Arnaque Transcash : Comment ça marche ? Comment se faire rembourser ?

Transcash arnaques remboursement

Qu’est ce que Transcash ? Comment se faire rembourser une arnaque Transcash ? Comment fonctionnent ces arnaques et comment les identifier ? On répond à toutes vos questions dans cet article !

Il y a quelques semaines, nous avions publié un article sur les arnaques aux bons et coupons de cartes prépayées et nous avons reçu énormément de retours à ce sujet. Nous avons donc choisi de dédier un article à chaque type d’arnaques (arnaques Transcash donc, mais également Néosurf, arnaques Paysafecard, arnaques Cashlib, arnaques PCS Mastercard ou encore arnaques Tonéo) afin de vous donner un peu plus d’informations sur le fonctionnement des ces fraudes et vous permettre de discuter vos expériences en commentaires de ces articles. Bonne lecture !

Premier point pour bien comprendre cet article : Transcash, comment ça marche ?

Transcash est une carte de paiement prépayée rechargeable via le site internet officiel ou dans des bureaux de tabac ou autres commerces de proximité en achetant des “coupons recharges”.

Ces bons comportent une information unique : un code chiffré –> Toute personne qui prend connaissance de ce code peut s’approprier l’argent du coupon, de manière anonyme.

A l’origine, il ne s’agit donc pas d’une arnaque mais d’un mode de paiement. Cela dit, cette méthode de paiement est très appréciée des arnaqueurs puisqu’intraçable.

Je vais développer ci-dessous quelques exemples d’arnaques au coupon Transcash que l’on retrouve souvent, mais vous le verrez, la finalité est toujours la même : l’arnaqueur va chercher à vous faire acheter des recharges, à récupérer le code unique qui se trouve sur ces coupons pour vous voler votre argent. Fin de l’histoire. Et puisqu’il peut récupérer cet argent de manière anonyme, il sera bien sûr impossible de le retrouver. (Et parce que vous aurez acheté ces coupons de votre plein gré, il vous sera compliqué – voire impossible – de récupérer la somme volée).

Obtenir un remboursement : que faire des coupons Transcash si l’on a pas donné les codes ?

C’est une question qui revient souvent : « Comment me faire rembourser des coupons Transcash ? »,  » J’ai acheté des tickets Transcash de 100 euros, comment obtenir un remboursement ? ». Certains internautes ont acheté des coupons Transcash en bureaux de tabac ou autre, et ont senti l’arnaque assez tôt pour ne pas révéler le code. Mais alors, ils se retrouvent avec une certaine somme allant de 10 à +1000 euros sur un coupon… Comment récupérer cet argent ? 

Et bien malheureusement, d’après ce que l’on a pu lire sur leur site officiel et sur les différents forums, il semble quasi impossible d’obtenir un remboursement de ces tickets. En tout cas, c’est un sujet qui n’est jamais abordé sur leur site. La seule “solution” semblerait donc être la suivante : acheter une carte Transcash Mastercard (dans un bureau de tabac ou autre commerce de proximité), y placer l’argent dessus puis le dépenser. Attention quand même aux différents coûts (coût d’achat de la carte, différents coûts de transactions…).

Les internautes qui se font passer pour le service client Transcash : l’arnaque dans l’arnaque

Ça pullule sur les forums, et c’est presque pire que les arnaques au coupon : les gens qui se font passer pour le service d’assistance Transcash. Pourquoi font-ils cela ? Et bien, imaginez : vous avez failli vous faire avoir, vous avez acheté des coupons Transcash, mais au dernier moment, vous n’avez pas révéler le code car vous vous êtes rendu compte que la personne en face de vous vous arnaquait. Vous vous retrouvez donc avec des coupons sur les bras et vous allez chercher à récupérer votre argent. C’est normal. Et bien ces arnaqueurs d’un nouveau genre surfent sur cela : en se faisant passer pour le service client officiel, ils vont essayer d’obtenir vos codes (voire même vous faire racheter des coupons !!!).

Faites très attention ! Aucun service d’assistance ne possède une adresse se finissant par “gmail . com”. Il doit s’agir d’adresses mails officielles liées à la société Transcash. On vous explique comment contacter Transcash plus bas dans cet article.

Transcash arnaque ticket

Exemple d’arnaque au service client Transcash

Transcash arnaque coupon

Exemple d’arnaque au service d’assistance Transcash

Exemples d’arnaques Transcash

Lorsque l’on fait une rapide recherche sur Facebook ou sur différents forums, on remonte à un grand nombre d’arnaques aux coupons Transcash. Les plus “classiques” sont les petites annonces de types “Vends Nintendo Switch, urgent !!!” ou encore “Vends Scooter très bon état”…  On trouve également d’autres arnaques comme “l’arnaque du mail d’un ami” (qui se trouve dans une situation compliquée, bien souvent à l’étranger et qui a besoin d’argent), ou encore l’arnaque de location de maison de vacances (avec caution Transcash). Attention également à l’arnaque au chiot ou au chaton (l’arnaqueur vous demandera des coupons Transcash sous le prétexte de payer les frais de transport de l’animal. Tout est faux.)

Pourquoi on tombe encore dans le panneau aujourd’hui ? Parce que les arnaqueurs sont malins et n’hésitent pas à vous envoyer de faux documents pour vous prouver leur bonne foi et vous mettre en confiance voire carrément à retourner la situation pour que ce soit à vous de prouver que vous n’allez pas les arnaquer. Il y a encore quelques années, on repérait les arnaques facilement (notamment parce que les annonces étaient souvent bourrées de fautes d’orthographe !), désormais elles sont souvent très bien rédigées et finalement, la seule chose qui pourrait mettre la puce à l’oreille c’est que, bien souvent, l’offre est trop belle pour être vraie (don, vente à des prix dérisoires…).

Comment contacter Transcash ?

Voici les informations fournies par le site :

  • TRANSCASH – BP 56
  • 13718 ALLAUCH CEDEX
  • Fax. +33 (0)4 91 07 50 59
  • Email: service-client@trans-cash.fr
  • On a également trouvé sur internet (mais pas testé) le numéro suivant : 01 53 88 22 76

On espère que cet article vous aura aidé. si vous le souhaitez, n’hésitez pas à :

  • partager cet article pour faire connaître ce type d’arnaques
  • laisser un commentaire si vous avez aimé l’article ou si vous voulez nous faire part de votre expérience

A bientôt.

50 Commentaires

  1. HADI

    Bonjour,

    J’ai acheté 2 coupons recharges Trans cash d’une valeur totale de 475 euros (263+212).
    C’est un faux propriétaire qui a publié une fausse annonce sur le site « se loger. com » qui m’a « appâter » en me demander de déposer cette somme pour le paiement d’une caution de location d’appartement à Noisy-le-Grand. Il a sans doute perçu l’un de ces coupons car je lui ai transmis , avec codes confidentiels cachés, copies de ces bons. Je n’ai malheureusement pas acheté la carte « Trans cash » pour charger les sommes déposées sur ces coupons.
    C’est une belle escroquerie faite par cet « enchanteur « nommé Mario Daniel LAKO;
    Soyez vigilant à ce genre de produit qui sont souvent utilisés par des « bandits de grands chemins ».
    Cordialement,
    M.H

    Réponse
    • MONNOT

      Bonjour,
      Comment a-t-il pu encaisser unciupon si vous n’avez pas communiqué les codes ?
      Bonne journée

      Réponse
    • fontaine

      bonjour
      je viens de me faire arnaquer par une société de crédit me demandant d envoyer 3 coupons de 107 pour la garanties assurance décès et dépôt
      j ai envoyé les coupons je n est pas de carte donc pas possible de faire opposition
      que dois faire pour récupérer cette argent
      j ai porter plainte

      Réponse
    • Rahmouni Abdelkrim

      Bonjour,HADI

      que faire épurés voir été avoir été éscroqué sur un ticket recharge de 150 euros j ai envoyé en photo le ticket avec le code en watsap je me suis rendu à l altesse la personne n’étais pas la

      Réponse
    • samy

      Je ne comprends pas l’intérêt du coupon transcash, étant donné que l’arnaqueur peut récupérer l’argent et nous même, non, dans quel but est ce? Que peut on acheter avec?
      Merci encore.

      Réponse
    • Delphine Bayard

      Bonsoir,merci beaucoup car je viens d’éviter de me retrouver dans la même situation.
      Va sentait vraiment l’arnaque,en plus les propriétaires avaient l’air de connaître le coin,mais évidemment déplacement professionnel etc,offre alléchante,et ils parlaient de ces fameux coupons transcach,dont je n’avais jamais entendu parler…

      Réponse
    • Fabienne Raymond

      Les ticket transcash ne devrais plus existé ou sinon il faut qui soit remboursé ou on les achète sa eviterais ses arnaque car quand sa arrive la personne qui a acheté et avec ses ticket et pas remboursable ses n importe quoi

      Réponse
      • Barois

        Je viens de recevoir un mail au nom et prénom d’une ex collègue de travail qui m’informe d’ennuis de santé et me demande de lui acheter 4 tickets de toute urgence et pour un montant de 263 euros chacun. Méfiante de nature je n’ai pas répondu. Merci de vos commentaires. Ça m a aidé de ne pas me faire avoir dans cette arnaque.

        Réponse
      • Arthur

        Il ne faut pas être neuneu, non plus.
        Les gens sont trop naïfs aussi.

        Réponse
      • Seyman

        Je suis d’accord, il faudrais un système pour prendre les personnes qui nous volent l’argent,

        Exemple: celui qui utilise le code et que celui qui a achète le coupon peut se faire rembourser

        Réponse
    • Sami

      Bonjour, moi même je me suis fais arnaqué par un vendeur Leboncoin il m’as dit d’acheter un coupon transcash de 50€, j’ai cacher les 4 derniers chiffre mais il a eu comme même le code et le 50€ je ne comprend pas comment il les a eux

      Réponse
    • Susana Guerra

      Bom dia eu ontem fui enganada queria saber se voce recuperou o
      dinheiro eu tenho eu tenho coupons comingo e nao fiz nenhum cartao transcash

      Réponse
  2. nathalie

    Ma sœur, personne vulnérable en situation de handicap a été victime d’un acheteur qui l’a escroqué de 500€ le 16 mars 2021 sur le bon coin..
    C’est criminel de la part de cette personne et de ces organisations. J’aimerai savoir s’il y a moyen de recuoerer cette argent avec transcash svp.
    Faites très attention sur le bon coin , soyez vigilants . Cela m’attriste et me révolte de voler de cette façon.

    Réponse
    • jacques

      j ai acheté 2 coupons et j ai vérifié et j’ai donné mon nom comment je peut récupérer mon argent

      Réponse
      • Cesar chulco

        Esta bie la informacion por ami me piden 120 dolares para hacer un prestamo por wassap me dicen que el dinero en euros se comvierte en dolares …. con cuenta transcash

        Réponse
    • Seyman

      Bonjour, vous ne pouvez récupérer cette argent malheureusement, mais il y a plusieurs commentaire en disant de s’inscrire sur des site pour récupérer l’argent voler mais il vous arnaque encore une fois

      Réponse
  3. Dechiron

    Bonjour je viens de me faire arnaquer sur le site chihuahua avec des tickets transcash comment faire pour me faire rembourser j ai toujours les 7 tickets mais j ai transmis photo avec les codes 107 euros ×7 urgente aider moi pour savoir qui contacter pour récupérer mon argent merci

    Réponse
    • dofre03

      salut du moment ou tu as donner les numeros c est foutu pour ton argent ;;;;

      Réponse
      • Pastiro

        Et si il a quel que numero genre les 4 dernier et tout le tiket en photos peut til voler ??

        Réponse
        • Loeb

          Bonjour
          Moi je me suis fait arnaquer avec une offre de crédit qui s’appelle ofix finance group !au début tout se passait bien !j’y croyais . j’ai envoyé tickets transcash pur frais liaison plus assurances!!j’ai dépensé 386.98 avec les frais !j’ai porté plainte mais vu que j’ai fait l’achat moi même tout dans le baba!!en plus cette personne voulait continuer en me réclamant encore 50 euros!!

          Réponse
    • Le petit prince

      Bonjour
      Si vous leur avez donné les codes, les arnaqueurs ont déjà récupéré votre argent

      Réponse
  4. jojo

    les escortes aussi
    trés fortes la dessus pourl arnaque

    Réponse
    • esdourrubailh

      peuvent elles se servir plusieur fois du coupon?
      merci

      Réponse
    • Jean Dupony

      Si on expédie une photo du ticket en cachant le code, (afin de montrer qu’on a réellement envie de se rencontrer) elles piquent une crise en prétendant qu’il faut Valider le ticket et qu’elles ont eu des soucis.
      Et elles envoient même des liens vers des sites qui prétendent vérifier.
      J’ai fait le test avec un code trouvé sur GoogleIMages , jamais eu le mail en réponse ( et qui n’a aucun intérêt) mais mon code est parti.

      Ils ont reçu un ancien code, une adresse-poubelle- un ancien num de tel et un joli nom JEAN DUPONY

      Réponse
  5. langlois

    Bonsoir, J’ ai acheté un coupon transcash de 107 euros hier, et il n’a pas pu, êtes touché. Le buraliste, n’a pas voulu me le rembourser. Alors, quel ressource j’ai pour récupérer mes 107 euros.

    Réponse
  6. Falour

    bonjour, j »ai acheté un coupon de de 150 charge de 160 je l »ai transmit voila mon retour ,quelle que heure après m »envoie un document pour dire sa été télécharger je voudrais bien avoir des explication si faut déposer plainte je le fais,alors que faire ses limage de transcash qui et salie je voulait prendre une cartes mais si vous été aussi impuissant contre les arnaques je pense aller chez pcs

    Réponse
  7. corto

    bonjour j ait acheter 1 coupon de rechargement de 20€ pour recharger la carte trancash noir j e n ait fait aucun achat et ma carte a etait debiter SANS MON ACCORD DE 19.95€ suite a un jeux en ligne de MICROSOFT c est lamentable et je deconseilles fortement ce mode de paiement a tous le mondes

    Réponse
  8. Pastiro

    Si l’escroc a quatre le numéro du ticket et le ticket en photo entièrement Avec quatre numéro de la fin Peut-il toujours voler

    Réponse
  9. Tessier

    Une dame m’a demandé de vérifier mon code en ligne et ensuite plus rien l’argent c’est envoller merci madame Garnier Frida prestataire de service facile à trouvé sur Facebook

    Réponse
  10. esdourrubailh

    bonsoir le coupon trans cash peut il etre uilisé plusieur fois?
    merci

    Réponse
  11. esdourrubailh

    j ai peur que la personne s en serve plusieurs foi
    merci

    Réponse
  12. esdourrubailh

    bonsoir est il possible de se servir plusieurs fois d un coupon transcahs
    merci

    Réponse
  13. esdourrubailh

    jai peur que la personne a qui je l ai donné sen serve plusieur fois

    Réponse
  14. lus il me demande d'ouvrir un autre compte en banque

    Bonjour je me suis fait arnaque pour7000euros de ticket de transaction par une société de crédit loan bank il faut que je porte plainte jais son email et le numero de téléphone en

    Réponse
  15. MS

    voici l’arnaque honteuse que j’ai reçu :
    Te remerciant par avance de ta réponse encore une fois de plus, j’espère que tu vas bien. S’il te plaît je veux que tu sois totalement discret. Je t’écris également, car j’ai sérieusement besoin de toi.
    J’ai du mal à trouver des tickets pour ma carte T R A N S_C A S H comme je le fais habituellement, c’est devenu un vrai casse-tête, ici impossible d’en trouver vu que je suis à l’hôpital. J’aimerais que tu me donnes un coup de main. J’ai impérativement besoin de ces tickets. Ils sont vendus chez les buralistes (T A B A C) ou dans les kiosques à journaux, il suffit juste de demander, ils sauront de quoi il est question.

    J’aurai besoin de 02 tickets de 263 € chacun pour ma carte T R A N S_C A S H que j’utilise lors de mes déplacements, pour régler certaines dépenses ici à l’hôpital avant l’intervention chirurgicale.
    Une fois chez le buraliste, dis-lui que tu possèdes déjà une carte et que tu voudrais juste les tickets T R A N S_C A S H. Dès que tu les as, fais moi parvenir les codes de rechargement qui y figurent par mail ou si possible me faire un scan des tickets.

    Cette aide de ta part serait vécue par moi comme un grand geste d’amitié et une belle expression de ta confiance en moi. Confiance que je saurais respecter.
    NB : Pour le remboursement, envoie-moi ton RIB, je te fais un virement maintenant à l’instant, n’oublie surtout pas.
    Je t’appellerai dès que mon portable sera en service.

    Peux-tu t’en occuper dès maintenant ! Merci, pour ta confiance, prends bien soin de toi.

    Réponse
    • J-D L

      J’ ai eu a peu près le même texte avec une personne qui se faisait mon neveu, comment savait-il que c’ est mon neveu ? mais un escroc qui se faisait passer pour lui. On dirait que c’ est le même texte très gentil, même trop gentil. J’ ai porté plainte à la police, l’ affaire est classée sans suite.

      Réponse
  16. HAWOUT

    Bonjour

    comment retrouver les personnes qui ont encaisse les les tickets

    merci

    Réponse
  17. Micke BOUYER

    Bonjour,
    Je tiens à préciser certaines informations divulguées sur cette page.
    Si le ticket transcash n’a pas été utilisée, il est possible de demander le remboursement en utilisant le délai de rétractation qui est de 14 Jours.
    De plus, le droit français est clair sur un point : Transcash doit informé le consommateur qu’il doit utilisé une carte pour recharger avec un ticket AVANT l’achat du ticket. Si le consommateur achète sans avoir reçu cette information, il s’agit d’une pratique commerciale trompeuse, et passible d’une sanction pénale.
    En conséquence, le consommateur peut se faire rembourser de son ticket transcash s’il s’agit d’un premier achat et qu’il n’a pas été informé d’utiliser une carte prépayée avec un coût supplémentaire.
    Bien cordialement

    Réponse
    • Constanza

      Hola! Tu sabes como puedo hacer eso? Compré una tarjeta ayer por Transcash online y me di cuenta que era una estafa antes de enviar el código. Como puedo pedir el reembolso del dinero? Son 50€

      Réponse
  18. Kim

    Bonjour,

    Je viens de me faire arnaquer de 470,00€, une personne vendait un ps5 sur vinted elle habité soit disant à côté de chez moi et m’a demander des tickets transcash pour payé, j’ai été naif et je l’ai fais elle m’a envoyé un lien pour lui montrer la preuve de la validité des tickets or ce lien servait a me voler.

    Savez-vous si le service clients transcash peuvent rembourser?

    J’ai été à la gendarmerie ils m’ont dit que ma plaint ne donnera rien je n’aurais aucun remboursement.

    Bien cordialemen,

    Réponse
  19. Abdallah

    Bonjour j’étais parti acheter un coupon au bar tabac Hier soir c’était pour acheter un téléphone sur le bon coin et le prioritaire m’a arnaqué comment j’ai fait pour être rembourser merci cordialement

    Réponse
    • crapaud

      en français ca donne quoi

      Réponse
      • Jean Dupony

        bonjour, crapaud a une langue de vipère 🙂

        Réponse
  20. Martine

    Bonjour,

    J’ai possibilité d’avoir un travail à domicile par une société située à NARBONNE. Cette société m’a demandé de lui envoyé un
    transcash de 54 euros pour avoir une machine afin de mettre des fliers sous pli et les timbrer.
    Est-ce une arnaque ? je ne sais pas quoi faire ?
    Merci pour vos conseils

    Réponse
    • M. Robin

      Martine, bonjour,

      Bien évidemment que c’est une arnaque. Si effectivement la société situé à Narbonne vous emploie pour un travail à domicile, légalement elle doit vous fournir le matériel nécessaire à votre activité et jamais demander de lui payer 🙂

      Soyons vigilant

      Réponse
      • Constanza

        Hola! Tu sabes como puedo hacer eso? Compré una tarjeta ayer por Transcash online y me di cuenta que era una estafa antes de enviar el código. Como puedo pedir el reembolso del dinero? Son 50€

        Réponse
  21. kari

    Bonjour, je vous remercie très sincèrement car j’ai failli me faire avoir. et c’est en lisant les explications et les divers témoignages que j’ai pris conscience de l’arnaque.

    Merci beaucoup à ce site qui est un site d’utilité public

    Réponse
  22. Felix

    Hallo, mir ist der Betrug noch Rechtzeitig aufgefallen, habe aber nun Codes für 350€, was kann ich mit den Codes machen? Kann ich solch eine Karte zum Aufladen der 350€ nur in Frankreich bekommen?

    Réponse
  23. Calegaro

    Pasch y bom,
    Io in passato, senza poterlo capire ho avuto troppo malspiecievolissime cose brutte in male e a me mi hanno chiesto (una donna, dice di esserlo) di fare la transchas, per farlo andare in qualsiasi Tabaccheria ecc.
    Ma come ho letto poco fa in questo vostro sito non mi ha detto neanche una cosa, né un accenno e quindi è una di quelle tante truffe, raggiri, inganni ecc, che: sono implicati uno dei Social più conosciuti: Facebook, con il Messanger, né parlano anche nei telegiornali?
    E sé la faccio, né ci si mette più soldi in entrambe cosa succede?
    Né vorrei, che: essendo una trappola già, lì ad aspettarmi per lasciarmi quasi in fin di vita.
    Da 1 a 100, con la legge quanto e certa, sicura?
    PAX…!

    Réponse
  24. habsbourg

    Un bon nombre de prétendues putes se servent de cette arnaque. Si on a pensé à ne pas communiquer le code, on se retrouve tout de même avec une somme irrécupérable que personne ne veut rembourser. Où est passé l’argent ? Mystère absolu et définitif; ce fric est quand même bien quelque part ?!!!

    Réponse

Soumettre un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *