Tout savoir sur GOCHRG : pourquoi vous prélèvent-ils de l’argent ?

4 questions/réponses pour comprendre
cette charge bancaire

1/4 Quelle société est à l’origine des retraits GOCHRG : que vendent-ils ?

La société derrière l’intitulé de prélèvement GOCHRG est une plateforme en ligne qui vous facture des services. Les débits GOCHRG correspondent à un abonnement : il s’agit donc de prélèvements récurrents.

Concrètement, vous avez sans doute entré votre carte bancaire sur un site internet pour acheter ou simplement tester un service (rencontres, voyance, contenu de type vidéos ou musique en streaming, service de coaching sportif, sites de réductions… Les services en ligne sont très variés).

S’agit-il d’une arnaque ? OUI SI votre carte bancaire a été volée et utilisée par un tiers. Si vous avez vous-même effectué un achat, il ne s’agit pas d’une fraude à la carte. On vous en dit plus ci-dessous.

2/4 Pourquoi suis-je prélevée par GOCHRG ?

La société derrière GOCHRG vous prélève car vous, ou une personne ayant accès à vos coordonnées de carte bancaire, avez entré votre carte sur un site internet. Pour quelle raison ? Et bien par exemple pour acheter un abonnement, une offre d’essai débouchant sur un abonnement, ou encore pour prouver votre majorité.

Il arrive en effet que les abonnements liés aux débits GOCHRG ne soient pas souhaités par les internautes. Mais il faut savoir que les offres d’essais attractives se transforment bien souvent automatiquement en abonnements si aucune démarche n’est faite pour refuser cela.

3/4 Comment résilier les prélèvements GOCHRG ? 2 possibilités :

Il existe deux solutions pour arrêter les prélèvements GOCHRG et annuler/résilier l’abonnement en cours :

– Vous souhaitez effectuer les démarches seul : la solution (gratuite)

  1. Identifiez le site internet à l’origine de ces retraits d’argent (= le site sur lequel vous avez entré vos coordonnées de carte bancaire)
  2. Une fois que vous avez retrouvé le site, connectez-vous sur celui-ci (si vous avez un abonnement en cours, c’est que le site vous connait et vous avez sans doute même un compte chez eux)
  3. Une fois connecté, vous trouverez généralement la procédure de désabonnement dans les paramètres du site : vous n’aurez plus qu’à suivre les démarches indiquées par le site

– Vous préférez être accompagné par un professionnel pour effectuer les démarches de résiliation : confiez votre problème à un prestataire de service. Nous vous recommandons Sos Internet pour vous aider à stopper les prélèvements GOCHRG :

  1. Enquête : ils prennent en charge les recherches d’identification de la société qui vous prend votre argent
  2. Administratif : ils effectuent les démarches de résiliation
  3. Tranquillité : ils vous envoient un email de confirmation une fois que tout est stoppé
  4. 4/4 Faire renouveler sa carte bancaire pour arrêter les débits GOCHRG : une bonne idée ?

    Que dit la loi ? : en mars 2018, la cour de cassation a retenu la négligence fautive d’un client qui avait transmis ses données à un site frauduleux. C’est la raison pour laquelle un banquier pourra refuser de bloquer votre carte si vous êtes à l’origine de la souscription.

    Si vous êtes toujours en possession de votre carte bancaire, il est très peu probable qu’il s’agisse d’un piratage de carte comme expliqué ci-dessus : bloquer la carte reviendrait donc à ne pas honorer un contrat pour lequel vous vous êtes engagé. Nous ne recommandons donc pas de bloquer votre CB.

    S’il s’agit d’une fraude à la carte, c’est à dire, si la carte a été physiquement perdue et utilisée par un tiers, vous pouvez la déclarer volée/perdue auprès de votre banquier. Il vous sera également possible d’ouvrir un dossier fraude pour tenter d’obtenir un remboursement (ce point est à voir directement avec votre banque).

Pssst ! Besoin d'aide pour stopper un prélèvement ? 

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Vous pouvez laisser ici, un témoignage ou toute information qui pourrait aider les autres internautes à identifier la sources de ce(s) prélèvement(s) et à le(s) stopper.
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Nous vous recommandons de ne pas publier d’informations personnelles (nom de famille, numéro de carte…).

13 Commentaires

  1. pierre jacoberger

    C’ est du vol et de l’arnaque.

    Réponse
  2. jean-marie courtois

    Je ne connait pas la source du prélèvement comment le retrouver?

    Réponse
    • jean loup FOUCHER

      Voyez en cherchant sur le net KOGCHRG.com vous allez surement trouver la source de ces prélèvement indus.

      Réponse
    • GHISLAINE VAILLER

      Monsieur,
      Je suis dans le même cas que vous et je ne sais pas quoi faire.
      J’appellerai ma banque demain pour bloquer les prélèvements.

      Réponse
  3. Jean LOUP

    Arnaqué moi aussi mais comment cela c’est il passé? Une publicité envoyé par ma grande surface Leclerc pour sois disant recevoir un téléphone portable pour 1.95 euros, pas reçu a ce jour, réglé par carte bancaire et voila maintenant un prélèvement de 71.92 euros prélevé sur ma carte bancaire, de vrais escrocs, leur site tout en anglais.
    Soyons solidaires dans ce type d’affaire mettons fin aux escroqueries.

    Réponse
    • Hannelore Heuß

      Ich wurde ebenfalls gelinkt. Hatte bei einer Aktion von Lidl 1,95 € für einen dyson Staubsauger mitgemacht und auch
      gewonnen. Die Gebühr von 1,95 € zahlte ich mit meiner Visa Card!! Nun stelle ich fest, dass ein Betrag von 69,90 € ohne
      Auftrag meinerseits von meinem Konto abgebucht wurde. Ich habe heute ein Schreiben an diese dubiose Firma gesendet
      und gleichzeitig gekündigt und auch mein Geld zurück verlangt.
      Antwort kam recht schnell, man bat mich um Geduld, in 24-48 Stunden sollte ich eine Antwort erhalten . Ja, alles in Englisch,
      musste erst einmal alles übersetzen. Mich würde interessieren, ist es legitim, dass bei einer Bezahlung mit Visa, ohne Auftrag
      eine erneute Belastung auf meinem Konto`s erfolgen darf?

      Réponse
  4. Fernand Caminos

    Bonjour, je me suis retrouvé abonné à mon insu à ce site et je n’arrive pas à résilier. Pouvez-vous m’aider svp ?

    Réponse
    • monet anne-sophie

      Arnaquée moi aussi comment cela c’est il passé? Une publicité envoyé par lego pour sois disant recevoir des lego pour 1.95 € la boite, pas reçu à ce jour, réglé par carte bancaire et voila maintenant un prélèvement de 12.39 € prélevé sur ma carte bancaire , leur site tout en anglais

      Réponse
    • claudine charpentier

      je n’y comprends rien ,et je crains que ce prélèvement de 69,90euros d’abonnement auquel je n’ai pas souscrit soit récurrent ,ma banque n’acceptant pas de les bloquer,
      Voici ce que j’ai reçu lorsque j’ai voulu l’annuler
      [Request received] Form submitted from smmleading
      ##- Please type your reply above this line -##
      Hello,

      Your request #2467*** has been received and will be processed by our Support Team within 24-48 hours.
      If you have any additional comments, reply to this email.

      Mar 28, 2023, 17:27 GMT+2

      Subject: prélèvement abusif sur mon compte
      Message: 17/03/2023 SMMLEADING.COM PT 351300600214
      69,90,
      comment être remboursée de cette somme ?

      This email is a service from Customer Service. Delivered by Zendesk

      Réponse
      • un arnaqué aussi

        G fais opposé ma carte… et je les emm

        Réponse
        • Nom *Christiaan

          Geachte,

          Bij mij het zelfde gebeurd. Hoe kan ik dit stoppen.
          Dank je wel

          Réponse
      • T. Jäckel

        Hallo Frau Zimmermann,

        Was ist aus Ihrem Fall geworden ? Haben Sie Ihr Geld zurück bekommen ?

        Ich habe genau das selbe Problem, bei mir wurden auch 69,90 € einfach abgebucht und ich weiss nicht wieso.
        Hier wurde mir geraten, dass ich das Abonnement kündigen soll, doch wie soll ich das kündigen, wenn ich nicht weiss um was es überhaupt geht.

        Hoffentlich können Sie das Lesen

        Gruss Tina

        Réponse
  5. Bruno Grahek

    E-Mail Adresse GOCHRG-.com ist leider nicht erreichbar! Die Französische firma welche verspricht dieses Problem zu Lössen ist nach meiner Erfahrung eine Firma !!!!
    Immer wieder bekommt man folgendes als Antwort :
    Wenn Sie weitere Kommentare haben, antworten Sie auf diese E-Mail.
    Das funktioniert nicht da die Adresse nicht erreichbar ist !!!
    Als alles ein Betrug

    Réponse

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