAS / résilier des abonnements, les prestations de J’arrête les frais ! sont garanties 100% efficaces ou remboursées.

3/3 Libellé KNCLAS : légal ou arnaque ?

Est ce que KNCLAS est une arnaque ? : certains estiment que c’est une fraude, d’autres considèrent que c’est légal. En mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses coordonnées bancaires à un site frauduleux. La banque s’était opposée à ses demandes de remboursement en lui reprochant négligence dans la garde et la conservation de ses données personnelles du dispositif de sécurité des instruments de paiement.

 

La banque pourra donc s’appuyer sur cette décision de justice pour refuser de bloquer votre carte et/ou les prélèvements problématiques.

Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il y a peu de chances (ou plutôt de risques) qu’il s’agisse d’un piratage de la part de KNCLAS comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte aurait donc pour conséquence de ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé (en validant les Conditions générales de vente). Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB mais d’effectuer les démarches en ligne pour résilier l’abonnement en cours.

Comment se protéger face aux retraits suspects liés à des achats en ligne ? De manière générale, vous pouvez appliquer les deux règles suivantes pour toutes vos transactions : 1. Consulter les mentions légales des sites sur lesquels vous souhaitez acheter un produit ou un service et 2. rester vigilant face à de « trop bonnes affaires ». Nous proposons plus de conseils sur cet article.

Pssst !

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  • Des experts à votre écoute

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Les plus :
– Un accompagnement personnalisé : recherches pour retrouver le site à l’origine des débits, démarches de résiliation…
– Si votre situation et problème le permettent, J’arrête les frais ! vous aide à obtenir un remboursement de tout ou partie des sommes prélevées (attention, se faire rembourser une arnaque internet n’est pas systématique car chaque cas est unique. Quand un remboursement s’envisage, la personne qui suit votre dossier vous soutient sur la demande.
– Toutes les prestations de résiliations sont garanties ‘100% efficaces ou remboursées’ et BONUS, la société peut intervenir dans tous les pays et toutes les langues ! Pratique quand on ne parle pas anglais par exemple 😉
Les moins :
– Il s’agit d’un service payant (de 24,90 à 49,90 euros) : En savoir plus

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5 Commentaires

  1. Jean-Marc

    J’ai eu 2 prélevements libellés « KNCLAS.COM 840 » sur ma carte bancaire, un de 1,95€ le 12-01-2022 et l’autre de 4,95€ le 26-01-2022
    La banque contactée à ce sujet via son service Cartes est incapable de me dire l’origine de ces prélèvements et moi-même je ne me rappelle pas avoir effectué des achats de ce montant via internet….
    Je ne sais quoi faire. Faire opposition à ma carte va m’en priver durant quelques jours mais je ne voudrais pas entrer dans un quelconque litige commercial…

    Réponse
    • Maxime

      Exactement les même montants débités de mon compte au mois de Mars. Je suis sûr de ne pas avoir demandé de services ou d’avoir créé un compte Qlqu part

      Réponse
      • Virginie

        Avez-vous trouvé une solution ? Un contact à votre banque ? Avez-vous été remboursé ?

        Réponse
  2. Frederick M Asbury

    I encountered two withdrawals from Knclas so far, both for $49.95 I’m without complete knowledge of how I signed up but believe it happened using my phone on a website that has a lot of popups for lack of a better word, the small screen of my phone allows for the popup to cover up where I was and redirected me to this aggressive ad troll. I wish I had better information but that’s how Knclas works is you think your doing a onetime fee but get pulled into a contract.

    Réponse
  3. Frederick M Asbury

    Just went online to their site, using their chat I canceled the subscription and asked for an email of the cancelation and of the chat to provide some kind of record of the agreement. Crossing my fingers it’s that easy, this method however will not get my $99.90 back, use the link above for that.

    Réponse

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